投诉详情
处理中

正达教育涉嫌欺诈诱导消费并拒绝全额退费

2024年9月30日,在正达教育咨询(湖北)有限公司自 称招生刘老师的诱导下签订《委托服务协议书》,合 作周期两年。费用共计5700元,声称能帮助办理中级工程师职称,他们讲有信心帮我申报成功,办不下来全额退费,于是给对方缴纳了5700元的费用(200+5500)收款账户(正达教育信息技术(湖北)有限公司),有截图和发票为证(我和同事共交11400元)。2024年11月22日,教务老师刘老师给我发信息说我的论文已经出来,然后给我邮寄了一篇论文。2024年12月2日正达教育通知我未通过,我要求退费,当时只退百分之三十,我未答应,刘老师讲协议是两年,所以又等到现在。 2025年7月24日,我联系刘老师,己联系不上了,现在我感觉被*,所以我认为此公司1、存在合同欺诈行为,并不具备办理工程师的资质,2、虚假宣传、诱导消费,做出了保证性承诺,违反了广告法第24条。3. 我已明确表示不再接受服务,合同丧失履行的基础, 我要求解除合同,退还全部费用。
投诉编号:99246472
投诉对象
正达教育咨询(湖北)有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
11400元
投诉问题
#收费问题 #退款纠纷
投诉进度
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正达教育咨询(湖北)有限公司未履行退费协议,拖欠6300元退款
2024年4月委托正达教育咨询(湖北)有限公司(地址:湖北省襄阳高新技术开发区大李沟路3号大李沟公共基础设施综合楼1幢4层1室)协助申报高级工程师职称,并签署委托服务协议,费用金额15000元,先行支付12000元。2025年1月经过多次与教务老师对接沟通,确定未评审通过。后面才知晓存在虚假宣传和诱导消费,但是已经晚了。按照委托协议应全额退款,但本着友好协商,经协商一致同意退费7200元,并签订退费协议,期间退回900元,剩余6300元迟迟不予退回,多次沟通无果,目前已无法联系有关人员。过程中的微信聊天记录、转账记录、发票、委托协议及退费协议等均有,诉求立即退款6300元。
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正达教育咨询公司涉嫌合同欺诈及虚假宣传
正达教育咨询(湖北)有限公司涉嫌合同欺诈及虚假宣传,投诉详情:正达教育咨询(湖北)有限公司涉嫌合同欺诈及虚假宣传,2024年6月24日正达教育咨询(湖北)有限公司招生老师刘老师(电话号:167****8620)加我微信,通过后说是可以帮助评审职称证书,经微信聊天,给刘老师发自己条件,刘老师回复说我的条件符合,不符合也不会收我的,证书下不来全额退款,在后来说要占名额,先交300元定金,就给我发了一个收款码,我就扫码支付了300元,在正达教育咨询(湖北)有限公司招生老师刘老师诱导下签订《委托服务协议书》,合作周期两年。费用共计17300元,我是一次性付清的,声称能帮助办理2024年土木工程高级工程师(副高)职称,经过对方数次的跟我保证确认,他们有信心帮我申报成功,办不下来保证全额退款,一分钱不收,说申报流程有人社网账号,全程可查,于是给对方缴纳了17300元的费用,收款账户为(户名:正达教育咨询(湖北)有限公司,账号:420501**********0883,开户行:中国建设银行股份有限公司襄阳高新技术产业开发区支行);有转款凭证,给开具发票,并签订服务合同,后边招生刘老师让我联系熊老师(电话132****9085),说由熊老师对接我申报事宜,2024年8月6日,教务熊老师给我发信息说,我的论文已经出来,然后给我邮寄一篇论文,2024年11月1日正达教育招生刘老师微信通知从今日开始放假,让联系教务老师(分别是教务张老师,电话132****9085,教务侯老师,电话132****9085,教务总监徐主管,电话190****7922;事后发现给的教务张老师,教务侯老师电话微信为同一人,都是他们教务熊老师的),此后给招生老师发信息一直不回复,给教务老师发信息询问我的申报信息,也无法提供我的申报信息,让我一直等通知,期间也没给我人社网注册账号。而青海省高职职称于2025年3月5日公示名单,经查,并无我的名字,询问教务熊老师,说是走线下程序,让我再等等,在2025年3月10日教务熊老师给发信息,说我今年在咱们这边申报的职称未通过,原因是每个地区的学员名额把控得比较严格,所以导致一小部分的学员今年没有通过评审;经询问对方说是卡名额,经过了解发现,有类似受害人也是同样话术,后期我申请退款,教务熊老师也不回信息,也不退款;
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正达教育咨询公司职称评审未通过要求退款被拒
湖北正达教育咨询(湖北)有限公司业务员:佘老师 2024年7月24日加我微信(工作手机号码:162****8808),向我推荐职称评审的事。询问我的工作年限,年龄,社保年限方面的东西。说他们公司可以给评出副高级工程师证书。反复向我推荐他们公司的业绩,说能让我当年顺利拿证。还说这一天(7月24日刚好有优惠活动,原价17000元,当天签合同可以优惠到15000元)。在佘老师的反复推销下我心动了。当天7月24日先叫我交300元的定金,发给我一个正达教育的收款码,我按照要求上交300定金后(有缴费的截图),签署了服务合同,总共15000元,经过协商可以先交70%,剩下的30%职称待证书评审出来后再补交。这样扣除先前缴纳的300元定金后,又向账户名称:正达教育咨询(湖北)有限公司,账户号码:420501**********0883,开户银行:中国建设银行股份有限公司襄阳高新技术产业开发区支行付了10200元。(有缴费的截图)。缴费成功后,佘老师把我推给了他们公司的教育老师:刘老师,手机号码:190****7922,并加上微信,按照老师要求提供身份信息,毕业证书,职业资格证书等材料。专门负责职称评审的推进,中间我作文过职称评审的进程,刘老师回复一切正常,当年应该会没有问题。中间刘老师个佘老师还给我看他们帮助发表的论文。2024年11月1日,佘老师通过微信通知我通知我,正达教育2024年招生工作已经结束,招生部所有招生老师从今日起开始放假,后续服务工作全部由教育部负责(包括开发票、合同、提交、进度流程、付尾款、资料补交等)教务老师微信及电话:教务张老师132****9085 教侯老师132****9085教务总监徐主管190****7922。以后就再也联系我不上佘老师了。很神奇的是,上面留的联系人教务总监徐主管的电话号码和刘老师的电话号码完全一样。张老师和侯老师的号码也完全一样。2024年12月12日刘老师通知我,很遗憾你的职称评审没有通过。我说今年没通过,能全额退款吗?刘老师说也看看我和他们公司签订的合同,看完后,刘老师告诉我说,我和他们公司合同服务器是2年。现在申请退款属于违约,经过与他们公司财务确认,最多能给退20%,也就是2100元。说现在退款不合适,25年继续评审。现在那边佘老师,刘老师的电话号码都打不通。侯老师的电话一直无人接听。麻烦平台和消费者协会给追回来!
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正达教育合同欺诈诱导消费要求退款
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正达教育咨询涉嫌合同欺诈及虚假宣传 投诉详情: 正达教育咨询涉嫌合同欺诈及虚假宣传, 2024年 8月29日,在正达教育咨询(湖北)有限公司自称职称评审招生王老师诱导下在钉钉签订电子《委托服务协议书》,合作周期二年。费用共计 16000元,我是当天分两次性付清的,一次500元,一次15500元(有截图为证)。声称能帮助办理24年的南京市建筑工程高级工程师职称,在我将我的工作经历,一级建造师证书,学历证书,身份证复印件及社保流水等相关资料发给王老师后,经过对方数次的跟我保证确认,他们有信心帮我申报成功,办不下来全额退费,一分钱不收。于是给对方缴纳了共16000元的费用收款账户(正达教育信息技术(湖北)有限公司), 有截图为证,并给开具发票,并签订合同, 当天招生老师让我联系教务刘老师,后期由对方负责相关职称评审事宜。并补充相关资料。 2024年 10月15日,教务老师给我发信息说 我的论文已经出来,然后给我邮寄了2本发表论文的期刊,(《建筑砌块与砌块建筑》,《新视线,建筑与电力》) 2024年11月1日正达教育招生老师通知2024年招生工作已经结束,招生部所有招生老师从今日起开始放假,此后给招生老师发信息一直不回复状态,最近发现其账号异常,给教务刘老师发信息询问我的申报进度,教务老师说已近申报,等结果,后来在网上发现南京职称评审已近结束,网上已经公示,并没找到我的名字,对方狡辩,走的线下提交资料,线上和线下时间不一样,会在春节前出结果,一直让我等通知。 在多次催促询问后,2025年2月27日,对方反馈本次申报失败,原因是卡名额,经过了解发现,有类似受害人也是同样话术,我和该公司人员沟通退费问题,教务老师以扣除成本费用等不合理收费,不按报名前约定进行全额退款。 经过了解发现,职称申报并无线下渠道,该公司实际并未进行任何职称申报工作,未协助进行教育学时等合同约定的服务。同时在网上查询发现,去年寄来的论文期刊为假期刊,不能作为职称评审所用。 所以我认为此公司1、存在合同欺诈行为,未按合同约定进行相关服务,并不具备办理职称申报的资质,2、虚假宣传、诱导消费,做出了保证性承诺,违反了广告法第24条。请求给我退款退费3、我已明确表示不再接受服务,合同丧失履行的基础,我要求解除合同,退还费用。
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2024年10月14日,在正达教育咨询(湖北)有限公司 销售人员的诱导下购买了中级工程师代办服务,声称能帮助办理24年的浙江省副高级工程师职称,办不下来全额退费,缴纳了5000的费用(4800+200)收款账户(正达教育信息技术(湖北)有限公司),有截图为证,未给开具发票,并签订合同。 2024年11月1日,销售人员给我发信息说 正达教育2024年招生工作已经结束,招生部所有招生老师从今日起开始放假,后续将不在负责,由新的教务老师负责。此后11月2日-11月3日为休息日,教务老师、原销售人员均无消息,此期间我在网上发现多起投诉此公司的事件,均为合同欺诈,承诺办理职称后无法办理,所以知道自己被*了。该公司:1、存在合同欺诈行为,并不具备办理工程师的资质,2、虚假宣传、诱导消费,做出了保证性承诺,违反了广告法第24条。3、我已明确表示不再接受服务,合同丧失履行的基础,我要求解除合同,退还费用。
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