已完结
未贷款却被收手续费并扣车本
贷款没有贷,但是非要收我们的手续费。还非法扣留了我车子的大本。
投诉编号:99158539
投诉对象

易捷普惠
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3600元
投诉问题
#诈骗
#服务态度差
#乱收费
投诉进度
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投诉易捷普惠乱收费
第三方机构用客户手机 app 申请网络贷款并且收取客户手续费,但是银行并没有授权第三方办理此贷款,第三方属于违法收取客户办理银行现有贷款产品的费用。所以这笔贷款服务费我们不认可。
已退款
绵阳易捷普惠商务服务有限公司员工对客服违反承诺隐瞒重要信息
当初说的贷款利息是3厘2,后面放款年利率是18.36%.在业务员通过我手机办理过程中隐瞒了银行发给我的重要信息。我现在不想要这笔贷款,希望这家公司给我处理掉。
已完结
投诉易捷普惠高炮套路贷
之前易捷普惠联系我说我符合他们*台的大额分期贷款资格,让我先申请一笔短期的,还完短期就可以提现大额分期到账,结果我用了一天短期就还款,想着申请大额,客服告诉我大额因为我的征信原因没通过。之前打电话的时候跟我说的是用完短期的就可以直接提现大额,放款显示金额3000实际到账1900多,只用了一天,还款要还3000多,我现在就要求付收到的本金,多收的退给我
已完结
