因导航问题被美团无故扣款投诉

你好消费宝平台！我投诉美团外卖平台，我是美团外卖的商家，美团强制性要我们商家充值50元外卖推广费，这个50元必须要充值任务完成，充值之后可以提现，我充值了50元，后来我提现发现已经没有钱了，我联系了美团客服客服给我的回复是我的钱已经，被推广系统耗光了我根本就没有开启什么推广只是完成他们必须要完成的任务必做的任务我本身是不愿意充推广费的我们多次跟美团交涉无果他这个是属于霸王条款强制商家充值美团推广费，充值进去后它的推广开启方式是默认开启的我们当时并不了解这一情况，现在我们要求退还我们50元推广费本金，今天的11:25分，我们和美团沟通团先问我们的诉求是什么？我们给他说退还50元后来美团的工作人员给我们说默认打开的也是打开的，既然是消费了的，就无法退还，沟通中还没有等我们说完情况就很恶劣的挂掉了电话。美团的做法太恶劣，请消费宝平台给予公平公正的处理

2025年07月11日 下午16点30分 五万份名额免单 最高免单20元，100%免单先到先得 我于16点30分再天天津贴页面准时下单，也收到了参加面对确定性，16点50分确认送达，很长时间了所有人都一直没来短信，投诉之后晚上陆续来免单短信，我朋友16点53分都收到免单短信了，我16点50分确没收到免单短信，说好的先到先得，美团这波操作属实是不能理解，我的要求是给我免单补偿20元余额

我于2025年7月3日下午食用美团外卖上的海里家里三文鱼（福州店）的希鲮鱼刺身和田螺后呕吐三次，跟商家沟通后让我找美团放心吃赔付，在询问客服后去公立三甲医院就诊，经医院检查是食物问题导致呕吐腹痛。然后申请赔付，我根据保险上条款给出疾病证明，病历，收费发票，医疗收费记录，微信付款记录后，美团以材料不足拒绝赔付，说没有足够支付证明，我认为十分不合理。首先收发票和收费记录有医院公章，付款记录截图精确到秒都可以证明这次就诊真实性以及发票真实性，另根据《保险法》第四十三条规定，保险公司应当在规定时间内履行保险合司的给付义务。《中华人民共和国合同法》第一百零六条规定，当事人应当依照诚实信用原则履行合同义务。现向消费保提出投诉，希望可以帮忙解决谢谢。

您好 ，我于2025年6月26日上午11点左右购买华为nova14型号手机一部，实体店在北京市朝阳区东坝嘉品茂商场(东坝金隅店)华为授权店取的手机，买完当天晚上在家附近玩台球，结账的时候发现此款手机扫美团码扫完付不了款，手机屏幕显示白屏，回到商场找到当时的销售员于晚上十点左右跟着一起来到台球厅亲自扫美团码也没扫上没解决，第二天乘坐公交车用此款手机扫乘车码，公交显示扫码成功，但是未扣款成功，导致乘坐公交扣全程费用11元，同时发现微信收藏重要文件打不开，手机显示不支持打开。6月27日联系美团平台提供证据图片此款手机重要功能不健全无法使用，要求退货退款，美团平台商家沟通协调以拆开包装为由不给退货退款，6月28日再次沟通还是不能退货退款，6月29日继续与平台再次沟通，平台和商家还是以拆开包装为由不予退货退款，6月30日继续与美团平台商家沟通没有解决，7月1日继续与美团平台商家沟通还是以拆开包装为由不解决，我不拆开不使用怎么能发现最重要的功能都无法使用呢？新手机不能用留在家里没有用，请求国家监管部门介入，帮助我维权退货退全款，谢谢

本人现举报美团售卖假货！！！于2025年4月5日在美团平台购买2瓶茅台1935，共计金额:1444元。当时打开品尝就发现不对，第一时间联系美团客服，并告知问题，同时上传相关证据，并与商家联系，如是假酒，假一赔十。第二天告知需出具鉴定报告，于是预约茅台鉴定机构，并现场告知是假酒，但要出具报告需公对公。于是找到当地市场监管局协助找到茅台出具假冒鉴定报告（2025年6月6月）。报告给到美团后，现已他所谓与商家取消合作无法解决为由，只赔付我50元。这么大平台，消费者权益无法保障，平台所售商品质量及真伪也无法追溯，太*。美团平台买假货！！！！望大家谨慎！！！也希望相关政府机构协助解决！

我于2025年9月26日下午六点多在谷城县石花镇租了个充电宝，晚上没地方还暂停计费了，第二天就在谷城县裕丰世纪广场还了，然后下午看到还在暂停计费找客服不给我解决到现在了都还在计费充电宝都还了，我都去十堰了，现在也返回不了，还了到现在两天了充电宝已经累计要扣我72了都申请把多余的费用全部去掉，该是多少就是多少

我于2025年9月21日在美团平台购买“美的炎烤系列空气炸锅”，卖家为“美的生活旗舰店（民治街道国安居美的专卖店）”。9月27日首次使用时发现，该产品在常规操作下无法正常工作（不发热、指示灯不亮，仅有机械旋钮声音），明显属于质量问题。 我第一时间联系商家，并在其确认存在质量问题后，商家以“无原装包装”为由拒绝退款。该行为严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条关于“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以退货”的规定，以及《部分商品修理更换退货责任规定》（俗称“三包”规定）第9条“在三包有效期内，商品因质量问题，消费者有权要求退货”的强制性要求。 我要求该店铺履行三包法律，正常提供退货退款。

我于2025年9月27日于美团外卖电商平台购买魔乐斑马适用安卓苹果16/15声卡OTG线，出现了退货退款的问题，我的诉求是退款给我退货的问题由他们自行解决，因为我临时接到电话需要出趟远门去长沙出差，所以我申请退款然后出门赶高铁了，结果在我申请后平台通过了，结果骑手自行在我申请退款后送达，商家跟平台要我自行赶回去自己叫跑腿退货才给退款，在平台申请诉求和解决方式并没有得到解决方案，只是一昧的要我回去自行退货才给退款。

我于10月25左右在此平台预定了故里民宿酒店，因不可抗力，行程取消，要求商家全额退款，商家借不可取消理由打发，剩余的退款也不退回，一拖再拖，平台服务态度差，效率慢

2025年9月22日晚22.56分，客人定位不准导致超时扣钱，我已上报客人定位不准也按照系统要求拍照客人正确位置的门牌，客服说错过48小时申诉时间所以申诉不回来？