平台无故取消订单且不给予返现

因为商家自己忘给我东西，操作了部分退款，导致审核出现问题，平台系统误判说我没有带图评价，扣了蚕豆又扣我信用分。要求立即返回，也做不到。你们扣钱能立即，还钱就不行。说好了带字评价，现在又说我没图。不讲信用

我于2025年7月5日晚上八点零三分点的预定外卖，实付25返17元，待外卖收到后确无法提交资料检测，并非个人原因导致超时了，平台一直检测不到。侵害了消费者权益，我的诉求是把应有的17元退回来，欺诈。希望官方大大严格处理此事。谢谢

在小蚕霸王餐app（含小程序）平台下单，该订单参与好评返现，按照app其要求的步骤上传订单凭证及用餐反馈，app出现提交不了凭证及一直上传不上去的情况，和app客服反馈一味的让我过五分钟之后刷新，并不处理

2025年6月24日通过小蚕霸王餐app下单美团商品，说的是有11元返现，但是因为美团平台没有修改评价规则，所以扣除了我5元钱。既然不是你们去制定美团的规则，那针对消费者的情况应该予以多种方案合理解决。而不是一味的推脱逃避。客服8108完全不害怕投诉，也不处理问题。

六月七日我在小蚕下单返现，结果小蚕非说我同时参与美团赏金返现，然后给我把小蚕平台的返现扣了，我去和客服解决，提供我美团赏金的所有截图和返现单号，我参与的订单单号明显不一样，客服睁眼说瞎话非说一样，最后我去给商家打电话发消息确认，商家也像我证实我没有参与其他平台返现，小蚕给我看的图片九块是商家推广费，钱是小蚕收了，和我没有一点关系。我把和商家的聊天记录发给小蚕客服，然后就和我滚刀，说会联系专人处理，我一开始还相信他们真的会去查，结果过了一天，也没主动给我反馈，我去询问还是一模一样的话，拿了一个商家推广的截图在那硬说，我怀疑根本没有这个所谓专人核查，我质问她，她就是人机回复

这是一个外卖返现平台，平台上架了一个商户，商户地址与我下单的美团店铺地址一致，名称不一致。由于美团上存在同一个地址有多个店的现象，我下单了。返现时小蚕平台驳回，理由是店铺不一致。平台存在误导用户的情况。 诉求：优化平台服务、退回符合流程的款项

消费者在平台参加活动一个小时内就下单了，平台无缘无故取消我订单，我按要求做好任务好评了，按要求刷单，平台不给我返现，造成消费者损失23块钱

小蚕霸王餐直接把我账号封了，不给我返现，我不知道我开了VPN，操作退款的时候把我封了。我问商家，商家说已经把钱给了小蚕了，现在小蚕不给我解封也不给我返现，客服就是模棱两可在那说换账号。

我与2025年5月31日和2025年6月1日在小蚕参与返现活动 下单后小蚕app一直检测不到美团订单 订单都送达了仍显示未下单 导致自动超时 无法获得优惠 造成几十块钱损失 客服不作为态度恶劣 反应完情况让等五天再来申诉 这么小的事都办不好做什么平台？对于用户丝毫不作为就为了帮黑商家刷好评 这种平台为什么还不下架？？

小蚕霸王餐，上传图片一直卡着进不去，识别不出来导致订单取消，