洋钱罐违规收取高额担保费并涉嫌变相提高综合利率

在我不知道的情况下每个月扣我89元，只要我卡里一有钱他就扣款，今天打了好几次电话他们人工客服都没有接通，虽然我有在他们*台🈶借款但是我每个月都有按时还款，重来没有拖欠。  网上借鉴：向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。

没有从他们*台借一分钱，从我银行卡里面没有密码的情况下扣款了两次，严重盗窃行为。如果不及时处理，我将向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉，投诉对象：宝付网络科技（上海）有限公司，地址：上海市徐汇区华泾路509号7幢227室，很多通过这个投诉升级解决问题；也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐*台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现*台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，*台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不*等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求*台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手*台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找*台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上*台才把借款打过来，而*台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系*台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求*台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

*台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

我在洋钱罐有一笔借款逾期了，在本人没有失联的情况下爆了通讯录

1. 本人在洋钱罐*台办理借款业务，*台除正常本金、利息外，违规叠加服务费、担保费等多项额外收费，经核算，不合理超额收费总计3177.08元，要求*台退还该笔违规费用。 2. 洋钱罐实际收取的各项费用总和，已超出*规定合法利率及收费范畴，经统计，多收取费用金额为3177.08元，现申请全额退还此笔款项。

本人在洋钱罐就行借款，被他旗下捆绑的几个*台。恶意扣款了1000多元会员费，分别叫钛恩跟恒青，他们没有通知我，在我毫不知情的情况下，私自从我的银行账户划扣这1000多会员费，如果不是我今天把银行流水调出来，我甚至都发现不了被他们扣了这么多。行为极其恶劣，现在要求他们立马给我回电，退回我的钱。否则我将天天去银监会和他们当地监管局投诉他们。

本人在洋钱罐借款对笔，每笔借款年化率都超过法定标准，*台一直不退回超出部分，希望给主持公道，维护每个人的合法权益，但是洋钱罐*台一直不给解决，希望可以给解决。

在5月26日还款日，在公众号和app点击还款总提示网络异常，换网络还是不行。打客服电话一直提示等待，如因为导致逾期概不负责。