购买减肥产品遭遇虚假宣传并影响健康

我于2025年七月十三号在微信*台购买减肥产品，商家承诺一月减重20斤，并有所谓的瘦身顾问跟进，三天五天我并没有出现效果并开始出现严重便秘和痤疮问题，顾问以我自身有问题诱导二次消费，侵害我的身体健康，涉嫌虚假宣传。我的诉求是全额退款。