分期乐暴力催收，请求停止骚扰家人

分期乐人员在我母亲不知情的情况下诱*贷款七万元，分期乐人员假装是我这边本地工商行的业务员，要给我母亲下助农贷款，我母亲一再声明是银行贷款自己不用网贷，那边保证正规贷款不是网贷，然后第二天业务员来拿我母亲的手机操作流程，在当天下午四点多收到了贷款信息，下款方是江苏银行根本不是工商银行，紧接着又收到了分期乐已开通每月一日扣款的短信，我母亲才感觉不对劲，回来和我说了，我查询分期乐，才发现被诱*分两笔一笔五万一笔两万一共七万的网贷，然后当天九号我母亲就找业务员要求注销，我们不用网贷，那边接电话就是一直道歉，等到十号十一号不承认他们当时伪装工商银行人员*我们下贷款，期间也一直在打电话，业务人员*我母亲说见面给我们注销掉分期乐，后面就找不到人电话也打不通了，贷款在下午四点四十二已经下到银行卡了，但是乐信普惠和分期乐的这张宣传纸的图是这个人四点五十加我母亲微信才发的，期间我母亲都没见过这张纸，就是这个业务人员为了逃避诱*贷款的事实发的，伪造我母亲知道他是分期乐人员的假象，微信记录我们都有银行信息什么证据都齐全，你以为这样就能*过去吗？还在我母亲不知情的情况下进入支付宝查了芝麻分，怎么会有这样的人，后面给我们李总的电话，说他们注销掉我们的分期乐需要向上面申请领导要同意，加了李总的微信说明了情况，他们这些人也是一直在拖延，我们很着急想赶紧把这笔钱还回去不想用网贷，钱放在卡里也没动，他们的电话都打不通了没办法我只能打分期乐官方电话，问了客服提前结清，结果提前结清要付一万八的违约金，本来办分期乐七万的贷款就是不知情的情况下被*下的，那边一直在拖延时间不解决问题，被*了我们还要付一万八的违约金凭什么，我的诉求就是提前还款免息免违约金并且提供贷款已结清证明

我给分期乐平台打了好几次电话了，感觉专业的事还是得由专人来回复，客服态度也不是特别好，希望可以得到专员回复和处理，本人希望友好处理问题，之前和专员也都有录音，本人承诺也会尽快处理好自己的问题，谢谢 本人使用分期乐平台好几年了，在此期间从来没有逾期过，因为本人上一份工作老板拖欠薪资正在劳动仲裁，新找的工作已经过了实习期，刚入职，算是可以保障后期按时还款，之前和分期乐平台沟通过，客服回电专员态度很好，本人所有通话也都有录音，承诺如果资金周转不开可以在来电协商，我很感谢平台善解人意，体贴老用户周转不开，但是我今天打电话联系平台客服，告知了本人开工资时间，再次协商，平台态度特别不好，也不承认之前说过的话，所以本人很生气，因为家庭情况复杂，家人无法沟通，早以各自组建家庭，无人给我帮助，只能依靠自己努力，现在新找的工作日渐稳定，如果因为催收问题失业，那么本人就更加无力还款，希望分期乐平台最后协商一次，本人保证不会再次投诉放款资方和分期乐平台，请分期乐平台平和友善与本人沟通，本人其他网贷，信用卡都已经友好协商了延期还款，就差分期乐平台，如果遇到分期乐平台对本人违法违规暴力催收，威胁恐吓，本人一定在315期间，去国家信访局，国家金融监督管理总局，中国互联网金融协会，网络违法犯罪举报，12321，12378，市场监督管理局，*等等，各个部门投诉举报各个放款资方和平台！

2月10号家里来三个人问我需不需要贷款，自称为工商银行业务员(因为是朋友介绍的，所以并没有多想)，说的一年三千元的利息，比别的银行的利息低，办的时候下载工商银行APP，办的时候还不需要工商银行的银行卡(因为我没有工商银行的银行卡)，业务员说不需要工商银行的银行卡都可以办，在工商银行APP上的养殖e贷上显示年利率是3.1(发现被*后发现年利率是3.1起步)。业务员说我没有工商银行卡，所以没有工商银行的业务，不知道我的额度是多少，给我先放六万，看看我的信誉度。因此就这么办理了六万的贷款，办完之后我发现有“分期乐”给我发的消息，我觉得不对劲，第二天去工商银行去问，银行说他们没有这项业务，不是他们的业务员，他们没有养殖业务员出去过，这时，我意识到自己已经上当被*了了，所以我想立即还了这钱，结果我打电话客服一直拖着不办理。已经从2月10日到现在都没有合理解决方法。并且2月26号我收到"分期乐”的短信，让我还第一期的钱。我现在的诉求就是提前免息把这些钱全部还完。

2024年12月4号我在分期乐app申请贷款时，出现保险页面必须点击才能下一步，既没说明要交费多少钱？又没说明后续还要扣费多久扣多少钱？共缴费多少钱？（属于欺诈诱导行为），我只是按步骤往下按，我申请借款但是没有成功，但是平台扣了钱我不知道是哪里扣的，找了半天没找到，因当时工作繁忙就忽略了，没有及时找到退保路径，没有及时处理。今天2月27日晚上突然收到银行短信又扣了79元我百度查询“众惠财产相互保险社”属于哪个平台，才发现是分期乐app，打开才发现平台上莫名其妙多了一份保单要扣12个月每月保单要扣我79元，扣这个保险在我不知情的情况下诱导我购买，实际上我并不需要这份保险，我对这份保险的扣费方式和扣费金额完全不知情，属于对我的消费知情权的严重侵犯！现要求“众惠财产相互保险社”将这份保单费共316元予以退还。

2025年2月28号我在分期乐app申请贷款时，出现保险页面必须点击才能下一步，既没说明要交费多少钱？又没说明后续还要扣费多久扣多少钱？共缴费多少钱？（属于欺诈诱导行为），我只是按步骤往下按，后来批了1000元.我以为就没事了，但是平台扣了钱我不知道是哪里扣的,2月28日收到银行短信又扣了 93元和97元，我只能百度查询“众惠财产相互保险社”属于哪个平台，才发现是分期乐app 我要求退回我190元并取消这个保险

分期乐公司，不同意协商还款，暴力催收，威胁我通知家人，朋友，（附录音），在能与我本人取得联系的情况下向我的朋友透露我的负债和逾期情况。使我丢失尊严。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条：催收人员不得向债务人外的其他人透露债务人负债，逾期，违约等个人信息。分期乐公司在能与我取得联系的情况下向我的亲朋好友透露我的负债逾期信息。已经违反民法典第一百一十一条： 自然人的个人信息受法律保护，不得非法买卖，提供或公开他人个人信息。请停止违法行为。

想让分期乐停止对我的外包催收和骚扰 我在这个平台用了以前从来没逾期过 这次是因为特殊情况 家里家里亲戚肺癌症晚期和脑出血现在还躺在医院病房里面 我们大家的钱都拿去给他筹手术费和穿刺以及癌症的配药 这种情况需要至少半年 或者一年时间，因为我现在身上的确没钱都借去给亲戚治病了 而且我现在正在努力上班赚钱， 我需要一个时间去存钱还清楚全款 这是我的诉求 我说我一年内还清全部 申请停催半年 半年后看存了多少先还一半 剩下的慢慢还清 但是客服也没搭理我的诉求 现在天天发短信威胁我给我的朋友打电话什么的肯定有 真的很影响我 本来医院病床上就躺着一个 还要天天被短信威胁电话骚扰 我不是不能接受催收 你正常平台发短信过来我肯定明白的 但是那些外包的发的无所不用其极 我又不是故意不还 我以前就没拖欠过不能证明吗 真的是遇到困难 希望给一个缓冲时间还清 仅此而已 申请停催也是因为亲人现在躺在病床上 家里人每天都是以泪洗面 不想影响自己心情和家里人 等我回去正常上班了我自然会加油存钱 如果提前存够我就提前还 反正一年内还清全部 但也希望平台不要骚扰我 真的很恶心 电话不停短信不停 各种恐吓 真的麻烦你们帮我申请一下 停催缓催半年 我只要回去上班了每个月多少我会还一点进去证明我有还款意愿 谢谢一直威胁我要冻结我的微信，要什么找我家人，我一直联系分期乐客服客服不理我故意造我失联，电话带打过来滴一声就直接挂故意造我失联，而且利息非常高简直就是高利贷每天一百多的利息我欠八千每天一百多利息，分期乐说给我一个月时间但是一个月时间根本不够还完，请求分期乐多给我滴时间，我资金到账全部一起还进去，还打电话过来威胁我说要冻结我微信，分期乐就是高利贷利息非常高，完全搞得我现在还不起了，

我在分期乐平台借款了，目前暂时还不上，分期乐平台那边就开始暴力催收，不仅威胁我本人，还联系了第三方联系人，属于违法催收了，这边要求停催一个月

我2019在分期乐的推销诱惑下借了此平台的贷款，但是分期乐的平台利息太高了，我想申请延期还款，他们不同意，而且天天骚扰我，还要爆我隐私，给我的父母亲人朋友打电话，已经严重影响我的生活了

本人在借款时提醒办理会员享受降息，结果发现这会员自助续费且没有任何提醒，在还款界面没有任何提示，只有点击界面才有具体，而且这个会员在后续没有任何的优待。其次在199的会员还有个额外的49都是一样的方式。自助续费，且隐瞒欺诈，要求退费