苏南瑞丽航空退改问题及服务投诉

从17号提交退款的，到现在目前为止 航空公司还没有退款，联系客服未果，一直在拖延。 问题也不处理，客服还说投诉也没有用，这航空公司请问已经做到了不管消费者的

2025年8月12买了昆明到芒市的机票，我23点多我要退票，凌晨12点多就打电话去联系客服说退不了，凭什么不给我退扣我那么多钱，对于航空公司无法证明旅客非错购情形的，均应视为错购，并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办。理退票手续，并不得收取退票费。还有客服态度极其恶劣什么东西啊说点话真的是

刚买的9月6号的两张昆明飞成都的机票，因为买错了，想退票，结果需要收60%的手续费，这真的合理嘛，给航空公司客服打去核实，说确实要收取60%，还有一个月的时间，而且我是当天下午买完之后，第二天发现买错了，就开始联系购票平台，平台推航司，航司坚持收60%，我这一过程也没耽误你们什么，也不能够造成你60%的损失吧

你好，我于2025年3月8日在同程旅行上订购6月6日晚上和6月9号早上从西安到昆明长水国际机场的往返机票，今天早上公司发文9号有检查，早上坐飞机会延误检查，就联系同城旅行客户服务中心，机票能不能改签，客服说是不能改，我买其他航班补差价对方也不行，退返程重新买也不行，后来客服说第一程未使用，第二程还不能退，这不就是变相的让你退费，重新花钱买，我想问问，作为一家大型的航空公司，什么应急方案也没有，有事情了，让消费者买单，退票你们收钱才能解决问题吗！！

2025.8.8号的机票购买的机票，不到几天现在减价了388把消费者当韭菜割呢，诉求退差价消费者维权

我于2025年7月18日购买了苏南瑞丽航空公司DR6527昆明飞往珠海的航班，但广东省应急管理厅、气象局、海洋综合执法总队、广东海事局发布提醒：今年第6号台风“韦帕”将于19日凌晨至上午移入南海，20-21日正面袭击我省，带来明显风雨影响。请关注台风预警信号和相关信息，提前做好防御。申请全额退票被航空公司拒绝

我准备购买10月24号从无锡硕放机场到成都机票 由于我看错了 购买成23号的飞机票 我立刻联系航空公司 要求退票 但是航空公司以公司规定 不能全额退款退票 ，需要自己退票或者改签 需要我承担一半手续费 根据国家规定 关于改进民航票务服务通知要求 错买机票可以全额退款退票

你好，我于2025年3月8日在同程旅行上订购6月6日晚上和6月9号早上从西安到昆明长水国际机场的往返机票，今天早上公司发文9号有检查，早上坐飞机会延误检查，就联系同城旅行客户服务中心，机票能不能改签，客服说是不能改，我买其他航班补差价对方也不行，退返程重新买也不行，后来客服说第一程未使用，第二程还不能退，这不就是变相的让你退费，重新买，我想问问，你们这服务就是这样的，什么方案都没有，作为一家航空公司，应急方案也没有，作为消费者来说，有事情了，只有退票才能解决问题吗！！