尊宝披萨尺寸不符且服务态度差

我于2024年12月16日在福建省福州市鼓楼区尊创餐饮店购买的披萨中出现毛发，该商家属于尊宝披萨旗下门店，店家沟通无果。本人在该店购买披萨吃到异物毛发，商家无法赔偿，拒绝沟通根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，有权向经营者或生产者要求赔偿损失。具体到食品中吃出头发的情况，消费者可以向商家索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，如果增加赔偿的金额不足一千元的，则按一千元进行赔偿。

我于2025年6月28日在淘宝闪购平台“尊宝比萨·意面·焗饭（万向城店）（商家地址为河北省廊坊市广阳区万向城购物中心MSJF1/F2-005B）”购买了一份披萨和一个鸡腿，但是我在食用过程中发现有夹生情况，此后，我与商家积极联系，并向商家提供食物夹生照片，商家一开始提出下一次进行补偿，我拒绝后，要求商家赔偿处理，商家消极处理，而后，我提出按照食安法进行赔偿，商家才表示同意退全款，由此可以看出，商家是承认食物夹生的情况，但是商家不同意按照法律赔偿且消极处理，所以我的诉求是要求商家按照“《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元”规定赔偿一千元。

我于2025.7.18号在尊宝披萨深圳岗头线下门店点了餐，由于超时太久，故取消了订单，订单页面显示24小时退款，今第四天仍然未退款，商家没有任何处理态度。

我于2025年7月18日在美团外卖购买披萨还有烤翅等小吃，烤翅出现了头发，侵害了我的权益，我的诉求是按照食品安全法第145条赔偿，不足1千元的按照1千元赔偿

24号买了一个披萨，在店员还没有做之前我点击了退款，店员说36小时会退款给我，现在已经6天了，尊宝披萨那边不打算退款。有当时的语音对话录音，他们店员明确的说会退的

我昨天在尊宝披萨西安大唐西市店点了意面和披萨，在意面里发现一根屁股毛，电话过去投诉，半天过去了没有一点动静。再发过去照片后也是百般找理由。食品安全卫生堪忧。我的诉求是按照食品安全法规定商家赔付1000元。

5月2号下午1:00多左右到广东省，东莞市大岭山村尊宝披萨莲峰新路店购买了两份意面，当时我是在高德上购买了两份面的团购，结果到店核销，员工都说不会，然后掰扯的挺久，我就重新在美团购买了意面的团购，在等餐的过程中，我想让电源再给我试一下是否可以使用那个高德的券包，他的核销方式是直接用支付宝的付款码支付，于是我就跟店员商量说，让他帮我试一下直接页面，然后我支付宝付款，看是否可以核销，如果不行的话，再给我操作退款，他就说好的，然后帮我按高德上显示的那个流程去核销，结果并不抵消券包团购券，直接扣了余额，于是我跟店员说让他帮我操作退款，当时那个小姐姐跟我说他操作成功了了一个单子，如p1所示，然后我就说我这边并没有收到退款，他说可能会晚一点才会退吧，于是我看他很忙，我就先走了，直到下午三点多，我发现那笔退款并没有到账，我就给门店打了电话，然后加了微信说他不会弄操作，等店长到时候再给我操作，加了微信之后回过两条信息就再也没回复过，打了电话一直说不会，然后说他们那边给我退款了，但是我这边跟支付宝核实了，这笔订单是没有做退款的，他们只是提供一个支付平台，款项最后是进了商家，于是我在此在今天上午联系了门店，他们说太忙了之后就一直没有理我，然后我分别在下午的几个时间点都有发微信，但是他们已读不回吧，于是在晚上9:00多我又打了这个电话，问了店员，他说他不会操作，然后我就说是只能到店才能给我退款吗？难道店里没有人会退款吗？于是我让他去找店长，我跟店长沟通一下，结果我这边听到他找店长之后没多久他们就把电话挂了，我再次拨打电话就已经没人接了，我没有吃东西付了这个款，难道我不能申请退款？挺有意思的，希望平台可以给我处理

我于2025年4月27日在京东平台下单了一份外卖，尊宝披萨的薯角披萨，在尊宝比萨（翔安领翔上郡店）点的披萨，披萨里面的薯角有黑色异物，而且整个薯角发酸发臭，吃了一半感觉不对劲，导致肚子不适

福建省厦门市尊宝披萨恒大帝景店不接电话，打了二十几个电话没人接，但是又有在通话中的，出餐但是不送，活活饿死消费者。

25年4月20日上午11点10分我在我在尊宝披萨布吉龙岭店。消费购买2个小吃。等了15分钟后我问店员什么时候时候好店员说5-6分钟。过后我就一直等待等到11点47分我问店员好了吗。店员说上错了。在此期间我女儿也在店里等待。店里开了空调等了45分钟后导致我女儿感冒流鼻涕了。之后我说退款 店员说我不用操作 她们操作退款。我回到家等了一个小时没有退款到账。我要求赔偿