投诉详情
已完结

虚假宣传诱导签约并绑定贷款

本人于2025年7月11日通过微信报名该机构“A商业立绘班课程”,遭遇以下违法违规行为: 1. 虚假宣传诱导签约 工作人员以 “可接稿抵学费”“包教包会”等承诺诱*签约,但合同条款中无相关约定,违反《广告法》第28条。 2. 隐瞒关键条款欺诈 未告知签约即绑定第三方贷款协议; 未提示退课需支付高额违约金(合同第6条违约金达总费用20%); 违反《消费者权益保护法》第20条告知义务。 3. 无资质非法办学 该公司工商经营范围明确 “不含涉许可审批的教育培训活动”,却开展收费培训,违反《民办教育促进法》第12条。 4. 拒绝解除无效合同 本人未学习任何课程(后台无学习记录可查); 提出退学后,机构以 “已开通课程” 为由拒绝解约,并胁迫支付违约金。 核心诉求 1. 立即解除课程协议及关联贷款协议; 2. 全额退还定金200元; 3. 按《消费者权益保护法》第55条支付三倍赔偿金; 4. 依法查处无证办学行为(吊销执照+罚款)。
投诉编号:99199984
投诉对象
四川苡绘教育咨询有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4680元
投诉问题
#收费问题 #分期贷款 #退款纠纷
投诉进度
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已退款
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