中信信用卡未经允许添加增值费用

本人自去年9月失业至今，导致名下一张中信银行信用卡于2025年1月份逾期，卡号：622919******6512。本人于2025年5月10日致电中信银行客服95558，告知对方禁止上门催收，禁止爆通讯录等一切暴力催收，并表示自己有还款意愿，待收入稳定后主动致电进行协商还款。 中信银行第三方催收，于2025年5月22日左右，在未经我允许情况下，私自上门，且未主动报上家门。 第三方催收（手机号码132****2623）于2025年6月4日4次电催，同时通过非法手段，窃取我家人联系方式（该人非紧急联系人），于2025年6月4-7日期间多次去电我亲属，向其透露我的欠款信息，同时恐吓我亲属，要求其对我的债务进行代偿。 本人于2025年6月9日致电中信银行信用卡客服40******58，核实到该亲属非我预留的紧急联系人。当日，该催收人员再次致电我，对方称自己为创盛律师事务所李玉，并称通过南宁市青秀区人民法院与我的户籍地（北海市）派出所以及户籍地村委拿到我亲属的联系方式（此次通话有录像），我对标表示质疑，我的户籍地非北海。 催收人员以上行为属于暴力催收，严重影响我和我家人的正常生活，现全家亲属皆知我的欠款情况，娘家人一致要求配偶与我离婚，我的父亲常年卧床，此事更是导致他身体每况愈下。 我的诉求： 1.严肃处理该催收机构与催收人员，立即停止一切催收； 2.免除我在中信银行的一切债务

我爱周贤平在中信银行有信用卡欠款，中信银行委托方通过非法手段，获取我爱婆婆的手机号码，并且冒充公检法威胁我婆婆，说我爱被起诉，我方严重质疑中信银行委托方的合规合法性。 1、冒充公检法威胁无关第三人员 2、我婆婆的手机号码并不是持卡人预留的紧急联系人，号码来源属于非法获取，涉及侵犯他人个人隐私 3、向无关第三方人员透露持卡人欠款信息 现要求立即银行作出合理的解释，能联系我方的时间段在下午6点以后，如果不作出严肃处理，我方将继续信访投诉和银监会投诉

本人实名投诉举报中信银行信用卡暴力催收，分别与2024年1月20日中午10时，2024年4月16日，2024年5月15日在未经给本人打电话前提下直接上门到我身份证住址多次暴力恐吓本人父母，本人多次告知住所不在父母家，还多次诱导恐吓让我的父母凑钱帮我还，本人多次告知银行工作人员暂时无能力偿还和没有任何权利告知除本人以外的第三人知道欠款事宜，还告知本人母亲身体不好，然而催收人员与2024年5月15日再次到我父母家，事后导致我母亲卧床不起13天，本人将提供聊天记录截图和部分录音 同时举报中信银行信用卡上门催收人员称自己是并恐吓自己。 本人姓名:孙钦征 身份证号:371327*********213

今天本来打算问一下客服本金有多少，想把分期账单一次性结清掉，但是客服说正在分期的账户如果要提前结清还要收取违约金，后续说可以去申请，半个小时后给我回电说申请被驳回，必须要收提前还款的违约金，我觉得这完全是霸王条款，而且分期办理的时候收费金额也并不明朗，我要求，把我这分期中已收取的五千多利息退给我，并且免去利息和违约金，我把账单结清注销卡片。银行应该是服务于社会老百姓！

5月份，中信银行信用卡中心一直打电话来，叫我分期还款，我一直都没有同意，看我这里捞不着油水，银行就擅自把我积分帐户冻结了，没有任何通知，没有任何理由。上个月打客服问了，说我银行卡有可能在不真实店铺消费，存在风险给冻结了，存在可疑就给冻结了，难道银行不应该去查查，查出来了再告知吗，而且每天消费还有积分进账，就是让持卡人不能使用积分权益。7月份银行随机抽取5家消费的店铺，叫我提供这5张发票就可以解冻，本人都是正常消费，还好找店家都能开发票，也提供了发票给银行，后来有两张发票名称写错了，写成我的地址了 ，消费商铺名称，金额都对上了还是不行，就是百般刁难消费者，就是不给解冻，想吞了我的积分，还说想解冻就把积分清零，中信银行信用卡中心也太霸道了，要求中信银行信用卡中心把我积分账户解冻，并道歉

本人因资金周转困难、在还款日提前一个星期跟总台沟通个性化分期、客服服务员说在逾期后的第三天打总台电话协商、到目前为止已经过去半个月了、中间本人隔两天打一次总台电话沟通分期还款、一直说安排人跟我联系、到现在已经半个月过去了一直没有人回复跟我联系

2021年中信银行信用卡客服电话让我升级信用卡，说什么有各种相关的优惠活动，还有利于提升额度，我按照他们说的升级了，现在才知道竟然是每年要2000的年费，已经缴纳了5年，费用是10000元，相关的权益也是我根本用不上的东西，该银行客服严重涉嫌欺诈虚假宣传承诺，完全是高利贷套路贷。

我于2024年10月份左右，中信银行信用卡直接给我限额，也没有做提前通知。然后导致我这边资金链断裂，申请了一些网贷，现在。形成了高额的利息，还款严重有问题。然后他们这个最低还款。然后也扣了我不少。现在我只能最低还款，每个月还得偿还高额的利息，还没有给我做一些相关的一些措施分期这些都没有导致我现在生活特别窘迫，已经过不下去了。我的诉求是退还我这些年所产生的超出的不合理的利息以及违约金，最低还款产生的违约金退还。再就是协商一个结果，一次性跟他们把这个事情处理完！之前和客服协商了好几次，最初客服态度还比较恶劣，没有任何协商余地。后来的话说给说是能免三次的低息最低还款违约金。哎，但是这个不足以支撑我现在的目前的一个状况，我希望一次性都能够解决问题，退还我的不应该我收取我的费用。

我在中信银行信用卡有欠款逾期了 中信银行三方催收电话里威胁恐吓要上门调查还说我违法 多次频繁拨打骚扰 能联系到我本人还情况下还去联系三方联系人 三方催收多次用私人手机号181****8607打电话恐吓恶意催收 还换别的私人号码频繁拨打轰炸 严重影响了我的正常工作生活 我的诉求是停催 不要再威胁上门 屏蔽三方联系人

一:中信银行从未明确告知过我本人有违约金以及循环利息以及如何计算。 二:未明确告知我的情况下，一直在悄悄收取违约金和循环利息计入账单，用卡9年，至今才发现。 三:所有账单的信息非常难查找，必须是在app且需点击多次才可查询到历史账单，因为并未了解过也从未有人工说明过循环利息这件事未想如此之高，无奈选择分期，但至此也未告知我原来即使分期，除手续费外仍然继续收取循环利息。按照客服说法即是自我消费之日起不管我还了多少钱，客服总是说最低还款就可以，但是并没有告知我说利息是多少需要扣多少神。利息只会从最初消费金额每日记收。利滚利的计算方式，使人不解。 5、至今循环利息就有7000多元，分期利息有3000多。 六:中信对此收取循环利息违约金方式只表示语言上的抱歉，称只能给我办理退还1900多的利息减免。 对此本人表示倘若中信银行有明确在官方公众号短信等提示有违约金以及循环利息等，本人不会因此损失1万多元于普通打工人而言的近3个月的工资 诉求:与中信银行沟通无果，请求银监会，消费者保护协会等平台介入退回本人不应承担的息费