幸运咖店员服务态度恶劣

2025年8月15日，我在美团联系了河北省邯郸市武安市的幸运咖（高坡店），冰淇淋券换一个大桶冰淇淋的问题，他们给我说60个可以换，我问他们带筒不带，他们说带筒，聊天记录如下，我凑了一下午凑齐了，于晚上九点多到达幸运咖店，我说我是换大桶冰淇淋的，当时服务员的态度就很差，翻白眼，不耐烦等，相关证据可以调店里监控，其中出了一些问题，我有八个冰淇淋下错单了，导致只有52个，就在我找这些单的时候，他们老板来电话了，问冰淇淋余量，店员也表示了店里有顾客在换冰淇淋，结果我在店里等了至少半个小时的情况下，店员给我说不能换了，并且态度特别强硬，在店里还剩一桶半冰淇淋的情况下，在我等了半个多小时的情况下，他们给我说要不退单要不就等明天再来，说我的也不够60个，我说那52个可以手挖给我，他们拒绝了，我没有全程录音，但是我有当时老板电话的部分录音，必要时可以提供，以证明我说的情况属实，并且当天晚上我也给他们说了我明天要出门，店里监控可以证明，8.15-8.16日聊天记录如下，8.17日我给他们提前说了我要去取冰淇淋，并且我凑了60张券，是兑换大桶冰淇淋的，确认了三遍，我到店后也是等了半天，店员态度还是很不耐烦，我认为多一事不如少一事我没有说什么，当时车在外面停着，我并不能在店里逗留很多时间，并且我觉得我提前确定了很多遍也给他们说了很多次反映了相关问题，他们会上点儿心，结果我没想到我拿回家打开一看，少了很多，态度如下

在8月4号于幸运咖安居东城店购买饮品，到店里自取人太多直接无视我，电话协商选择退款，至今未到账

已经第二次了，第一次点外卖，小食点的是两份饼干，给我送来一包咖啡 给商家发消息不理 第二次小食点了两份面包两份饼干只给我送一份 ？？？什么意思请问 如果是暑假工，暑假工就可以不负责？

我于2025年7月25日在幸运咖购买了一份咖啡 因为等待时间实在过长我无法等待 我就离开了后面我申请退款也不同意

我在饿了么点了一份外卖，喝了一半发现杯子和杯套之间有根卷曲的毛发，打电话给商家，一句道歉的话没有，上来就让我送回去，要不就是去鉴定，鉴定下毛发是谁的，本来道个歉就完了，语气冲的要死。莲都区南明山街道遂松路249-12号江泰国际广场1FC

河南省焦作市武陟县龙泉湖店2025年7月19日11点50左右我在那里点了一份青柠冰萃咖，点完单我就说不加另外糖，让他给我换一杯，不仅翻白眼， 硬说自己没听到，没听到可以理解朝我翻白眼一起辱骂顾客算什么？在幸运咖都会问顾客几分糖问都不问自己说了还听不到

幸运咖吾悦广场店，草台班子组成的吗？买了两杯果茶，其中一杯芭乐没有货，店员说给我换货，我说换成青提香柠茶，结果等了好久都没有给我做，等了一会店员又问我要换成什么，我又回复换成青提香柠茶，来来回回问我三遍，我说不要了退款，又告诉我不能退款，那你们倒是给我做啊，体检感极差

我于2025年7月16在淘宝闪购购买幸运咖（北城中学店）的两杯手捣冰柠咖 其中的一杯喝出虫子 侵害了我的权益，我的诉求是要求按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定执行 要求支付价款十或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元赔偿

我在饿了么点单，八点多点了一单被取消，九点左右点了两单被取消，接连取消我三次订单，我咨询饿了么客服说是商家后台取消我的订单。并且取消我的订单，也没打电话过来通知，就是单方面取消的订单，根据消费者权益，我要求打电话给我致歉，并且赔偿我经济损失