优客逸家房屋质量问题及霸王条款投诉

该房屋中介公司12月31号到1月1号目前为止不处理租房的停水问题，导致现在一直没水用，问了小区物业说没有停水，那就是该中介没交水费导致的停水，客服电话也打不通，也没人处理！

本人于8月17号付给该公司中介200元房子意向金，18号由于本人工作原因无法租向中介申请退还200元订金，却被告知无法退款，已入公司公账，之前怎么不告知客户，本人合同收据均未签字，而且收据写着逾期才概不退款，本人告诉的时间也未超过20号，凭什么，简直是耍无赖，以下是该中介的微信，图片有该中介承认的公司

我于2024年7月21日与该企业签署房屋租赁协议，现房屋出现严重甲醛问题，对我身体上已经造成严重损害，要求退还中介费，以及赔偿我精神损失费

本人于2024.7.4中午看了优客逸家的房子，下午因为个人原因不能继续租赁，找到销售要退费，销售不退。并且房子消防措施不到位，灭火器都是灰尘。

1.租房时跟中介明确了是否有其他费用的收取，被告知没有，签合同付房租后又被索要中介费。合同期限写了一年，但需短租一个月，再次确认短租事情，被告知是短租，合同是因为只能写一年，到时提前一周告知退租，押金等费用会正常退回。但现在要求退押金，中介一口咬*没得退。一个正经的二线城市，存在那么多黑心中介，市场监管局等不处理吗? 2.隔断房且没有任何消防措施，隔断房属于违法行为，大批量的黑心中介、隔断房 3.三千多租了一间隔断房，且未提供任何发票，偷税漏税 现在的徐州各种宣传，打造旅游城市的名片，但是其他方面就不管了吗?那么多黑心中介，给整个城市抹黑。 中介联系方式: 中介1电话:180****2269 中介2电话:199****6151 (徐州优客逸家、宽寓等黑心中介公司) 中介3微信：c195****9814 中介4微信：G11******80

我在今年2月 12日租了优客逸家的房子，在4月初左右发现空调有问题，因为要夏天了所以我在4.22日报了维修（如图）师傅来看了之后就走了，在5.5来换了一台很旧的空调，当时我就说了这个空调还是不制冷，师傅一直说制冷，我没有办法就先将就，后面天气热起来空调根本没有用，而且我住在39楼没有空调根本不行 后来又报了维修直接给我们强行关闭（如图，强行关闭两次！）我直接打了客服电话，后来上门给我看，说这台空调是快要报废的，让我将就，等过了这个夏天让公司给我再换，后来我联系了租房子的这个管家，态度完全跟签约是不一样，说了三个字就直接再也没回过我消息，这些我都给客服打电话说的很明白，一直在为他们自己人说话，说什么修空调的师傅没说过报废的这种话，我想说空调不制冷跟报废有什么区别，知道我7.31日搬走，客服才跑来联系我说什么换房和换空调！我不接受！我要求他们给我退租并且我不付任何的费用！优客逸家也一直不出面，一直拖着，事情没有解决优客逸家还强行扣了我钱和信用分！希望*台可以给我一个说法！

于7月8日租赁该*台房屋，时长两个月，在租赁过程中，该*台服务人员从未主动告知或转发物业通知，无任何售后服务，缴纳服务费并未享受到该有的权利，而因为过于炎热并未住于其中，仍旧均摊水电，于2022年9月7日合同终止，我遵照合同提前一个星期于2022年8月31日发起退租，因疫情原因当天成都封城，在9月7日该*台拒绝我发起的退租申请，服务人员也并未告知缘由，直到2022年9月18日成都宣布主城区解封，该*台人员才来电通知将进行逾期扣款行为，之前并未通知，然张口就说之前说过，我于2022年9月21日正式退租，该*台给出的退租协议中无故扣除我444.26元押金，除去9月18日告知的将进行扣款行为到9月21日退租的押金，我申请该*台退还剩余押金，向其*台投诉无果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

我在四川优客一家，租房公司租了一间房间，5号租的房，他们公司的霸王条款，非要让我们提前一个礼拜交房租，完全违反我们消费者的合法权益。如果不提前交费，然后有违约金。 违反我们消费者的选择权

本人与优客逸家签订租房合同时间为2022/6/21到2023/6/20，现在本人违约需要中途退租，本人可以支付违约金，但是优客逸家中途退租只能预约三十天后办理，从而导致预约等待时间需额外缴纳一个月房租，不予接受该霸王条款。并且申请退租后后续账单还在，逾期将缴纳千分之20的利息， 退租后请修改账单 并立即办理退租手续