投诉详情
处理中

购买护肤品遇小样问题且退款无果

我于2025年7月20日在美团闪购礼妙妙•创意包装礼物店(笕桥店)购买了一套护肤品 由于我是男生不知道买的是小样 上面也没有注明是小样就写了送女朋友的礼物看着一套挺好 没想到拆开是小样去找商家退款 商家不予回复不解决 不退款 商品也未用就拆开包装看到是小样就联系商家了美团客服也不解决一直叫等
投诉编号:99193701
投诉对象
美团外卖
平均处理时长:7天内
涉诉金额
530.1元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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