蜘蛛王店铺虚假宣传充值陷阱

11月1日我在江苏沭阳万达店购入蜘蛛王皮鞋，本月实际穿着次数极少，鞋面却已出现明显变*况，质量问题十分突出！现明确要求退货处理，不接受任何喷漆修补等治标不治本的解决方案，请商家尽快核实并回应！

25年10月1号晚上在蜘蛛王嘉兴专卖店，嘉兴市南湖区建国南路390-392号买了3双鞋子，其中一双男皮鞋到25年11月15号发现鞋子前端破皮，且第一时间联系了微信上的工作人员，也拿到实体店给店员看，他们坚持说是我老公踢破的，说让我们把鞋子留在店里等店长回复我，我们就拍视频留证，不拍不知道，仔细一检查不只是前端有破皮，后侧面，几乎整个鞋面都有裂面的情况，视频照片能清晰拍到，店长在11.17号给我了回复电话，张嘴就是说我们踢破的那双鞋，我反问为什么还在说我们踢破的，整个鞋面都有掉皮情况看不见吗，店长声称自己没有回店里没看见，可是这个质量情况店员拍视频也能看得清楚，又说现在要给我们把鞋子寄回总部等3天才有回复，我就好奇是什么回复？维修还是换货，这种质量我还敢要换回来的鞋吗？其他两双鞋没有穿都不知道质量如何，现在只穿了这一双就掉皮我也只要求解决这一双的事情，商家态度确这样，连鞋子的不回去看看，作为一个店长鞋子出现重大质量问题不能决定是否退还，这么大一个牌子也是见鬼了，我不同意寄回，因为我的诉求就是退货退款，我不再相信他们家的质量，店长还拽起来了说随便我，我说有官方渠道解决，店长表示无所谓，这就是店大欺客吗。12315那边11.15号我也有投诉备案了，不过要等7天才有回电。订单编号681-RE25*********67

我于2025年10月13日在海东市*安区蜘蛛王鞋店购买男鞋，走2025年10月16日出现开线质量问题，要求鞋店更换，鞋店不予更换，现进行投诉维权。

本人在2026年9月2号 在江苏省徐州市邳州市蜘蛛网（民主路店）购买一双499男士皮鞋 穿了没一个月右脚鞋头出现开胶问题 本人去本店找服务人员 需要售后处理 等待三天 处理的结果是售后用胶水处理 本人要求更换 销售人员说开胶不在更换范围之内 这种情况是否损害了我个人消费者利益 本人的诉求只需要更换 如不更换本人申请退款

本人于2025年6月29日年在焦作沁阳蜘蛛王二店，299元买了一双鞋子，穿了一星期出险鞋面严重脱浆情况，店里服务员让拿去维修，于29日送去，8月12日说修好了，让去拿，去了根本没修好，又说返公司修，8月19日还没有修好，一双鞋子，穿一星期，修了三星期还没有修好，买的鞋子是穿的不是每天在修的路上，我的诉求就是退款，质量太*

19号买的包包，十天不到皮也掉了 需要寄到公司等半个月，鉴定了才给你回复 员工服务态度恶劣，店长处理不了问题

投诉人于2024年11月21日在（中国广东省韶关市浈江区蜘蛛王三店铺购买了了一双皮鞋价格369自己充钱返了优惠实付269到2025年5月26号在次去购买门店 在5月26号前已经去过了要求处理被告知可以缝线不会看出来5月26号到店拿鞋有很明显的裂痕和瑕疵对处理不满在次要求处理被告知已经过了1年无法处理说是购买鞋子当年为一年无法处理多次强调要求处理。过了几天表示可以换一双新的给我们拿到后期间穿了两次鞋底口胶了完全开到鞋子中间两个只鞋在次出现了鞋子问题。8月18在次去门店要求处理被告知是工作人员自己出钱换了这双鞋子。问题来了三个月时间鞋子开胶到鞋中间到底是你们家鞋子有问题还是这款鞋有问题还是你们自己用劣质产品欺*顾客？说要寄回厂家等回复。8月21到店里咨询被告知无法处理要么寄回来要么压线表示可以投诉态度超不好顾客和蜘蛛王工作人员吵起来了。现在只能走投诉渠道了。谢谢侵害了我的消费者权益我的投诉要去是更换或者退款

7月27在实体店买了双鞋子 因为是买给我妈妈的 回家试穿鞋子大小不合适 拿到实体店想要退货店里说不允许退款 货物已经退回

蜘蛛王的鞋穿了三天开胶了，店里直接没有人和我协调这个事，态度很差，