投诉详情
处理中

被四川鸣蜩教育诱导签约鸣蜩教育直播绘画课并扣款

我于2024年10.9日在抖音上加陌生好友说什么给我免费看直播绘画课,看完之后问我感兴趣吗?报名他们说的500,然后说什么可以让我给五十,报名之后平均分在每个月扣费,当时被诱*签下了合同!到现在我我一节课没上,他们系统扣款我花呗293元!其间沟通好多次未能解决。根据《消费者权益保护法》,第53条规定,消费者可以要求退款;即使消费者无法证明培训质量效果与宣传不服, 因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权利要求退换剩余费用,但可能承担相应违约责任。今天我要求终止合约,没有其他诉求,甚至都不需要他们退款,他们拒绝,我现在向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。
投诉编号:99260220
投诉对象
四川鸣蜩教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2178元
投诉问题
#收费问题 #服务态度差 #退款纠纷
投诉进度
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四川鸣蜩教育诱导消费且拒绝退款投诉
我于2025年6月十五日被诱导交付200元报名费给我发了个链接说是什么免费的直播课听完课后被诱导交付200报名费用,事后清醒了要求退款不给予退款,并且拿父母赚钱给父母买东西为由不同意我退款
已完结
四川鸣蜩教育虚假宣传诱导消费拒不退费
本人于2024年12月4日,通过某个接单广告认识到对方,对方自称是四川鸣蜩教育公司的工作人员,对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单,以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为3480,由于本人是大学生,经济能力有限,对方就诱导我交了200元的定金,并且诱导我去办理了课程分期付款,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学习的课程,于是我在各大平台查到相关四川鸣蜩教育公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我的自身合法权益。 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条,第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平、不合理的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
已完结
四川鸣蜩教育虚假宣传诱导报名PS课程要求退费
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已完结
四川鸣蜩教育虚假宣传诱导消费拒不退费
本人于2024年9月24日,通过QQ认识到对方 ,对方自称是四川鸣蜩教育咨询有限公司的工作人员,对我宣称学习他们公司的课程可以接单,以接单为噱头诱导我变相的买他们课程,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为3630,由于本人是大学生,经济能力有限,对方就诱导我交了50元的订金,并且诱导我去办了课程分期付款,于是我看了几节课程,发现课程没有任何作用,还不如外面免费学习的课程,于是我在各大平台查到相关四川鸣蜩咨询教育有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第九条,第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任,排除消费者权益等不公平,不合规的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活需要购买,使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
已完结
四川鸣蜩教育课程诱导消费、质量差且威胁退款
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已完结
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已完结
四川鸣蜩教育虚假宣传诱导消费及非法经营投诉
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已完结
鸣蜩教育诱导消费且拒绝退款,合同存在霸王条款
我在24年通过万能墙加微信购买了鸣蜩教育的人像精品班课程攻击3630,付过百分之十,分期付款十月。想要退款,在网上看到了很多关于鸣蜩教育不是正规机构,而且存在诱导消费者,虚假宣传签合同,而且不可抗力条例对消费者没有公平性可言,倾向霸王条款,消费者怎么说都遭拒绝,根本不同意跟我协商退款。我也是感觉遇到了自己就是被诱导消费,而且要求退款时,因合同不可抗条例遭拒绝,根本不能退款。
已完结
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我是一名大三学生,于去年12月份在兼职平台接触到该公司,本来想学习板绘赚点生活费,帮忙减轻家庭经济负担,但现在生活费也没了。四川鸣蜩教育咨询有限公司,最开始说网课不需要付费,诱导我分期付学费,效果全靠直播老师口述,和我们说学完课程就可以进接单群接单赚钱,然后叫我们找给我们发直播链接的老师报名,说分期报名的名额只有20个,大家要抓紧时间报名,也就是利用我们大多数是大学生没那么多钱,说可以边兼职边交学费,我就向鸣蜩提供了我的身份证号,名字和手机号,报名人像精品班学费3630元,分期付款,该机构诱导消费,夸大课程质量,给学生办分期,该机构承诺学习后可以接单赚钱,以此诱导我报名办分期,但是报名后我发现对方课程并没有很大的作用,还不如在外面免费学习的课程,因此提出退学,解除先学后付还款,解除合约!
已完结
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