游戏BUG频发与充值退款申请

我在8月27日下午2:30分左右登录游戏的时候，突然就多了一个特殊保护罩，希望官方及时处理。谢谢！

我之前玩这个号充值七八千，是微信小程序登陆的，用的本机手机号，今天登陆发现号没有了，是个新的号，我要求复原或者退款

本人，陈小龙在安徽三七网络科技有限公司游戏名称：小小蚁国，充值消费金额131387元，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

我没有任何违规，直接把我账号给封了，他们必须给我解封，或者给我把钱充进去了，退回来

玩的好好的突然黑屏，*强制退出游戏，显示我违反游戏规则资源交易，但我并没有做过这些行为

2023.8.25.下午6点，以游戏角色运营环境异常封禁本人账号，无理至极！ 本盟朋友也有多人账号被游戏无理封禁！ 开发商随意封禁他人账号，妥妥的霸王行为

我那天本来好好的在刷野怪，刷完野怪打开邮箱时，发现系统给我发了个邮件，当我打开邮件时发现的，却是给我来了个特殊保护罩，我当时就很纳闷，我什么事都没做，为什么给我来了个特殊保护罩？

那时候我在线我做任务，做这做这，我打开邮件领东西时，就发现系统邮件给我发了一条信息，我打开一看，我就发现系统给我了一个特殊保护罩，可问题是我啥也没干啊。

投诉小小蚁国APP充值没有说明类别时限，强制消费，霸王条款。