酒店插电头异常且服务态度差要求退款

我于2025年7月16日下午4:57，通过小哈深圳龙岗区外包的商家平台岗龙车服购买了229元的月卡订单编号为732717*********4968取出电池五分钟（并未使用），查看软件规则详情，发现和平台购买的使用规则不同，后联系小哈官方客服得知我的订单是一天的次卡，且支付金额是0元，我觉得不太妥当，于是联系小哈官方客服要求退款且让商家冻结小哈（我本人使用小哈，但是在软件平台上无法冻结，需要人工联系商家才能冻结，电池尚未冻结），小哈官方回复在商家平台购买需要和商家协商，商家回复，他们从小哈换电购买换电服务所以不同意退款，两方互相推诿。根据消费者权益保护法网购未使用7天内予以退款要求小哈或者小哈外包平台予以退款

我于2025年7月10日，在非本人操作下被购入换电套餐，并且我无法线上取消该订单，联系对应的线下门店要求不给退。该订单没有产生金额，但是是利用我的信用分来完成订单的

当时我于2025年6月20日在嘉兴南湖区扫了一辆哈喽当时停的时候明明已经显示还车成功也没说在服务区边缘 只需支付四元 我想的是等下次扫车的时候再支付结果今天晚上扫的时候要我支付三十元 说没还车且在服务区边缘 什么意思？欺*消费者吗？我要投诉 把钱给我退回来

我于2025年6月16日晚上10:31分购买了小哈租电套餐（59元90天的套餐），找到电柜后打开电池发现租电电池接口用不了，（哈喽租电电池只有一个接口，需要转接口才能使用）导致我所租用的电池无法使用，找小哈换电又退，说一经使用无法退，但是我用不了阿，你没有配专用接口让别人怎么用，我花钱了我又用不了还不给退

我于2025年5月11日在哈喽助力车扫码用车，忘记锁车，哈喽收取了超额费用。其中，我实际骑行时间为18分钟，哈喽却收取了我25元骑行费和20元调度费。当天哈喽也没有短信提醒我骑车。在我向客服申诉停车费和调度费时，客服却一直说过了三天不予申诉。其中调度费我申诉后，现实没有被扣调度费，实际上扣了20元调度费。我想得到的结果是仅扣除我实际骑车时长的费用，退回超额的骑车费和调度费。

我于2025年5月20日在哈啰平台邀请朋友新人购买了小哈换电套餐，参与了小哈邀新人活动，符合所有参与条件以及规则，哈啰平台不予奖励补贴，与哈啰平台多次沟通无果，存在诱导欺诈行为，我的诉求是补发应得奖励，或原路返回套餐购买金钱

几个月前用充电柜充电，但是由于借口不良，我就直接把电池拿出来，关闭柜门了，结果他一直在计费！ 而且拨打客服电话没有人工服务，全是人机。 我就想问，我都没有充电，你为什么还说我在储物呢

前扫码了，车子没电了，还没骑，还收我2元钱，这个合理吗？，，，，

我现在是在江门这边，想做一两个月外卖回去过年，然后在hello平台上面租了一辆车，结果租完之后体验两天发现这辆车不符合我的工作需求，然后我就想着26号提前去还车，还完车之后给老板说我在此地提前还车了，问一下费用接下来该怎么搞 ，然后他们说费用是平台那边收的，不在他们门店，让我联系客服，我联系客服之后，客服说这个费用可以私底下跟商家协商，让我可以好好去跟商家私底下沟通一下，然后我再一次打电话给商家以要跟老板了解一下再给我答复，然后过一会跟我说因为我提前退单，导致他们要扣多少百分点，所以让我用完这个月，可是他的车完全达不到我工作需求，我完全拿他来干不了一点事情，然后我就一直在跟他们沟通，看一下能不能私底下解决这件事情，但是他们一直以财务没钱，老板不同意搪塞过去 昨天提前还车，之前他们也没说，等我提前退了之后才跟我说，呃，退车之后就不能还款了，如果要重新用一辆车的话，要我重新下一次单 然后我昨天申诉，今天客服回馈是平台不支持退款，让我去私底下找商家协商，可是商家那边一直以财务没有钱，让我不服打官司去