交通银行信用卡随时还业务无法还款

我使用交通银行信用卡十二年，最近因为生活困难导致没有资金来源，入不敷出，导致没有还款，他们转到当地催收电话，给除了紧急联系人之外的人打电话，给我生活造成严重影响，爆我通讯录，希望平台做出严惩

本人名下有2张交通银行信用卡，自开卡以来利息高达39000元多,在办卡和开卡时交通银行并没有告知最低还款的利率以及这个利息是按全额收取的,而且每次还款前收到提示短信也并没有告知最低还款的利率,对于这个最低还款的利息我是不知情、不了解也不认可的,现在家里老人生病急需用钱,我的诉求是退还一半的利息，投诉调解了快一个月,交通银行直接打电话说这个方案通过不了,要求让他们给个方案他们也直接说没有,态度非常坚决态度也不好，每个月的8号是我的还款日在7月8日前我把账单都还清了,结果又扣了368的利息,我账单都还清了为什么还要在我不知情的情况下扣利息，我不知道这个利息又是哪里来的。《信用卡监督管理办法第七十条规定》扣费需要明确告知消费者，在没有明确告知消费者之前。不能扣消费者费用。我这些费用扣之前都没有明确通知告知我直接就扣掉了。现在要求退还一半利息19000

本人投诉交通银行信用卡中心存在以下违规收费行为： 未履行告知义务收取罚息：最低还款时未明确告知循环利息计算方式及金额，导致产生高额复利计息；产生5093.14元 违规收取违约金：在未充分提示的情况下，按未还款金额5%重复收取违约金； 诱导分期并乱收费：通过虚假宣传诱导办理分期业务，未明确分期手续费标准，产生费用7133.4元。 法律依据 《民法典》第四百九十七条：格式条款未履行提示说明义务的，持卡人可主张条款无效； 《银行卡业务管理办法》第二十二条：违约金不得超过最低还款额未还部分的5%； 《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》：禁止收取循环利息，违约金不得重复计息； 《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉费用真实情况的权利。 诉求 退还全部不合理收费（含罚息、违约金、分期手续费）后台工号30832客服人员，我反应费用太高了循环利息，客服语气嘲讽的告知我很正常啊。

我于今年一月份不小心点到了账单分期并每个月按时还款，昨天发现之后第一时间联系交通银行取消分期并要求一次性全部还款，银行表示提前还款需要支付违约金且态度极差一直恐吓本人，本人不认可这个违约金，前面分期还款都已经每个月支付了利息了，现在的诉求是要求减免所谓的违约金并让我一次性全部结清账单

本人交通银行信用卡，业务人员上门办卡，并没有说清楚，最低还款利息费用问题，违约金费用问题……在不知情的情况下，扣了最低还款利息费33337元，产生的违约金1498元，没有及时知会，造成极大财产损失，特向交通银行申诉，客服工作人员工号36378.不考虑消费者权益与情绪，不反馈，不上报，不处理，还让我直接去找投诉部门，不以解决问题为目的……特申请合规部门参与协调！

交通银行在本人不知道信用卡新卡使用规则的情况下，没有逾期提醒给本人上征信

分期不知道怎么办理，收了我的利息，看到这个情况想要终止分期，银行告知要收取违约金，个人信息遭到泄漏，另一个手机号都没在信用卡登记过，都说出来了

有逾期，暴力催收，一天连续不停打10几个电话，为完成目标，诱导套卡， 我多次主动明确需与银行人员沟通协商，总是把我的电话转催收公司，

2018年办理的信用卡，不使用的情况下有年费，有几年没在使用扣我900年费

本人在交通银行办理了信用卡，在使用该产品期间，产生了分期手续费、循环利息费，最低还款利息，违约金合计总金额21248.33元本人向交通银行提出了减免退息，分期手续费、循环利息费、以及因罚息产生的违约金的申请。在申请过程中，交通银行以2年前的账单为由拒绝提供，如果真的要提取每笔账单收取5元的调取费，明确拒绝了本人的减免申请。投诉事项 本人投诉交通银行信用卡中心存在以下违规收费行为： 未履行告知义务收取罚息：最低还款时未明确告知循环利息计算方式及金额，导致产生高额复利计息； 违规收取违约金：在未充分提示的情况下，按未还款金额5%重复收取违约金； 诱导分期并乱收费：通过虚假宣传诱导办理分期业务，未明确分期手续费标准 法律依据 《民法典》第四百九十七条：格式条款未履行提示说明义务的，持卡人可主张条款无效； 《银行卡业务管理办法》第二十二条：违约金不得超过最低还款额未还部分的5%； 《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》：禁止收取循环利息，违约金不得重复计息； 《消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉费用真实情况的权利。 诉求 退还不合理收费（含罚息、违约金、分期手续费、年费）； 书面说明各项费用计算依据； 修改不透明收费条款。 诉求 1、要求交通银行对本人产生的分期手续费、循环利息费、年费进行核查，并根据本人实际情况及相关规定，减免相应费用。 2、要求交通银行减免因罚息产生的违约金。 3、要求交通银行就相关费用及违约金问题给予本人明确、合理的解释和处理方案。