极融借款不合理收费及退款问题

本人于2023年10月7日通过手机APP你我贷平台申请借款26300元，分12期偿还，总计需还款31682.64元。于2024年8月7日本人共计还款本金21461.8利息4940.4共计26402.2元。经核查发现，该平台不具备金融资质，通过函数计算器精确计算后得知，该笔借款实际年化利率为47.5（如下图还款表）所示，属于严重高利货行为。法定上限4倍LPR为 13.8%，该借款严重超出法定上33.7%折合人民币3559.7元，依据《民法典》及最高人民法院相关规定，现郑重要求贵平台退还该费用。如未及时与我沟通给到解决方案。本人将通过合法途径开始维权投诉。包括但不限于国家金融监管总局极融云科注册地上海地方金融监管局、普陀区及浦东新区市场监督管理局、网络媒体、司法等众多途径维权。

我于2024年4月25号，6月11号，6月28，9月11日向你我贷平台借款分别是9000元，19200元，1500元，19100元，都不符合国家金融监管机构规定，严重超出央行的利率，综合年化利率达到了60%以上，收取高额贷后管理费，要求平台和机构退还不合理的费用9408元，如果不处理，下一步继续投诉到国家金融监管局或者银保监会，信访局等。

《关于“你我贷”平台无端代偿的投诉书》 尊敬的互联网金融平台领导 我是刘伟身份证号为340828*********310现怀着无比愤怒与委屈的心情，向贵部门投诉“你我贷”平台对我进行的无端代偿行为，这一行为严重损害了我的合法权益，给我的生活和信用带来了极大的负面影响。 我与“你我贷”平台签订了借款协议，借款金额为7700元和11300元约定按照合同约定的还款方式和期限进行还款。 然而，令我意想不到的是，在2024年11月15日和2024年11月16日我突然接到了征信机构的通知，称我在“你我贷”平台的借款已被代偿，代偿方为“中融信融资担保（大连）股份有限公司。这一消息犹如晴天霹雳，让我深感震惊和困惑。我立即与“你我贷”平台客服取得联系，要求他们给出一个合理的解释。但客服人员态度敷衍，未能明确说明代偿原因，只是一味地强调是按照平台规定操作，这让我无法接受。 我认为，“你我贷”平台在未与我进行任何有效沟通、且我不存在任何违约行为的前提下，擅自将我的债务进行代偿，这种行为是极不负责且违反合同约定和相关法律法规的。这一无端代偿行为导致我的个人征信报告上出现了不良记录，使得我在后续的金融活动中遭遇重重阻碍，如申请信用卡被拒、贷款申请无法通过等，给我的生活和工作带来了极大的不便和经济损失。 基于以上情况，我强烈要求“你我贷”平台： 1. 立即撤销对我这笔借款的代偿记录，恢复我的个人征信至正常状态，消除由此给我带来的不良影响。 2. 对我因平台无端代偿行为所遭受的经济损失进行合理赔偿，包括但不限于因征信问题导致的贷款申请失败所产生的额外费用、精神损失费等，具体赔偿金额待进一步核算后确定。 3. 向我正式道歉，并对此次事件作出详细的书面解释，说明无端代偿行为发生的原因和内部处理流程，承诺今后杜绝此类事件再次发生。 4.我现在打算买房无法申请贷款，已经严重影响到我的生活。“你我贷”平台你们是不是要把人逼才肯放手。 我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对“你我贷”平台的这种违规行为进行深入调查和严肃处理，维护广大消费者的合法权益和金融市场的正常秩序。我相信，在贵部门的公正监管下，我的合法权益一定能够得到保障，“你我贷”平台也将为其错误行为承担应有的责任。 投诉人：刘伟 联系电话：189****3797 日期：2025年1月10日

最近整理银行流水账单，发现你我贷平台多笔借款订单都不符合国家金融机构的规定(2021年1月13日，2022年4月29日，2023年3月2日，2024年1月3日，2024年5月28日），严重超出央行的利率，终合年化利率超过了60%以上，收取高额服务费担保费等，要求平方和机构退还不合理的费用共计10000元，或者下一步继续投诉到国家监管机构(银保监会.*信访局)等

本人在极融借款APP上贷款16700元，分十二期还款，每期本金1353.81，利息83.5，担保服务费140.28，融资咨询服务费98.53，已还3期。担保费和服务费每期都有。现因资金周转不当导致逾期，找他们平台协商还款，被告知没有这个政策，现在又给我的家人发信息，打电话，严重影响到我的正常生活和工作，还望帮忙处理，诉求就是退回前三期的担保费和服务费，后期不收担保费和服务费。并由于近期还在找工作，诉求未还款部分重新分期。

2024年在你我贷申请一笔2万分期莫名扣我2250售后服务费 一共两笔共计4500元 希望能够还给我在第一期和第二期还款的时候扣除的

我于2025年7月23日在你我贷平台贷款32400元，平台把我的贷款转到了云开科技公司，不仅收取的利息高于国家规定的利息，而且收取了两次高额的服务费高达7290元，国家规定不允许有服务费的收费要求。 在你我贷平台贷款前期，并没有显示有高额服务费收取，但是放款下来后，加收了高额的服务费7290元，这属于高利贷+乱收服务费，并且贷款的时候并没有标明有高额服务费，属于欺诈消费者的行为。 对此，我的诉求是，1，取消这笔贷款，我可以把32400元原路返回。2，取消高额的服务费7290元。可以保留贷款。否则，就取消贷款，只原额返回贷款。 希望国家相关部门，可以加强打击你我贷平台这种乱收费的违法行为，保护消费者不被诈*。

我在你我贷借了一笔钱 但是因为资金周转问题 无法按时还款 找客服申请了停催 客服答应 但是我依然被催收扰乱生活！

我在极融你我贷平台于2025年5月30日申请了一次4400元的贷款，并分为12期还款，在我整理账单发现分期还款中，在第一、二期都存在一笔506元的贷后服务费，并且每期账单中都存在一笔75.68元的担保服务费，在多次于平台的沟通 要求取消两次服务费，都被搪塞 且告知有会有电话客服联系 （补充： 发现有贷后服务费第一时间联系你我贷平台客服 全部结清遭拒绝。） 而且我计算贷款发现利率高达60％ 违法国家《中国人民银行金融消费者权益实施办法》第26条 要求 要求按照国家法定利率24% 提前结清。

我于2025年2月，21日在你我贷平台借款9700元，已经还了4期，第五期7月21日因为有事，逾期了一天，平台打电话多次威胁我，并给我亲人发短信，爆我通讯录，严重影响了我的生活，我要求平台道歉，并许诺以后不会发生此类情况