投诉详情
处理中

寓小二平台租房合同与收费纠纷

并在7月18日晚上来到广西南宁市西乡塘区秀隆村南区148号408进行看房,房东(莫才景135****7121)的妹妹,交付600的房屋定金,第二天7月19日11:20分在过来看房屋时,我确认了入住,原计划是跟房东莫才景说好的只租一个月,租房合同写的模模糊糊,6个月才算一个周期,电费刚刚开始说是0.675,在我们入住之后,他们用寓小二微信小程序,绑定之后电费变成了1.5一度,刚刚开始说的也是只有卫生费,签了合同各种费用都有了什么管理费一个月50、水费一个月必须强制性交30,钥匙押金100,当签合同时合同有修改痕迹起不到法律效力,房东也没有给发票,也存在偷税漏税问题,当我们知道合同有问题时,房东开始玩消失,发信息也不回了,回也是蛮不讲课说什么可以在寓小二平台上给我们合同改成1200一个月水电费0.675 我在想签了合同还可以改的 他们是不是可以操控电表 来串改用电量,定金加押金加租金一共余额为1100押金+两个月租金1100+一个月管理费50+一个月水费30+一个月卫生费30+钥匙押金100=2410,包括出租方身份都是假的,合同上名字也不符,跟我们交易的人也不是同一个人
投诉编号:99187792
投诉对象
寓小二
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2410元
投诉问题
#虚假宣传 #乱收费 #合同纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
寓小二租房服务不到位问题
我租房完了,租房叫我找房东,给房东打电话叫我报修,报修了就没有人上门,收了钱找不到服务了,我这个房子也是属于网上租房,希望监督部门进行监督跟处罚
已完结
寓小二电费虚假宣传及押金纠纷
电费说好的0.6多一度实际1.5一度空调还是五级能耗每个月还需要交60块钱的服务费房间隔音一点不好别人上楼梯跟地震一样声,房门一关门整栋楼都能听到还说必须转租才能退押金
已完结
寓小二平台投诉无门,房东恶意克扣押金
平台没有官方投诉选项,小程序里的投诉还是由房东来回复,根本没人监管,现在房东恶意克扣押金,连投诉的地方都没有,客服也不说话。起的合同都是霸王条款,只对房东有利。
已退费
寓小二提前退租扣押金及卫生费不合理
你好,我在寓小二平台租的房子,因家里有事提前退租,已经告知工作人员提前退房,也提醒过工作人员收房了,在合同期到期的前一天被告知: "您好,关于万科悦都荟1座1811房下层,受损的定制柜修复需要800元(如果重新定制价格最少翻2-4倍),主因是租客在热水器漏水等待售后处理期间,没关好热水器的进出水阀,让水停止再漏到柜上,导致多天水泡木板受损,难以修复需更换受损木板,主要外观受损,影响下次出租,所以押金中会扣800元维修定制柜费和100元卫生费,合计:900元,其它家具家电没什么问题的。" 感觉这样很不合理,现在合同到期也没有给我合理的答案[捂脸]
已完结
投诉寓小二服务态度差
1.本人寓小二的租客 ,这个房子我6.18已经搬家 ,然后这个上面显示6.14合同就已经结束 ,管家表示是退错了 ,隔壁房退成了我的 ,未经同意未双方达成共识就直接退错合同 ,不理解怎么办事的 2.其次目前我这边已搬走后,安装管家说的,退租视频已经发送,管家表示是从搬走之后的七个工作日退款,无需本人去,但管家一直迟迟拖欠,不去验房 ,一直拖,明显不想处理,目前就是让等待,感觉一点也不靠谱
已退费
寓小二虚假宣传及拒绝退费投诉
我于2025年5月24日在寓小二员工的引导下签订了租房合同(房子地址位于北京市丰台区马家堡西路22号院四单元1101,A房间),住进去之后发现中介存在欺诈: 首先,欺*我房子是实体墙,结果房子是隔断墙,隔没有任何隔音效果。 其次,欺*我合租室友是一男一女,结果是两男生。此后,我提出要求换房,但寓小二员工以能解决隔音为由,利用隔音棉拖延了我两周。目前仍未解决隔音问题。于是我要求寓小二员工给我退钱,我重新找房。但是寓小二员工拒绝。
已完结
寓小二退房后拒不退还押金
我于之前在平台签订了合同,但我退房后,对方死活不退押金,玩消失!,没办法,只好投诉,梁*的手机号是155****8482
已完结
寓小二租房合同存在霸王条款且业务员承诺不一致
我于2025年6月7日租了一间长沙市开福区朝正美苑A14栋3106的一间房,在签订合同之前业务员与之承诺的和签订合同后的说法不一,并且合同存在霸王条款
已完结
寓小二二房东乱收电费,希望解决收费问题
3月份租的房子,从入住到现在,一直被多收电费,多次联系二房东不解决,手上有近2个月供电所给这个房子催收电费的账单显示俩月共用电三百多度,我是这个房子三间中的一间,近两个月被收五百多度的电费,根据观察电表接线发现收了自己房间用电一份,然后又收了三间房总用电一份,希望相关介入解决。
已完结
寓小二群租房存在安全隐患及偷电偷税问题
重庆市渝北区加州城市花园1栋5楼5一2,群租加隔断房,没有任何消费设施,安全隐患很大,二房东按的电表也有问题,涉嫌偷电,签合同也不开发票,涉嫌偷税漏税
已完结