已完结
投诉国诚投顾虚假营销诱导高额付费并拒绝退款
我于2025年6月17日在助理罗帅飞每天的各种选股涨停信息轰炸下,付费518元购买了深圳国诚投顾上海分公司的16个月决策先机服务。购买后服务人员又换成高级助理郭雨乐,6月18日因觉得不满意我向他们提出申请退费,经助理罗帅飞不停安抚解释遂未退款。
高级助理郭雨乐又每天给我发送屈长江实战班的学员盈利,各种连板涨停。学员芳姐吴总一只光线传媒获利33.5万,还有各种学员盈利数万甚至几十万的截图,在此期间我在决策先机服务选的股票亏损10%。在他的层层诱导下,6月24日我又在郭雨乐手上花费27800元办理了12个月的主升决策实战班。办理完成后,又换了好几个服务人员对接,不停给我推销调研票的高净值俱乐部,6月26日我又向当时的办理人员郭雨乐申请退费,后又在他的言语攻势下继续合作,最后是大客户经理王相科为我服务。
因实战班选出的股票也不理想,多只股票持股一个多月都一直不见盈利,我向王相科经理吐槽,他就给我说小灶票,都是老师调研过的,随后也是信息轰炸,不停发关于高净值俱乐部的调研票相关信息,各种学员盈利截图,还有学员送锦旗的照片等。7月18日我又向王相科提出要退费,老师给的票都不行,全是绿。后他又各种安抚,并给我一只票说是老师调研过的,叫我放心买。后因该支票产生3%的盈利,又在他的各种引诱下,并给予优惠10000元的情况下,7月25日交费办理了58000元的7个月高净值俱乐部,直接加老师微信参与调研票。
交完费后又变成老师助理蔡松炉为我服务,期间蔡松炉助理给了一只调研票,目前也。还在亏损状态,蔡松炉助理7月25日当天又给我发送比高净值俱乐部更高级的量化智投策略,并拨打语音电话询问是否有场外资金可以追加,如果有的话可以免费让我体验半年的量化智投服务。
后我意识到不对劲,7月28日一早提出申请退款,并联系该公司客服,期间蔡松炉助理又给我做思想工作,说可以免费服务跟着老师做两个月,再看要不要退款,在我坚定的退款请求下,29日下午5点24分他给我回复会有服务人员打电话联系我协助办理退款事宜。
截止7月25日,我共计向深圳国诚投顾上海分公司交费86318元。
现本人投诉:该公司人员虚假不实营销,对公司人员的业务能力和投资回报做夸大虚假误导,导致本人对其真实性错误信任,做出错误判断和决策,
现申请按服务时间退还剩余金额。
投诉编号:99253615
投诉对象

国诚投资咨询
平均处理时长:7天内
涉诉金额
84000元
投诉问题
#服务态度差
#服务态度差
#退款纠纷
#诈骗
投诉进度
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开始说推荐股票不要钱,后来说可以精准推荐股票,让交年费,周二刚交完,不仅不精准推荐,还再次让听课买课,周日就直接让升级两万多的实战班。啥都不服务,就是不断换人来推销。我已经被他们转手三回了。
