理想汽车哨兵模式失效导致无法理赔

2025年2月11日去的安徽合肥理想汽车瑶海区4s店当时销售人员问我是按揭还是全款我说手里没这么多钱按揭，然后把身份信息手机号啥的都提供给4S店了然后说郑先生可以办按揭，然后紧接着去了店里找了几家银行贷款都贷款不下来，现在我要求退5000定金他们说也不给退，哪有这个道理又不是我的原因对不对，希望贵单位能帮忙解决

我于2023年11月18号购买了理想L8汽车，于2024年4月直接不能启动了，售后直接说是控制器质量问题，但是就是各种推脱不解决，只是换了控制器维修。这种只开了4个月都出质量问题的车厂家都不赔偿哇？

2023年5月购买的理想L7pro，一年不到的时间，副驾座椅和后排座椅都大面积出现了麻疹状凸点颗粒，本人去理想绍兴越城区售后服务中心（袍江店）进行检查，要求维修更换，可对方告知不是质量问题，是因为我放了坐垫引起的这种情况，个人觉得如果是因为放个坐垫就能引起这种情况，也是属于质量问题，应该是材料不合格，这次他们可以说是我坐垫缘故，会不会有找其他借口说是因为穿的裤子不行导致的呢，理由真的太牵强了，更何况如果是坐垫导致的，作为理想车商也应该提前告知哪些坐垫可以用，哪些不能用，还是理想汽车都不能使用坐垫，理想负有一定的告知义务，本人要求理想汽车更换及赔偿，而不应该把责任都推给消费者！

2024年4月27号提车，销售故意算错价格，黑了我5千块钱，收钱一秒钟，退钱流程复杂，沟通无果！所有转账记录我都保存好了！

2025年8月27日 通过理想app交付5000元定金订购车辆 当时销售承诺9.4号左右可以提车 目前已经超过app交付日期 还是车辆未交付 多次与客服与交付人员沟通 都是搪塞之类的话语 给不出具体交付日期 我现在诉求 退还定金与这段时间对我造成的损失（提前买了2000元的汽车用品，因车辆一直不交付，现在已经超过7天，都无法退款）

2024年1月份22买的理想L7air版本。买了一个月就出现座椅鼓包，当时联系售后说是座椅皮子就这样当时也没有在说什么。就这样一直来回高温熨烫。不下于10次高温熨烫。直到2025年9月6号车辆座椅开始出现皮面破损现象，与售后多次沟通无效，一直推脱说是车主自身问题。但是我们并没有做过任何造成皮面破损的事情。这个位置也磨损不到。谁家好皮子也不能这样一直高温熨烫，就是因为高温熨烫才把这个表面涂层给磨损掉了，源头上不解决以后这个会越来越大，我也不能不熨烫座椅。车企什么也不解决，把什么问题都推给车主。还有前机盖从里到外颜色不一样。厂家说腐蚀的，谁家能从里面腐蚀。表层一点问题没有。这个事情的本身就是高温熨烫导致的涂层破损，如果座椅不鼓包我也不会去熨烫，不熨烫也不会涂层掉。仔细看看这个位置谁也磨损不到这个位置，谁开车会并着腿开，麻烦厂家搞搞清楚，谁没事会把自己的座椅划伤。我座椅没熨烫的地方，经常坐也没有一点划痕，甚者掉色都没有。理想之前售后非常好，现在就是自己卖的车多了，我牛了。你车主能咋滴。我身边朋友也和我一样的L7都是air 23款，他的座椅就没有鼓包，你们厂家就仅凭一张图片就说外力导致的，不考虑主观原因。我的诉求是更换座椅，前机盖补偿。

25年7月10号购买的新车，7.20号前轮转向和刹车就有异响

我5月30号提的换新版理想L6MAX 开 了不到一个月就发现摆臂声音特别大 之前联系售 后说等零件到 然后今天来售后 直接改口了 然后 车也不检查 直接说没问题 给我个没问题的协议也 不签 反正就一句话 没问题 车也不检查 遵义忠庄

本人在2023，8月份购买的理想汽车，当时购买时销售人员承诺送两年的保养，当时理想汽车只给了一年的，现在理想汽车不承认当时的承诺，还称工作人员已经离岗，无法查证

我是2025年6月28号提了一辆理想L8por，当时店里销售讲述了车子的性能和安全，在当天交付分时候也再次提到紧急制动的问题，在行驶过程中如果有车辆和事物都会紧急避停或自动扭转方向减少碰撞，但是在2025年7月17号早上7:31分的时候出现无意识碰撞，车辆没有启动紧急制动系统，导致车辆相撞，对方小米su7修车花一万多，理想修车一万八千多，在2025年7月22号下午我去高新区理想售后取车还说到紧急制动这方面的问题，他们找了机电工程师亲自上车给我测试，路上半个多小时都测试不成功，可想而知欺*消费者权益，这次碰撞只开了20-29码之前，如果我开了是高速的话那整个人估计都找不到了，我有碰撞视频和理想机电工作人员测试视频，恳求退车，不能拿着生命去开车