京喜平台诱导充值导致损失

6.23日在京东商城 于京喜自营店购买的护理床 6.25日送达 7.2日申请七天无理由退货（平台七天无理由规则为从签收次日开始计算） 平台和商家无故拖延 期间客服承诺可以退货 让耐心等待。7.4日京东平台取消了售后 现在过了7天无法申请售后退货 且商品存在质量问题 上去一动咯咯响 无法在上面休息 我要求退货退款 没人解决

一直不发货，客服一直拖拖拖，不给确实时间什么时候发货，都快两个星期了，主要诉求就是发货，不接受退款，只要求发货

我于2025年5月31日在京东平台京喜自营店，买任天堂Switch游戏机手柄。产品页面描述中支持官方健身环，但买到后产品实际是不支持此项功能。根据相关法律法规要求退一赔三。

买的在那个网上买的东西，然后呃我又我又出了运费好几天了。然后到了他们说商家要到商家那里退款给我都好几天了，一直没给我处理。那我以前买的在网上买的，人家还有运费险，他这个买了三十多块钱的东西，我还出十几块钱运费哦，这个我这个亏我都已经吃了，我就算了。

在京东京喜买一个物品，收到空包裹，5月31号反馈核实后说补发，我好说话就同意了，过了四五天我想起那个补发的还没到，询问得知没有发，客服说不好意思，也不发，前后两次都是诈*，需要监督管理局严肃处理此类恶性诈*店铺，恶性诈*

我于2025年6月2日在京东app：京东旗下京喜自营官方店购买托曼尼榴莲8～10斤，于6月5日收到货。 6月6日用商家指导的方式判定榴莲已熟（榴莲变黄，开口，榴莲刺变软），打开后发现收到的榴莲不是托曼尼榴莲，具体证据如下： 1.托曼尼榴莲果型圆润，且为青色，我收到的榴莲变为黄色，且果型畸形 2.托曼尼榴莲下部呈五角星形状，我收到的榴莲没有 3.托曼尼榴莲果肉为金黄色，我收的榴莲果肉为米黄色 商家虚假宣传，货不对板，并且拒绝售后。

我于6月2日收到货，拆开后发现少货。总共购买了牛乳茶125ml*2盒共2份，应为4盒，实际只收到2盒，售后过程中商家不承认少发，提供虚假出库重量，客服推诿扯皮不解决问题。

我于2025年6月1日在京喜易点生活电子商务有限公司购买了礼品卡，后发现线下没有这家店，要求退款，商家不履行三包服务不给退款，后找到平台，平台确一直是机器人与我聊天，我要求人工客服没有回应，我要商家给我退款并且道歉，商品未使用，平台都可以查询的到未使用状态，是可以进行改密码的

京喜自营拍下一个单果1.3斤的凤梨，5月14日收到一个543.5不足1.3斤凤梨， 第一时间跟客服反馈并申请售后，售后进行了退款可是退的款没到账。发现后5月15日下午14点进行客服沟通，客服承诺赔偿3.22元京豆24小时到账，16日下午14点未到账再次找客服，这位客服说她联系上一位客服，16日晚上说上一位客服负责赔偿到位，17日查看是否到账情况。凌晨1点居然留言无法赔偿。18日与客服沟通说无法赔偿，请有关部门对缺斤少两进行处罚，将承诺的3.22元京豆赔偿到位。

我于2025年4月23日于京喜购买的商品，因商品质量问题申请退换货，4月24日货物被商家签收，商家一直不处理，后5月8日商品售后单因为时效问题取消，一直找客服提出问题客服一直回答等待处理，至今5月14日一直未见过处理情况如何，货物未补发也未退款，商品价值不贵但是客服以及商家不作为