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佛山市调色盘公社教育咨询有限公司诱导报名虚假宣传及违规签约退费难
2025年6月18日,我通过被投诉方宣传报名“板绘基础班”,其以“0元报课”“学会即可接单赚钱”“稿费几十到几百元”等话术诱导报名,声称“边学边赚、薪资可观”,且对我担心的“赚不够课时费”问题含糊其辞,仅承诺“很容易上手”,这里可以反映该机构诱导报名与虚假宣传。报名后,我按要求完成课程学习及作业,但接单时发现:实际稿费极低,且客户要求远超合理范围,付出与回报完全不对等。一个月内仅赚40余元,根本无法覆盖所谓“课时费”,与被投诉方宣传的“轻松赚钱”严重不符。报名当天被投诉方通过微信发送电子合同(PDF格式),诱导我签署服务协议。7月19日我提出退学时,其要求缴纳1351.2元违约金及2119元课时费,合计远超合理范围,并且又通过微信小程序推送了电子解约合同让我签约。经协商,我被迫先支付59元,但仍被要求履行剩余费用。在这过程中可以反映被投诉方违规签约以及用天价违约金胁迫我。
被投诉方的行为违反《消费者权益保护法》第二十四条,通过格式条款加重消费者责任(如高额违约金),排除消费者合理退费权利;且“先学后付”模式已被多地曝光涉嫌违规,存在诱导分期付款、变相放贷的嫌疑。
我的投诉诉求是:
1. 解除与被投诉方签署的两份电子服务协议;
2. 要求被投诉方退还已收取的59元费用;
3. 查处被投诉方的违规宣传及签约行为,避免更多消费者受*。
投诉编号:99197678
投诉对象

佛山市调色盘公社教育咨询有限公司
平均处理时长:1天内
涉诉金额
59元
投诉问题
#收费问题
#分期贷款
#退款纠纷
投诉进度
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佛山市调色盘公社教育咨询有限公司虚假宣传诱导分期付款,退费困难
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佛山市调色盘公社教育咨询有限公司诱导签约并拒绝解约退款
本人于六月份时在BOSS直聘上找兼职,发现调色盘公社招人于是抱着试一试的心态,就加了他们的客服(后面这个客服在BOSS直聘上封号了),结果后面又让我加了很多个不同的客服,分布在微信,企业微信,QQ,钉钉等平台,经过他们的诱导(包括开班开课,先学后付,分期付款等)我签下了这份合同。在签合同时我已经问清楚对方如果没有赚取保底的稿费是不是不用交563的学费,对方给予了我肯定的回答,以及我还问了,违约金的事情,对方也只是说那是针对半个月一个月就解约的学员,可我已经超过一个月了,在我提出要解约时,另外一个客服却说让我交1351.2的违约金以及2282的课时费,可我只看完两节课。我多次让他们给我解约,可对方却以起诉威胁我,也让我遭受严重的心理创伤,我只求对方可以给我解约,之前付给他们的250块钱我可以不要。我只希望对方解约,仅此而已。

佛山市调色盘公社教育咨询有限公司涉嫌欺诈与违法分期,学生要求退款并取消贷款合同
本人于2025年6月23日在佛山市调色盘公社教育咨询有限公司报名板绘全能班(高阶副业班)技能培训课程学习,通过微信公众号欣缘科技花费8380元,分期十二个月付款,该机构有诱导消费者消费、诱导分期付款,在boss直聘看到居家兼职试一下,说是通过稿费来支付,实际是通过夸大宣传稿量大稿费高来诱*消费者买课学习,以及培训视频学习不足以用来接稿赚钱,然后很多学生都是没学完全部课程就把赚到的钱或者生活费全都交完了。 退款原因:被*了,经过了解,先学后付是违法的!本人诉求是解除分期付款的合同和已交的学费!该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,了、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”,以及虚假宣传与诱导签约该公司以“接稿稿费可支撑学费”为诱饵,但实际未能兑现,可能构成虚假宣传或欺诈。根据《民法典》第148条,因欺诈签订的合同,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销合同。
并且违约金条款没有合法性,根据《消费者权益保护法》,若合同中的违约金条款显失公平(如20%违约金过高),或未显著提示,可能被认定为无效。 还有学生身份的特殊性,我作为大学生,若该公司诱导你签订分期付款合同,可能违反《国家小额贷款监督管理办法》关于“不得向大学生放款”的规定。我可以主张合同无效或要求撤销。该机构还以上诉、征信等恐吓来威胁消费者等人身安全,以及合同里的签字属于非手写和无手印,没有法律效应,该*局属于培训贷*局

佛山市调色盘公社教育咨询有限公司诱导分期付款并违规退课纠纷
本人2025年5月16日在佛山市调色盘公社教育咨询有
限公司报名板绘基础+进阶班(副业班)的技能培训
课程学习,通过微信公众号调色盘公社,花费698.33元分。后面退课的时候他要违约金,我给了400,但是他们没有让我签退课协议。
期十二个月付款,该机构诱导消费,诱导分期付款,
一开始是在boss直聘看到居家兼职,然后想试一下,
后来觉得学费贵,但是她说她们出稿率高大部分都能
出稿的,然后出稿得多少多少钱,以后实现财富自
由…签合同说可以分期十二个月付款,然后很多学生
都是没学完一整个课程都已经用赚到的钱把学费交完
了。退款原因:感觉被*了,后来了解查询,先学后
付是违法的,网上投诉曝光太多!我现在的诉求就是
退课并解除十二个月的分期付款!该机构违反《消费
者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条
款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营
者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理
的规定。”

诱导消费并涉及虚假宣传,要求退费
本人2025年6月20日在佛山市调色盘公社教育咨询有限公司报名板绘基础+进阶班(副业班)的技能培训课程学习,通过微信公众号欣缘科技,花费8376元分期十二个月付款,该机构诱导消费,诱导分期付款,一开始是在boss直聘看到居家兼职,然后想试一下,后来觉得学费贵,但是她说她们出稿率高大部分都能出稿的,然后出稿得多少多少钱,以后实现财富自由⋯签合同说可以分期十二个月付款,然后很多学生都是没学完一整个课程都已经用赚到的钱把学费交完了。退款原因:感觉被*了,后来了解查询,先学后付是违法的,网上投诉曝光太多!我现在的诉求就是退还退课费并取消继续退费!
该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”

诱导消费及退款问题投诉
本人2025年6月20日在佛山市调色盘公社教育咨询有限公司报名板绘基础+进阶班(全能班)的技能培训课程学习,总花费8376元分期十二个月付款,该机构诱导消费,诱导分期付款,一开始是在boss直聘看到居家兼职,然后想试一下,后来觉得学费贵,但是她说她们出稿率高大部分都能出稿的,然后出稿得多少多少钱,以后实现财富自由⋯签合同说可以分期十二个月付款,然后很多学生都是没学完一整个课程都已经用赚到的钱把学费交完了。退款原因:感觉被*了,后来了解查询,先学后付是违法的,网上投诉曝光太多!我现在的诉求是退还退课费用并取消继续退费
该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”

佛山市调色盘公社教育涉嫌培训贷及虚假宣传
我于2025年6月7号在boss上面找兼职,遇到佛山市调色盘公社教育咨询有限公司,首先该公司称可兼职有老师带,但是要交学费6756元,可分期付款,原先说的周结,但是后面是月结也没有提前通知我;其次在该公司谈兼职时该公司的工作人员并没有和我说要通过试稿和测试才能接单,只和我提过试稿而已以及,有一个设计师认证费50元,但是在与该公司签约完合同才告知本人,这是属于隐藏收费;再其次该公司在与本人签合同之前是说第一个月不要交学费,第二个月才开始交,但是等一下学的内容,以及学习的时间中间隔了很长一段时间,和他们所说的要测试之后才能接单,一个月的时间根本就不够测试和接单,但是他们到时间之后又催交学费,之前并没有告知我要是搞测试等等内容,欺*消费者,引导消费者签约合同;最后是我说如果不想干了,工作人员说他们那边说可以直接终止,并没有和我提前告知我违约金的事情,对我有所隐瞒。要求该公司退款,我的一个月学费和隐藏收费设计师认证是50元。
感觉被*了,经过了解,先学后付是违法的!本人诉求是解除分期付款和已交的学费和解除合同!该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,了、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”,该机构还以上诉、征信等恐吓来威胁消费者等人身安全,以及合同里的签字属于非手写和无手印,没有法律效应,该*局属于培训贷*局

虚假宣传诱导贷款且课程质量差
本人6月21日在boss直聘上看到居家线上绘画兼职信息,随后被引导至微信平台沟通。在报名过程中,贵机构老师极力劝说,引导我选择“先学后付”的分期付款方式,却未充分告知贷款的风险、平台性质及相关法律后果,侵犯了我的知情权与选择权。
报名前,机构老师介绍课程学成后稿酬丰厚,如上色单价150 - 300元、海报单价20 - 50元、人物全身立绘稿子单价1000元左右 ,且稿量固定。但实际学习后发现,接单赚钱极少,与宣传内容严重不符。另外,老师还声称主要教授PS、线稿、上色等内容,可实际课程内容基础单一,上了8节专业课,教学质量不佳,对我的绘画水平提升毫无帮助,讲解课也只是简单点评,并无实际作用。
根据《消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。贵机构通过格式条款加重我的责任,排除我合理退费权利,显然违反此规定。
“先学后付”模式涉嫌违规,存在诱导分期付款、变相放贷的嫌疑 ,贵机构多次引导学员采用该模式,涉嫌违法违规。
且该机构并无办学资质,在我提出质疑时,拿营业执照糊弄,营业执照上的经营范围明确写了‘不含涉许可审批的教育培训活动’,这说明机构并不具备开展课程培训的资质。根据《民办教育促进法》,没有办学许可证开展培训属于违法经营,合同无效。
且在沟通中,对方消极沟通,在我要求提供公司联系方式时拒绝提供,并说“自己去找”。
我的诉求:
1. 停课退费:我要求立即停止板绘全能班课程,并退还我已支付的费用,同时解除与分期贷款平台的协议,确保我不再承担后续分期款项。
2. 取消违约金:由于贵机构存在诱导消费、虚假宣传等过错行为,我不应承担所谓的违约金,要求贵机构立即取消违约金的收取要求。

佛山市调色盘公社教育咨询有限公司虚假承诺诱导贷款及退款纠纷
第一 本人是因boss上找兼职才与贵公司联系 主要目的是以赚钱为目的 其中你们保证过一个月之后就可以接单 但是两个月依旧没有进行接单的考核 你们不要说海报设计的也算 且不说单子抢不抢的到是一回事 一个月能不能赚到563是一回事 这是第三方并不直属于你们旗下,我需要的是你们实现顺利进行原画接单的承诺,我可以由此怀疑你们是否产生虚假承诺以此诱导消费者分期贷款
第二 一开始贵公司与我对接的人明确表明说做几个月算几个月 那么我做一两个月难道就不算了吗 我这里也有确实的聊天记录可作为法律依据 你们也不要说你们的意思是做了两个月后面不做了依旧要付产生的违约金 实现他跟我沟通的时候并没有说明这一点 那么我主观上就可以认为做几个月就算几个月 你们的主观和我主观产生了冲突那你你们一开始并未表明清楚。
第三 违约金由总学费也叫画师总抽成加上每节课163元 根据《民法典》第585条 违约金不得超过实际损失的30%,我未获得兼职收入,机构实际损失为教学成本,另外你们大部分是录播课,成本极低。
第三 要求支付五个月抽成才能解约 属于《消费者权益保护法》第26条禁止的“加重消费者责任”格式条款,可直接认定为无效。
第四 因贵公司种种行为我可有理由怀疑是否是正规培训机构。
所以请贵公司依据《中华人民共和国民办教育促进法》第12条及《校外培训行政处罚暂行办法》第5条规定,在3个工作日以内向我以消费者的身份出示《民办学校办学许可证》,《营业执照》或《民办非企业单位登记书》,教师资质公示文件(涵盖教师资格证编号、授课类目)
否则将违反《广告法》第24条以及《校外培训管理条例》第16条。
未接入‘全国校外培训机构家长端’app资金监管(违法教育部《预收费资金监管方法》)。
若贵公司无法提供以上证明文件,则涉嫌无证办学,可处违法所得1-5倍罚款(《民促法》第64条)
消费者有权主张合同无效并索赔(《消除法》第44条)
以及消防验收合格证明,教学面积大于两百平米需独立消防通道 确认楼层小于等于三楼且有双消防通道。
另外课时费本应包含老师劳务成本,额外抽成属于强制转嫁经营风险,正规机构教师薪资应当由学费覆盖,无“抽成”法,所以请贵公司解释分12期付款的到底是学费还是抽成 既然是学费那为什么还有课时费。
还请贵公司解除合同以及分期贷款

佛山市调色盘公社教育咨询有限公司诱导分期付款并虚假宣传稿费
本人于 2025 年 5 月 29 日与佛山市调色盘公社教育咨询有限公司签订合同,报名了板绘基础+进阶班课程,其中基础班采用 12 期分期付款的方式。该机构在宣传时声称课程学费可以通过赚取的稿费来支付,却在本人签署合同前,故意隐瞒了第一个月需自行准备学费的重要信息,仅告知可以用第一个月兼职所得的稿费支付学费,绝口不提其他费用。
然而,在诱导本人签署合同之后,该机构却在直播课程中突然提出需自行备足第一个月学费,并且还要求在接稿子之前额外缴纳 50 元费用。这些关键信息在合同签署前均未告知本人,存在严重的信息隐瞒和误导行为。
本人作为一名尚无收入来源的大学生,在发现该机构虚假宣传、诱导消费并进行分期付款的行为与事实严重不符后,向该机构提出退费解约的合理请求。但该机构不仅拒绝合理退费,还要求本人支付高额违约金,甚至威胁若不缴纳就起诉本人。事实上,本人仅观看了 8 节课,该机构却要求按照 25 节课的费用标准进行缴纳,这显然是不合理且不公平的。
此外,该机构曾宣称学员接稿一个月可获得 1000—1200 元左右的稿费,而实际情况却是根本无法达到这一标准,这进一步证明了该机构存在虚假宣传的行为。
基于以上事实,该机构的行为严重违反了《消费者权益保护法》第二十四条的规定:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”因此,本人的诉求是:解除与该机构签订的 12 个月分期付款合同,本人不应承担任何违约金以及课程费用,维护自身合法的消费权益。

那最后的处理结果是什么,我非常想知道,麻烦了
僵持不下,调色盘那边一直不处理,还给我发了起诉告知函,虽然不怕,但是我的身份证信息还有银行卡号,电话号码他们都知道,我自认倒霉了,仍在每月交钱,每天想着这个事情确实很伤脑筋,现在没有更好的解决办法,只好交了算了