骆驼蓄电池售后服务不到位要求三包更换

本人于2026年2月8日在汕头市金*区大学路170号群盛电池润滑油批发部（骆驼蓄电池专卖店）购买的型号L2350汽车电池，产品批次二维码是4A27G3K0191A。商家承诺为正品全新的蓄电池。 本人致电骆驼官方核实此产品为2024年1月27日产品，是流通市场2年向的翻新产品，且正负极已有明显的使用过痕迹。商家行为己构成欺诈消费，违反《消费者权益保护法》相关规定，现请求市场监管部门查处，并协助调解，要求退一赔三，商家停止售卖翻新不合格蓄电池。

9.5日，我车子电瓶坏了，联系美团商家后，决定更换骆驼品牌电池，该商家名称也为骆驼蓄电池。商家到达我所在位置后，拉来的确实外包装为骆驼集团，里面电池写的是天鹅电池，安装之前，商家说的还是骆驼品牌电池。安装好之后，扫码查看，品牌却显示为天鹅品牌。该电池花费440元，京东淘宝上一模一样的电池300元左右，而正规骆驼品牌电池则400-500元之间。所以我认为，该商家存在欺诈消费者行为，虚假销售，货不对板。

我2025年6月在淘宝天猫买了一个骆驼牌电池，放2天就打不着火，我的车子开去了两家汽修厂检测过了，不存在跑电问题，骆驼门店叫去检测又说电池没事，商家又不肯退货退款，*台也不处理，我该怎么办？？？骆驼电池太差劲了，看了网上好多人投诉！

我在新疆北屯市通过修车行更换了一块全新电瓶，出来车被撞了，然后去修车，一周的时间新电瓶就鼓包亏电不能再用了，联系电池商给出处理方案是拿回去充电，硬要跟我说电池没问题，不更换也不给维修，态度恶劣不讲道理，只知道对方电话

我于2024年1月28日找骆驼集团股份有限公司经销商富民双红汽车配件经营部更换汽车电池、2025年1月26日发现电池没电、非运营汽车电池质保期为18个月、拨打骆驼集团售后无人接通、现投诉无门。

骆驼蓄电池刚买半年就出现电压低，充不满，放电快，售后态度恶劣，话没讲完就挂我电话，售后没有上门服务。

2024年8月30日在安徽桐城市香铺服务区东加油站换了个蓄电池，以旧换新价格是450元.花呗3次付款各150元。换的实物是2021年的过期品，质保卡记录的是2023年，今天拿到售后服务点去检测才知被香铺服务区的那些黑之商家给欺诈了。因本人在南京工作，距离较远，无法去当面对质所以只能求助*台假一罰三，为消费者争取权益！打电话给企业售后，企业推脱责任，企业不负责任，联系质保卡商家，他也推脱责任，让这些小人在得利。

2022年5月11日购买的骆驼蓄电池到2023年12月份出现质量问题鼓包情况亏电，去找售后只给更换旧电瓶厂家电话一直打不通，找不到沟通渠道。没办法只能投诉解决问题

我于2021年1月8日在羊驼韩语购买高级汉语课程，刚开始了解和试听效果都比较好。后面由于本人大学课程繁重，没有时间学*，加上其课程内容冗长、枯燥无味，后面的录播课程都没看。前几天与相关人员协商退款后无果，他们以“甲方报名后，获得所报名课程地学*权限和学*视频，无论甲方是否已经开始学*，均视为乙方主要合同任务已经履行完毕”为由拒绝退款，他们的意思就是即使我没看，课程更新也算消费了。他们后台app是可以看到学员听课记录的，聊天过程中也是在玩文字游戏。而且，在试听期间，我以没钱缴费学*为理由拒绝过，但招生老师却让我用花呗或京东白条诱导我消费，报名之前，招生老师也说会有辅导老师督促学*，会有一对一单独学*但其实根本不是一对一，而且老师夜不会督促学*或者催交作业，这与他们宣传严重不符！我的诉求是与羊驼教育协商，退课退款！