处理中
抖音臭宝旗舰店螺蛳粉发现虫子引发投诉
我在抖音平台买了一单臭宝买了螺蛳粉,其中一包吃到一半,发现有虫子,我真的吐了,已经影响我的心情健康,请问您的食品安全真的合理吗?请臭宝赔偿我的损失
1、《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2、对于本条规定,我们可以这样理解:当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,并且是生产者故意生产不符合食品安全标准的食品或者经营者经营明知是不符合食品安全标准的食品时,消费者可以向生产者或者经营者请求赔偿金,数额内支付价款十倍或者损失三倍。但如果价款的十倍或者损失的三倍未达到1
000元,消费者可以直接请求1000元的赔偿金。
3、例如食品价款为20元,价款的十倍仅仅为20
0元,那么消费者可以直接请求1000元而不是20
0元的赔偿金。
4、法律依据:《食品安全法》
第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准
投诉编号:99243987
投诉对象

抖音臭宝旗舰店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#商品丢失/损坏
#退款纠纷
投诉进度
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