豪德亨牛排自助消费纠纷

宁波慈溪银泰店关闭，会员卡别的店吗不能用，余额无处可退，400电话没人接

我于2026年1月22日在抖音*台购买豪德亨牛排自助 我在线下吃饭的时候遇到了 没有熟的披萨 并且第一时间告知了工作人员的问题 然后我加了店长，但是店长居然说是我口味的问题，我也把去这家店吃过好几次的购买记录截图给店长看，结果他们就已读不回 侵害了我想财产权益 我的诉求是给我进行退款和道歉

本人于2026年1月17日17.48时在贵餐厅就餐消费金额【251.9元】，支付凭证见附件。 就餐后【1.5小时】，本人出现腹痛、腹泻、呕吐等不适症状，于【2026年1月17日】前往【象山人民医院】就诊，经检查确诊为细菌性肠道感染，医嘱【具体医嘱，如休息2天、服药1疗程】。此次就医共产生医疗费【90.72元】，因误工损失【384元】，相关诊断证明、费用票据见附件。 根据《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，贵餐厅有义务为消费者提供安全合格的食品。本人合理推测此次感染与在贵餐厅就餐直接相关，现向贵餐厅提出以下索赔诉求： 1. 退还本次就餐费用【251.9元】； 2. 赔偿医疗费、误工费、交通费等合计【474.9元】； 3. 依据《食品安全法》相关条款，支付价款十倍的赔偿金【2519元】

我于2025年11月29号中午12点左右在衢州市柯城区万达广场豪德亨牛排店就餐时蟑螂从盘子旁边爬了出来，就餐环境食品安全已构成威胁，已经拍了清晰照片与视频，商家态度恶劣，并且拒绝按照食品安全法赔偿。希望管理局能尽快处理！

在湖南省株洲市攸县步步高店充值的卡，现在还有485元钱，店已关闭，无法使用，这是欺*消费者权益

豪德亨牛排自助株洲天元店闭店未通知我，知道后店面已关，打电话联系人员无法处理，导致我卡内538元无法使用

我于2024年7月6日在苏州吴江万宝财富广场豪德亨牛排自助餐厅充值798元，但该店目前已闭店未通知本人，现充值金额还剩544元未消费，侵害消费者权益，我的诉求是退还本人剩余充值金额

我与2024年5月25号在浙江丽水金汇豪德亨牛排充值500元。，后无故闭店也没通知我，，充值金额还剩498元，客服回复一次说帮忙处理就不了了之了。

长沙市雨花区喜盈门范城豪德亨牛排自助餐厅已关闭，卡内有充值余额，未收到任何通知，拨打400电话仍未有回复，请主动联系186****8787，完成退款。