喵喵记账活动虚假宣传与退费问题

您好！ 一、基本情况： 我是喵喵记账APP的VIP用户，现就我参与“每日打卡挑战”活动过程中购买的补签卡费用提出退款申请，具体情况如下：我在活动期间共购买了以下补签卡： 2024年12月6日 30元 第一次补签卡 2025年1月18日 88元 第二次补签卡 2025年1月22日 30元 第三次补签卡 2025年3月18日 88元 第四次补签卡 2025年3月18日 168元 第五次补签卡 合计：404元； 我为完成挑战任务，按照活动要求完成了大量平台任务（如观看视频广告、跳转第三方APP等），实质上为平台创造了可观的广告和流量收益。 二、申请退款理由： 1. 补签卡价格与服务内容不对等 补签卡价格较高，但其功能仅为“允许断签后继续挑战”，并未提供额外实质性服务。而我在完成每日任务的过程中已为平台带来了广告收益，平台却将挑战失败的风险完全转嫁给消费者。 挑战失败后无法获得任何奖励，补签卡费用不予退还，显失公平 2.我已投入大量时间和金钱完成任务，最终因不可控原因挑战失败，却无法获得任何奖励，也得不到补签卡费用的任何返还，这严重侵犯了我的公平交易权和知情权。 3.格式条款排除消费者权利，应属无效 平台声称“补签卡一经购买不支持退款”属于格式条款，且未对消费者进行充分提示，也未提供例外情形。根据《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条，此类条款涉嫌侵犯消费者合法权益，应属无效。

在打卡喵喵记账三百六十五天的活动中被在不知情情况下要求做限时的打卡任务，打卡任务要求严苛且补签费用高，本来并非不能接受补签，但我已经签到却又显示我没签到导致积累了两百多天的连续签到作废，感觉身为消费者对于品牌的信任完全被瓦解和抛弃，希望可以让品牌退还之前的所有补签及活动报名费用。

我于2024年11月7日花了6元门票参与了喵喵记账的打卡活动，活动规则一长篇，打卡任务和补签规则都是在另一个页面里，并没有着重强调补签的次数，第一次忘记打卡的时候，只花费了30元补签，就误认为每次补签要30元，结果随着打卡时间越来越长，补签费用越来越高，我近期忘记打卡，发现补签费用高达1000元，而且是单次补签费用，活动总金额才1288元（税前），这种阶梯式补签，存在严重诈*，这个活动也涉及到诱导消费，我已经花费了500多补签费用，如果断了，就白搭，如果不断，就要付出比总奖金多得多的金额，这完全不合理，我要求对我之前的补签费用全额退款，一共516元！

申请退还喵喵补签费用， 2025年1月2日开始参加活动。共产生9次补签费用，合计900元。

在今年3月份我花了3.99参加了喵喵记账中的365天打卡活动，在参加打卡活动期间有一项打卡是必须购买该软件的永久vip才能完成本次的打卡，这难道不是强制性消费吗？ 在此期间补前两次补签卡25/张，到后面补签卡就上百甚至打卡时间也缩短必须在10分钟内完成打卡，我想问谁会早上六点起床打卡？？？ 打卡 102 天后，一次断签就被 “绑架”！补签卡价格疯涨，3.27打卡门票3.99元+4.5补签卡25元+4.23补签卡25元+6.21补签卡50元+7.4补签卡100元+7.7补签卡100元+永久vip忘记多少了=300元+忘记的永久vip！！！ 不买就清空之前 100 天打卡和所有投入，这不是逼着花钱吗？ 找平台售后，对方拿 “规则公开” 当借口扯皮，说 “不补签是你自愿放弃” 但谁会甘心丢了这么多天的打卡和 300多块？

我于2025.7.2号凌晨记账，观看广告时平台跳转到另一个平台显示观看15秒广告即可完成任务，7.3号凌晨再去平台看的时候显示我昨天任务未完成，寻找客服时客服不予以正面回应，我的诉求是把我在这个软件上花的钱全部退给我。

2025.6.28下载喵喵记账想添加账本，APP主动弹出充值VIP会面，以优惠吸引消费者充值VIP，并不告知还有SVIP。然后充完VIP再弹出自动记账，这个时候告知VIP只有3次的自动记账机会，开始诱导消费者充值SVIP。去找喵喵记账客服，告知只退90％的金额，还让我不准发帖子。

虚假宣传，霸王条款，隐藏陷阱。我参加喵喵记账265天打卡，该app到后期玩不起，突然缩短打卡时间，平时每日13:00到17:00，今日突然缩短到10:00到14:00，该app为记账app，应鼓励用户按时积极打卡记账，而不是通过打卡手段，引诱用户消费，隐瞒活动细节，损害用户利易。