瓜子二手车订车定金不退引发纠纷

我与2025年7月10号在瓜子二手车平台购买了二手车，订单号:202507************0096，将70%的车款选择了36个月的分期支付，瓜子平台收取了1100元的GPS抵押费，由于分期利率过高我在办理登记证抵押前就与放款机构沟通提前结清车款，我向瓜子平台申请退还1100的GPS抵押费，回复我退不了，让我联系售后，售后也告诉我退不了，一致说只要选择分期就会产生费用，即使没有办理抵押。我认为平台这个规定不合理，我即使办理了分期，但是没有发生抵押业务实质，就不应该收取我抵押费。我的诉求是要求退还我一定的抵押费。

本人于2025年3月日在瓜子二手车App下单汉腾汽车 汉腾X7 2016款 2.0T DCT尊享型，于2025年3月4日在小区西部石油苑东门提车， 交付24300元全款购车 ，当时买车检测报告无泡水等重大事故，由成都空港百联汽车贸易有限责任公司开具二手车发票，并在2025年3月11日办理过户手续，今日2025年6月26日在瓜子二手车App提交转卖订单，预约下午验车，服务人员于2025年6月26日出具验车报告为泡水车，现在恳请消费保护协会维护本人合法权益， 要求商家全额退款，退还保险费，并支付交通损失费。

本人于2023年2月25日在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域，瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换，但2024年3月6日我要挂在瓜子二手车售卖这辆车时，瓜子二手车复检出此车辆2021年出过较大保险理赔，金额达7000元，并且有结构件防撞梁更换过，因此不能在平台出售，本人购买车辆时，专门询问过有过撞车事件吗，平台负责人告知没有，存在严重欺瞒消费者。自我昨日发现车辆后第一时刻跟瓜子二手车平台反映，售后没有给我解决方案和答复。我特此向国家有关部门反映，希望法律层面国家层面能督促平台，将此车辆收回，款项返回消费者。感谢🙏

2024年1月28号在瓜子二手车购买了一辆二手丰田 卡罗拉 2021款 1.2T S-CVT先锋PLUS版，到实际到手后发现不是2021款plus款，打电话给瓜子二手车，我要求赔偿8000元或者退车，瓜子不同意，瓜子涉嫌诈*欺*消费者

2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车，看车及交车报告显示全车原版原漆！前两天发现蓄电池没电无法启动车辆，联系修车师傅检测更换蓄电池，期间发现前保险杠做过油漆痕迹，且大灯螺栓歪七扭八，有拆卸痕迹，车龄两年的车，遥控钥匙电量耗尽，且蓄电池老旧！现投诉瓜子虚假宣传车况，要求退车服务，瓜子不受理！ ( 更换电池期间，瓜子流程繁琐，晚上八点按流程提交信息，直至晚上九点均无人审核处理)

我于2025年7月30日在瓜子二手车平台上下订一台福特福克斯，2014年上拍的。在7月31日由于计划有变，向瓜子平台申请退款。并且被扣除399元订金，后我又给瓜子客服拨打电话咨询该问题，客服只是一味重复，无法进行退款操作。要求平台退还399元订金操作，并且给出合理解释。

我于25年7月26日在该平台选购车辆，之后看中了一台车后还未对该车有详细了解，该平台展示图片片面不全，且客服故意诱导引导我去交这个“订金”399，后续想要退款发现平台不给退钱。说换成优惠劵，这就是强买强卖！

我与2025年7月19日在瓜子二手车购买一辆2019年比亚迪宋pro汽车，目前该车与瓜子二手车检测报告的描述严重不符。存在灯光不亮，持续性闪烁。空调压缩机工作断断续续。主驾驶车门无钥匙进入功能无法使用。车辆异响。

我于2025年7月18号在瓜子二手车下了定金399元 接待员说如果方案和审核不一致可以定金 现在退不了定金

我25年7月15日在瓜子二手车平台结清贷款，需要拿会绿本以及解压手续，但是被告知要强制收取300元解压费用给瓜子代办，如果不支付就邮寄不了走不了之后的流程，我要求撤销300元瓜子代办，继续走后面流程，把需要解压的所有手续邮寄给我，自己办理就行。