已赔偿
快递破损且处理拖沓要求赔偿
我在2025年7月27日上午8点54分,于支付宝菜鸟裹裹寄出一份韵达快递,运单号为434696506706232
我的收件人收到后却发现快递严重破损,商品重度毁坏,磁吸礼盒四周全面裂开,向平台反应过后,处理速度拖沓,严重损害了我与收件人的消费权益!我要求平台赔偿130元并进行道歉!
P1P2是我在韵达下单的快递,P3是我在平台的投诉,P4是我发货前的商品样子,P5是我的收件人开箱是的样子,P6是我的商品的价值
投诉编号:99262582
投诉对象


韵达快递
近30天投诉解决率67%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
130元
投诉问题
#货物损坏
#保价理赔
#服务态度差
投诉进度
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