已完结
嘀嗒趣课诱导分期贷款并推诿责任
我于24年12月10日,在成都顺盛科技有限公司的诱导下在嘀嗒趣课上购买Python全栈课程,说是分期缴纳学费,结果于今年5月份,该公司卷钱跑路,课程停止服务,但嘀嗒趣课仍要求我进行缴费,说是贷款。
现有以下情况:
一:嘀嗒趣课属于第三方介入*台,事前并未告知我是贷款。
二:嘀嗒趣课说是在我进行分期时,由第三方合作资方帮我垫付学费,因此要求我还款,此事我事先也并未知晓。
三:贷款垫付学费,我应有权事先知晓,也有权在签署协议时得到商家短信或电话通知。
四:进行学费垫付应征得我的同意,而不是让我不明不白就签署合同。
五:如果上课方继续进行教学上课,让我交钱也不是不行,但目前的情况是,该公司停止服务,已跑路,那么我要求嘀嗒趣课给我解决方案时,它却让我自行与上课方联系解决,那么问题有:
①上课方是和嘀嗒趣课的合作方,嘀嗒趣课作为*台,有责任对该问题进行处理。
②在上课方停止服务后,嘀嗒趣课仍要求我缴费,显然是欺压消费者。
③嘀嗒趣课不积极解决问题,反而抛甩问题,显然是在愚弄消费者。
④嘀嗒趣课挂个这是商家问题,与他们无关就能了事,是不是以后有人拿砖头砸人,也能说是砖头砸的,而不是他砸的?这不是枉顾法律吗?挂个免责声明就想推卸责任?
嘀嗒趣课已经侵犯了我身为消费者的合法权益,上述操作不过是一种假想,但嘀嗒趣课的行为确实存在欺*、隐瞒、欺压、愚弄消费者的现象,简直把我国律法视作儿戏。
因此我现在的诉求是:解除不合理的分期合同,至于已缴的2000元学费,我可以不追回。
投诉编号:99183214
投诉对象

嘀嗒趣课
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#合同纠纷
#售后服务欠缺
#虚假宣传
投诉进度
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关键问题在于,“嘀嗒趣课*台”作为金融信贷服务提供方(或助贷方),在与“成都智网创学科技有限公司”此类已被大量投诉的机构合作前,未履行对合作商户资质的审慎审核义务,未能识别其经营异常与欺诈风险,为诈*活动提供了金融通道,负有不可推卸的责任。
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*期,该*台及委托的催收方持续向本人发送措辞夸大、涉嫌恐吓的所谓《诉讼告知函》,其中包含“涉嫌诈*罪”、“将申请冻结所有支付账户”等不实且具有威胁性的内容,试图以此种不当催收手段对本人施加压力,严重干扰了本人的正常生活。
经查,在多个公开投诉*台,存在大量针对“嘀嗒趣课*台”的类似投诉均涉及为问题教育机构提供分期贷款后,在机构跑路后仍暴力催收。这证明其商业模式存在系统性缺陷和风险,并非简单的合同纠纷,而是对金融消费者权益的普遍侵害
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注册地址:佛山市南海区桂城街道海五路28号华南国际金融中心2幢1706单元B室(住所申报)存在严重违法经营行为,侵害消费者权益,具体事实如下:
一、**虚假宣传诱导签约**
销售人员以 “月入xx元,违反《广告法》第4条及《消费者权益保护法》第20条。
二、**合同设置违法霸王条款**
1. **免除自身责任**:未约定教学质量标准、师资资质等核心义务;
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