已解释
拼多多店铺发货不符问题
我于2025年6月26日在拼多多店铺接力童书专营店下单了预售绘本 等待一个月后卖家在7月23日发货 但是实际只收到钥匙扣
投诉编号:99223640
投诉对象


拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
29.25元
投诉问题
#售后服务欠缺
#发货纠纷
#货不对版
投诉进度
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察,无法自主排尿,当天再次进行导尿与插尿管
手术,住院9天,6月3日出院,医生表明后续可能
还会复发,与宽福客服反馈猫咪尿闭情况,售后专员联系我询问猫咪情况时咬定猫粮没问题,不承担任何责任,但愿意给到200元关怀金,我拒绝后,商家又提出400元关怀金,我不认可商家的处理结果。商家提供的涉事猫粮检测报告中未包含镁成分与含量,客服提供另一份批次的报告镁合量为O.183%,并解释为“每次检查结果都是不同的,但是浮动不会很大,镁含量不是国家规定的检测项”。商家用其他批次数据敷衍,涉嫌隐瞒产品质量问题、误导消费者,侵犯了消费者的知情权,同时也违反了AAFCO标准、《饲料和饲料添加剂管理条例》和《食品安全法》的相关规定。猫粮中镁含量超过O.1%可能就属于相对较高的水平。如涉事批次镁含量与客服给出的其他批次镁含量都为O.183%是高于理想范围的,存在高镁的情况。商家猫粮包装及检测报告中均未标注镁成分及含量,也未对高镁可能引发的泌尿系统风险作出任何提示。而猫咪出现尿闭症状后,兽医明确要求改用低镁处方粮治疗,这足以说明镁含量与猫咪健康存在直接关联。
我的诉求为严查商家提供虚假/不完整检测报告的行为,督促商家猫粮退货退款,赔偿一半医疗费用3000元

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买家诉求:售价947元的机器,卖家因2处破损位置要求300元维修费用,已接近机器成本价,拼多多包庇商家拒绝向买家提供维修清单,买家强烈要求投诉平台包庇行为!

拼多多购买主机CPU频率不符要求退换被拒
我于2025年5月30日在拼多多电商平台AMD电脑专卖店,购买了一整套主机,其中cpu频率频率不符合商品参数观看各种测评和官方参数频率应该为5.05实际只有4.5怀疑是劣质品或假冒产品,联系客服要求退换客服以超过一个月时间为理由不给予退换,这违反了《微型计算机商品修 理更换退货责任规定》,也侵害了我的消费者权益,我现在要求给予退换和补偿
