支付平台无故扣除手续费并客服失联

我投诉银盛支付诱导客户办理收款二维码2025年4月15日，接受到一名银盛支付的工作人员后面有添加微信 （工作人员微信 号：wxid_zph808p89z6c22，该司工作人员说收款二维码收款20万内无手续费，机器押金499，由我先垫付刷到10万退押金。加了工作人员微信后，工作人员又让我激活，最后再让我使用机器 背面SN码激活注册- 并让我支付499元为机器押金。并 说刷到10万会立马退回我的，499元通 过微信付款到“雨花台区晓曹卫制冷设备维修服务中心（个体工商户）”，其实就是 银盛支付公司代理商家，该公司不但没有处理，而且还包庇代理 商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理收款二维码，并联合代理商欺诈和诈*客户，包庇代理商，共 同牟取利益，据“消费保”平台了解，很多人同样被 深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金，请平台明 查，追回我们的资金，并将诈*团伙一网

我投诉银盛支付诱导客户办理POS.. 2024年11月26日，接受到一名银盛支付的客服电话说可以免费给办理一台POS机，后面有客服添加微信 （客服微信号：min82189和他们经理A售后 -专员1006，该司客服说新机子是公安和银联授权的正规合法的一清机 没有任何押金服务费 【费率扫码0.23， 刷卡0.32】秒到账，机器免费，由我先垫付邮费。加了客服微信后，客服利用假的店面门头三张 照片让我注册，又让我激活，最后再让我使用机器 背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“银闪闪yss”的微信APP小程序 注册- 而后又让我进入“会员服务权益”（payee.readypay.cn）微信公众号微信APP小程序进行升级开通降低利率的方式一步一步的引导交费（后证 实为押金） ，让我支付485元进行刷卡机进行升级，并说只是走- -个流程，会立马退回我的（后面又说刷卡会返，刷刷十块返十块，但是并没有返十块，且刷了几笔以后就不返了），485元通过支付宝付款到“南京市华景百货商店 （个体工商户）”，其实就是 银盛支付公司代理商家，该公司不但没有处理，而且还包庇代理 商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理刷卡POS 机，并联合代理商欺诈和诈*客户，包庇代理商，共同牟取利益，据“消费保”平台了解，很多人同样被 深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金，请平台明 查，追回我们的资金，并将诈*团伙一网打尽

我投诉银盛支付诱导客户办理POS.. 2024年9月18日，接受到一名银盛支付的客服电话说可以免费给办理一台POS机，后面有客服添加微信 （客服微信 号：haige123448该司客服说新机子是公安和银联授权的正规合法的一清机 没有任何押金服务费 【费率扫码0.23， 刷卡0.45】秒到账，机器免费，由我先垫付邮 费。加了客服微信后，客服利用假的店面门头三张 照片让我注册，又让我激活，最后再让我使用机器 背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“银闪闪yss”的微信APP小程序 注册- 而后又让我进入“乐易管家”微信公众号微信APP小程序进行升级开通降低利率的方式一步一步的引导交费（后证 实为押金） ，让我支付488元进行刷卡机进行升级，并 说只是走- - 个流程，会立马退回我的，488元通 过支付宝付款到“荣腾品商贸行 （个体工商户）”，其实就是 银盛支付公司代理商家，该公司不但没有处理，而且还包庇代理 商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理刷卡POS 机，并联合代理商欺诈和诈*客户，包庇代理商，共 同牟取利益，据“消费保”平台了解，很多人同样被 深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金，请平台明 查，追回我们的资金，并将诈*团伙一网打尽

2024年6月24日，我通过深圳市银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一台POS刷卡机（客服微信号：pos29******76），该司客服说可以将POS机利率从0.6%调低至0.38%，机器免费，由我先垫付邮费。加了客服微信后，客服利用假的店面门头三张照片让我注册，又让我激活，最后再让我使用机器背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“金诚信息科技Pro”的微信APP小程序，一步一步的引导交费（后证实为押金），让我交487元进行刷卡机进行升级，并说只是走一个流程，会立马退回我微信的，487元通过微信付款到“海口龙华源良梦工作室”，其实就是银盛支付公司代理商家，然后又让刷一笔1001元激活机子，激活后才帮助调低费率，一直也未调。到目前2024年7月15日，还没有退该笔资金给我，我天天投诉，该公司不但没有处理，而且还包庇代理商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理刷卡POS机，并联合代理商欺诈和诈*客户，包庇代理商，共同牟取利益，据“消费保”平台了解，很多人同样被深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金，请平台明查，追回我们的资金，并将诈*团伙一网打尽。

2024年6月24日通过银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一个pos刷卡机，客服说可以降低利率至0.38%，机器免费。加了客服微信后，客服一步一步引导交费，最后让我交487元进行POS机器升级，并且帮助调低费率，487元立马退回到我微信。到目前，还没有退该笔资金，我天天投诉，该公司不处理，该公司诱导客户办理，存在欺诈和诈*。请明查，帮我追回资金。

我于2024年2月2日办理信用卡时业务员让我办理了一台pos机开通成功后业务员向我收取400元押金告知我pos机不用退我押金，2025年7月25向其业务员注销pos机并申请退还押金，以各种理由推脱

投诉事宜： 投诉1：我与2025年8月4日早上9:44分使用银盛支付POS机刷卡22387元，到账金额：21680元，中间扣款707元。POS正常费率区间：0.58%即刷22387元应扣129元，实际扣费为707元，银盛支付多扣578元存在严重乱扣费现象，机器SN：992725******2264，订单号：YS187400*********647。 投诉2：银盛支付提供的交易明细中查询到该订单手续费显示为703.45元，实际扣费707元，银盛支付涉及欺诈显示扣费与实际扣费不付。银盛支付故意将系统金额调低隐瞒实际费用。 以下为诉求 诉求1：要求银盛支付退回被乱扣走的578元并给出解释 诉求2：要求银盛支付对于欺诈行为做出解释，并给予补偿 图片1：银盛支付提供订单明明细截图 图片2：个人银行实际到账金额截图

2025-07-14 16:51:45 昨天来了两个人进店说给我办理信用卡。结果后面又让我办理一下银盛的刷卡机。刚开始说不用钱。办完了最后却让我扫二维码付了一笔300说过流水。6点前就会返回我的账户。我说都不是付在我的账户上怎么会返回我的银行卡。然后他说系统会退回来了，结果到现在也没有。找他一直推再催客服了。银盛的代理商存再欺*消费者行为，我要求他们马上联系代理商退回我的钱。我还有那个人的电话。我现在怀疑钱是收到代理商这个人的私人账户上去了。且收款方还是宜收宝

我家人当时办理的一台银盛支付的刷卡机，起动机会客服让我家人充值486元说可以到账的，后面钱一直没到，联系客服不回复，这妥妥的诱*。家人：何雄华联系电话130****8964。《机子号000006*********151》

银盛刷卡机于24年扣除押金398元，至今未归还，希望尽快归还押金