西安存济医院产康中心退款纠纷

本人于2022年11月11日在西安存济医院产康中心购买金额为1111元人民币盆底肌修复8次，因个人需要，现要求退款。 通过联系他们的工作人员杨佩娟，查询到了我2022年双十一的购买记录。但是由于当时没有要购买发票，也是转账给她们的工作人员，她就各种刁难我。 她说：我们是正规医院，谁交的款退给谁，资金是要原路退回的。 我说：既然你们是正规医院，购买的名字写的是我，为什么款要退给他们的工作人员？ 然后她就说她要去找以前的工作人员核实，结果到现在不理我了。 金额是不大，但是也是钱，麻烦贵消费保帮我督促一下。感谢！