广西百考通公司涉嫌贷款欺诈及服务质量问题投诉

2025.2.27在广西南宁研博教育交费14180元代交*开放大学进行函授本科学*，26年2月因不能履行免考英语学位的承诺本人要求退学退费。研博教育用不*等协议扣除大部分费用，只能退6347元。

2026年1月12号，我在南宁研博教育报名了自考本科，他们诱导我签订霸王条款，还要我办理分期贷款，1月14号，我申请解除合约他们就要我补交2700的违约金，我已经付了首付710，还要补交2700，我连课都没有上，他们说是收取服务费，才四天时间不到就收取33300的服务费。我还打电话给我报名的玉林师范学院，他们说我的学费并没有交到玉林师范学院。

我于2025年10月24日在研博报名自考，首付1396元，分期465.95元，一个多月都没有开课，找机构退费，说违约罚3978.6，我的诉求是退款1861.95元，终止分期

我于2025年8月25日接到广西研博联合教育科技有限公司的电话联系，加上招生老师微信并报名了该机构的自考本科课程，他们声称在他们机构报考自考本2.5年内包拿证，后续在其他*台和合同了解到服务期只有三年，如果三年未考完所有科目，三年后需要补缴费用才会开放课程继续学*，未在付款前告知提前我这种情况。在报名了解时，他们未提及不满意可以退费但需要支付违约金和服务费，此外我在大学时已经报名了专本衔接班，询问是否会存在重复报名时该机构不给予准确回答，在开课后让我找原学校撤销之前的专本衔接班备案。该机构只在缴费后才出示合同，合同多处提及甲方不承担任何责任。全款7980，本人已缴纳费用是定金798和贷款第一期598，共1396元。在缴费前，我因资金不足，在招生老师的诱导下办理了12期的分期付款。现本人对课程不满意，也无力继续支付后期费用时，对方机构重复告知本人合同一旦签订缴费不予退款，其需支付很高的成本费用3594.5元才给解除贷款合同。对方机构存在欺*，诱导消费的行为，对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符。但是对方机构却以霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费者协商，消费者仅能接受与否，则为格式条款《消费者权益保护法》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声名、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助科技手段强制交易。”如果对方提供“霸王条款”不合理的排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。另外，于对方机构的教学资质，教师资质情况进行调查核实，现在我的诉求是申请退款，取消合同，暂停并取消贷款，希望消费者协会的工作人员可以部门处理，让我挽回损失，谢谢！

我于2020年7月28日在该学校报名学*，要求我下载惠学**台申请分期贷款。在没有明确利息的情况下多收我*八百块利息，并且大专证书要求我再给300块钱才给我邮寄，并且当时报名的是专本套读，现在本科是没有的。一直沟通联系不上，并且原先在贵阳花果园这里的店面也搬迁了，打电话给市长热线，监督管理局，说是他们已经是被注销了的。，诉求是要求把我的学费8030全额退款，并且把证书归还与我。

我于2025年6月25日在抖音*台看到广西研博联合教育科技有限公司招生成人大专和自考本科课程，他们声称在他们机构报考专本套读三年内包拿证，并且承诺考试时会给予答案，监考老师由他们机构的老师负责监考，于是加了微信好友，27日他们中午联系我到现场报名了解，他们一再强调办理助学贷是个很好的办法，可以减轻压力，办理专本贷款时，这个贷款的利率是高于银行的多倍以上，我自己的情况是要工作，确实也没有太多时间去学*，抽出时间来学*教育机构的老师也只是像人机一样催促我，我当时已经说过了，我承担不起这个贷款，老师就一直在那里给我说没事的，分12期，之后一个月也就1185块钱而已，后面老师就教我怎么贷款，我的工资收入也并没有5000块及5000以上，老师让我填5000块钱，然后教我怎么贷款，专本套读总费用15800元，于是在2025年6月27日他们诱导我首付1580元，剩下的14220元办理助学贷分12期还款，每期还款1185元，至今为止，我已还款7月和8月的助学贷，可是开课后，我发现教学质量差，课程与宣传的不相符，虚假承诺，在报名了解时，他们未提及不满意可以退费但需要支付违约金和服务费，在本人对课程不满意时，也提出虚假宣传时，也无力继续支付后期费用时，对方机构重复告知本人合同一旦签订缴费不予退款，其需支付违约金占比课程总价三分之二，对方机构存在欺*，诱导消费的行为，对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资格证的问题。但是对方机构却以霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果对方机构的“霸王条款”系单方提供，未与消费者协商，消费者仅能接受与否，则为格式条款《消费者权益保护法》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声名、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助科技手段强制交易。”如果对方提供“霸王条款”不合理的排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。另外，于对方机构的教学资质，教师资质情况进行调查核实，现在我的诉求是申请退款，取消合同，暂停并取消贷款，希望教育部，市场监督管理局，税务局，消费者协会的工作人员可以部门处理，让我挽回损失，谢谢！

我于2025年8月26日在广西研博教育中心咨询成考信息 吴老师提出交报名费一百元 我以微信扫码转账给对方机构 后因系统未开放 报名未果没报上 对方拒绝退款 我想投诉广西研博教育胡乱收费 拿回我的钱

我于2022年6月7日报成人教育学历提升大专几年过去还没有服务过一节课都没有去法院起诉没用也驳回上诉请求还有法院老是帮他应该法院跟他是一伙的给我*的结果是让他重新开课但我不愿意接受无论我找那个部门都不行因为里面有他的合伙人不行我也不敢再上诉对我本人进行强买强卖的服务而且在哪几年时间里还乱问我要钱还有*我签了两份合同公章不一样日期一样还有收据单公章不一样一审起诉的时候拿了一份合同上去还有份是开庭前交的不要了也没看

我本人都入学一节课都没上过一次性收取学费，因为自己的原因不想在提升自己学学历之前跟他们沟通说答应退费一直到现在都没得退！