湖北飞跃法律虚假宣传诱导消费拒不退款

飞跃律师承诺能帮我跟网贷*台沟通逾期还款问题，他们要我支付2200多元手续费。后来经过本人合适并没有他们说的任何方案。导致我的征信受损。

您好。现投诉湖北飞跃法律咨询有限公司，该公司以虚假宣传手段收取我4952元服务费，未兑现任何承诺，导致我及家人持续遭受催收骚扰，严重损害我的合法权益，恳请贵部门介入调查，协助我追回全部损失。 一、投诉背景与经过 1. 虚假宣传诱导消费：7月19日，我因网贷还款压力较大，在百度*台看到“债务停息挂账，网贷延期5年！”的广告，据此联系到湖北飞跃法律咨询有限公司。该公司工作人员张尚、徐浩等人承诺：一是具备“特殊内部渠道”处理网贷问题，可实现网贷延期5年还款；二是能保证我仅需偶尔接听催收电话，绝对不会让催收骚扰我的家人。 2.付费委托却未履约：基于上述承诺，我于当日起陆续缴纳共计4952元服务费，委托该公司处理浦发银行、招商银行、抖音、支付宝几家网贷*台的延期还款事宜。但截至12月，6个月过去后，仅收到浦发银行的“内部协商内容”（无任何*台官方确认文件），其他的的处理始终毫无进展，未取得任何实质性结果。更严重的是，在此期间，该公司从未主动与我联系告知处理进度，我多次主动联系负责人询问情况，对方均以“正在推进”“再等等”等理由不断推脱，始终未给出明确解决方案。 3.*局败露与实际损害：期间，我持续遭受催收电话骚扰，家人更是被“爆电话、发骚扰短信”，正常生活受到严重影响。我无奈之下主动联系招商银行贷后服务部门核实，对方明确表示“未与任何第三方公司签订过延期协议，也不存在所谓‘延期5年’的*”，至此我才发现，湖北飞跃法律咨询有限公司所谓的“内部渠道”“延期承诺”均为虚假信息，其行为本质是诈*。 二、投诉理由与法律依据 湖北飞跃法律咨询有限公司的行为已构成严重违法违规： •违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，以“虚假宣传”“欺诈性承诺”诱导消费者付费，且未提供任何符合约定的服务，属于典型的欺诈行为； •该公司以“法律咨询服务”为名，行诈*之实，收取高额费用却未履行委托义务，甚至编造“内部渠道”“*台协议”等虚假信息，严重扰乱市场秩序，侵害消费者财产权益。 三、投诉诉求 1.要求湖北飞跃法律咨询有限公司立即全额退还我缴纳的服务费4952元； 2.求该公司对其虚假宣传行为承担相应法律责任，停止对其他消费者的欺诈行为； 3.恳请贵部门对该公司的经营资质、业务真实性展开全面调查，依法依规进行处罚，避免更多人受*

您好。现投诉湖北飞跃法律咨询有限公司，该公司以虚假宣传手段收取我4952元服务费，未兑现任何承诺，导致我及家人持续遭受催收骚扰，严重损害我的合法权益，恳请贵部门介入调查，协助我追回全部损失。 一、投诉背景与经过 1. 虚假宣传诱导消费：7月19日，我因网贷还款压力较大，在百度*台看到“债务停息挂账，网贷延期5年！”的广告，据此联系到湖北飞跃法律咨询有限公司。该公司工作人员张尚、徐浩等人建群承诺：一是具备“特殊内部渠道”处理网贷问题，可实现网贷延期5年还款；二是能保证我仅需偶尔接听催收电话，绝对不会让催收骚扰我的家人。 2.付费委托却未履约：基于上述承诺，我于当日起陆续缴纳4952元服务费，委托该公司处理抖音、支付宝、浦发银行、招商银行的延期还款事宜。但截至12月，6个月过去后，仅收到浦发银行的“内部协商内容”（无任何*台官方确认文件），其他的的处理始终毫无进展，未取得任何实质性结果。更严重的是，在此期间，该公司从未主动与我联系告知处理进度，多次主动联系负责人询问情况，对方均以“正在推进”“再等等”等理由不断推脱，始终未给出明确解决方案。 3.*局败露与实际损害：期间，我持续遭受催收电话骚扰，家人更是被“爆电话、发骚扰短信”，正常生活受到严重影响。我无奈之下主动联系招商银行贷后服务部门核实，对方明确表示“未与任何第三方公司签订过延期协议，也不存在所谓‘延期5年’的*”，至此我才发现，湖北飞跃法律咨询有限公司所谓的“内部渠道”“延期承诺”均为虚假信息，其行为本质是诈*。 二、投诉理由与法律依据 湖北飞跃法律咨询有限公司的行为已构成严重违法违规： •违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，以“虚假宣传”“欺诈性承诺”诱导消费者付费，且未提供任何符合约定的服务，属于典型的欺诈行为； •该公司以“法律咨询服务”为名，行诈*之实，收取高额费用却未履行委托义务，甚至编造“内部渠道”“*台协议”等虚假信息，严重扰乱市场秩序，侵害消费者财产权益。 三、投诉诉求 1.要求湖北飞跃法律咨询有限公司立即全额退还我缴纳的服务费4952元； 2.要求该公司对其虚假宣传行为承担相应法律责任，停止对其他消费者的欺诈行为； 3.恳请贵部门对该公司的经营资质、业务真实性展开全面调查，依法依规进行处罚，避免更多人受*

我2025年七月份因网贷马上逾期，在百度浏览时看见飞跃律师事务所能帮主很*太协商还款等问题。事后他们也联系到我，并在微信上给我说了具体细节怎么操作等问题。并向我收去费用2200元。承诺已经跟*台沟通好了，还给我制定了还款方案。没过多久催收电话信息就开始不停的骚扰我，事后经过很*太客服沟通得知我的账号并没有飞跃律师事务所所说的任何还款方案。导致我征信受损，这样的行为就不配做律师。希望有关部门尽快处理一下。我要求退还我的费用，并向我赔偿经济损失。

我在2025年3月24日与湖北飞跃法律公司签订合同帮助网贷还款事宜，交付定金540，3月26日说处理好了让付尾款，付款1260，结果就是没有处理好，后面联系就拖延，也不退款，之前说可以处理的很简单的事情现在就是说让等处理不好，欺*我，也不退款，侵害了我的财产权和知情权（虚假宣传），之前说可以处理后面又说他们处理不了也不退款

您好。现投诉湖北飞跃法律咨询有限公司，该公司以虚假宣传手段*取我12369元服务费，且未兑现任何承诺，导致我及家人持续遭受催收骚扰，严重损害我的合法权益，恳请贵部门介入调查，协助我追回全部损失。 一、投诉背景与经过 1. 虚假宣传诱导消费：6月28日，我因网贷还款压力较大，在百度*台看到“债务停息挂账，网贷延期5年！”的广告，据此联系到湖北飞跃法律咨询有限公司。该公司工作人员陈旭明确承诺：一是具备“特殊内部渠道”处理网贷问题，可实现网贷延期5年还款；二是能保证我仅需偶尔接听催收电话，绝对不会让催收骚扰我的家人。 2.付费委托却未履约：基于上述承诺，我于当日起陆续缴纳共计12369元服务费，委托该公司处理美团、微粒贷、度小满、网商贷4家网贷*台的延期还款事宜。但截至9月，3个月过去后，仅收到度小满、美团的“内部协商内容”（无任何*台官方确认文件），微粒贷、网商贷的处理始终毫无进展，未取得任何实质性结果。更严重的是，在此期间，该公司从未主动与我联系告知处理进度，我多次主动联系负责人询问情况，对方均以“正在推进”“再等等”等理由不断推脱，始终未给出明确解决方案。 3.*局败露与实际损害：期间，我持续遭受催收电话骚扰，家人更是被“爆电话、发骚扰短信”，正常生活受到严重影响。我无奈之下主动联系美团贷后服务部门核实，对方明确表示“未与任何第三方公司签订过延期协议，也不存在所谓‘延期5年’的*”，至此我才发现，湖北飞跃法律咨询有限公司所谓的“内部渠道”“延期承诺”均为虚假信息，其行为本质是诈*。 二、投诉理由与法律依据 湖北飞跃法律咨询有限公司的行为已构成严重违法违规： •违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，以“虚假宣传”“欺诈性承诺”诱导消费者付费，且未提供任何符合约定的服务，属于典型的欺诈行为； •该公司以“法律咨询服务”为名，行诈*之实，收取高额费用却未履行委托义务，甚至编造“内部渠道”“*台协议”等虚假信息，严重扰乱市场秩序，侵害消费者财产权益。 三、投诉诉求 1.要求湖北飞跃法律咨询有限公司立即全额退还我缴纳的服务费12369元； 2.求该公司对其虚假宣传行为承担相应法律责任，停止对其他消费者的欺诈行为； 3.恳请贵部门对该公司的经营资质、业务真实性展开全面调查，依法依规进行处罚，避免更多人受*。

我于2025年4月1日委托湖北飞跃法律有限公司 帮我处理信用卡协商还款问题 至今为处理 服务费让我全部结清 说已处理好了 结果是未处理

3月27日我进百度搜索查看了一下网贷、信用卡逾期处理情况，结果飞跃法律咨询有限公司李智宇就加了我微信，然后用自己的另外一个微信号（153****9074当时是他这个手机号注册的微信，由于*取的人太多现已注销微信，这个微信官网可查），跟自己自演自导的一张聊天截图发给我引我入局，我当初就有点半信半疑抱着试试的心态，结果一步一步陷入他们的圈套，先是叫我缴了1000的定金，结果接着又说什么付总欠款3个点的3%为定金，后面的尾款付慢了还要说一些威胁的话（详见图片），一步一步总共付款4次总计金额7960元（详见图片），这个钱我找朋友借的到现在都还没还。钱收完后每次问方案总是找借口今天推明天，明天推后天等，实在没有借口用来唐突了，就随便下发个方案给你，但是下发的方案根本没有按当初谈的时候方案表下，所以这样的公司收了钱没按方案办事，纯属是诈*公司，现在*重点打击都是诈*公司，我相信*会为我们老百姓和受害人做主，切底严查严办严惩这样的诈*公司。必须退全款和赔偿我们一切损失。

我就是网贷信用卡逾期了， 然后在百度上看到了湖北飞跃律所的广告， 然后就和他们联系上了， 对方说网贷可以给我办理催停延期还款3年和5年， 信用卡都可以帮我办理本金分期5年，然后根据我的负债情况， 我付给他们4%的委托费， 陆续共计26800，但是从他们说开始帮我处理协商到现在差不多一个月了，一个*台也没有协商成功， 我每天都在被小催发短信，打电话， 甚至还被爆了短信验证码，网贷都逾期了， 我询问了*台，都说我的延期没有记录，网贷都逾期了， 我询问了*台，都说我的延期没有记录，信用卡分期说好3-5个工作日就能搞定， 现在已过两个礼拜没有一点消息，每次问他们都说催收短信和电话不用理会，按照他们的方案来，但是我征信上都显示逾期了，我肯定是被*了，我想追讨回我之前支付的所有服务费共计¥23800。

原告在网贷*台有24万多的欠款，后从网络上寻找到被告湖北飞跃法律咨询有限公司，该公司承诺其可以帮助原告办理在所有欠款*台延缓5年，即最晚在第5年还清各*台欠款即可，并且这5年期间免除所有利息，本金结清。承诺办理时间为原告交完委托费用12220元，签订合同后的3-5个工作日（合同签订时间为2025年6月7日），这个时间点合同中最后一页明确写明了，在与被告方的微信聊天记录中也多次提及，并且被告方还给出了以前他们所谓办理成功的案例截图（详见证据截图）来误导原告，但现在委托费用交完了（2025年6月10日交了3666元，2025年6月13日交了8554元），合同承诺的办理时间为签订合同后的3-5个工作日也过了，被告方却以合同服务期限为叁个月，即2025年6月7日至2025年9月6日进行推脱，迟迟没有按照合同履行其应尽义务。由于当时*台要求原告偿还欠款，原告精神极度崩溃，把所有的希望都寄托了在被告的情况下签署了这份委托合同，被告并没有对合同关键性条款提示重点阅读。 综上，此合同是在原告对合同存在重大误解及被告涉嫌合同欺诈的情况下签署的，现原告主张撤销合同，被告无条件返还原告委托费用12220元人民币。