点击小程序链接自动占名额引不满

大概一年前在上海市浦东新区金桥门店申请了会员退费，当时和我讲会员费一个月后原路退回，后面我就忘记看了，今天一看还没给我退费

洛克公园官方小程序充值，但是经常去的门店关门了，并且在杭州只剩一家较远的门店，消费完后还剩165元，想要申请退款无法完成，线下门店不给退款；线上没有客户联系方式，没有退款渠道。

我于2025年7月4号晚下单预定7月8日晚6到7点羽毛球场地，由于看到大众点评差评如潮（场地完全不符合羽毛球场地标准 欺*消费者 且场地有水迹 运动有安全隐患)，故打算取消预订(根据规则，超过48小时以上的预约是可以无责取消的)，但是洛克电话打了4 5个一直打不通。(根据语音提示，早7点到晚10点是客服热线时间，实际根本无人接听) 由于一直联系不上，无人负责取消，只能投诉，还希望尽快解决，谢谢。现附上联系无果以及差评的证据

洛克公园官方小程序充值，消费完后还剩38.5元，想要申请退款无法完成，线下门店不给退款；线上没有客户联系方式，没有退款渠道。

通过洛克公园官方小程序充值一共200，消费完后还剩158元，想要申请退款无法完成，线下门店不给退款；线上没有客户联系方式，没有退款渠道。

通过洛克公园官方小程序充值一共200，消费完后还剩80元，想要申请退款无法完成，线下门店不给退款；线上没有客户联系方式，没有退款渠道。

人已经不在上海，需要退掉里面的会员费用。迟迟没有结果。确实没多少钱，但是处理事情磨磨唧唧让人很不舒服，当初充钱我们可是很痛快的。

通过洛克公园官方小程序充值一共150，消费完后还剩29元，想要申请退款无法完成，线下门店不给退款；线上没有客户联系方式，没有退款渠道。

店内在大众点评销售三次畅打套餐，在套餐说明中未声明部分使用不可退款，在我使用一次之后，剩余次数无法使用要求退款时，商家不配合，强调我已经使用，但我还有两次没有使用，商家的做法是霸王条款，未声明清楚是商家的责任，为什么让消费者买单？