账号因认证次数过多被限制，申请解除

2025.7.31被引诱购买了红娘服务协议15360元 开始拿有推荐的女生来引诱我 微信语音和我沟通了一个多小时 到最后才知道是免费中间还让我用花呗 信用卡支付担心我没钱 说如果牵手成功能全额退款 到但后来问他才说只退还70% 不问他也不说 这就是引导 诱导我 今天是签订合同的第三天说上午给我推荐也没推荐服务也慢 我就想暂定服务给我全额退款 合同违约也是霸王条款 这两三天没有实质性服务 一直做测试我怀疑他们服务的真实性 一直再浪费我时间 让我等了一晚上说人家对我没眼缘 这两天就扣30% 纯属抢钱 请有关部门明查 发票到现在也没发给我 我申请退款也只有助理回复我 之前让我交钱的人也没音信

尊敬的牵手平台审核团队，您好，通过这封信向您提出一项正式申请——请求解封我的牵手APP账号。账号是183xxxxxx，在此我深刻反思了自己的行为，并充分认识到违反平台规则的不当之处，愿意就此作出诚挚的道歉及改正承诺。 首先，我想回顾一下账号被封禁的具体情况，本人在牵手平台认识了一个叫Y先生的用户并且线下见面了。见面在车里对我动手动脚拒绝无果后。回到家我在平台上投诉了他并且删除了微信。后来他又联系我，说想我要来见我， 我回复说“你见面只是为了性，我不约炮。他回复：“性舒服，我现在去找你吧”。我说你见面就为这个 你把我当什么了。然后生气说了一句“让他去买个金手镯来见我”。他故意激怒我，我才说那么一句话就想恶心他，结果他保存了截屏立刻恶意就投诉了我，导致我被封禁了！言论虽过激我也不是有意伤害他人，但我确实违反了牵手APP的社区准则，造成了不良影响。对此，我深感懊悔与自责，意识到在网络空间中，每个人的言行举止都应更加谨慎负责，尊重他人，维护良好的交流氛围。 自账号被封禁以来，我进行了深刻的自我反省。我认识到，作为平台的一员，我有责任遵守平台规则，积极参与构建和谐、友善的社交环境。这段时间里，我不仅学习了牵手APP的用户协议及社区规范，还通过其他渠道学习了网络礼仪和情绪管理技巧，努力提升自我修养，确保未来在任何网络平台上都能以积极、理性的态度交流，我也深刻体会到失去账号使用权的不便与失落。牵手APP作为一个专注于为单身男女提供相识、相知机会的优质平台，对我而言，不仅是寻找人生伴侣的途径，更是一个学习如何更好地与人交往、增进理解的重要空间。因此，我迫切希望有机会改正错误，重新获得使用这个平台的权利。 为了表达我的诚意，我承诺将严格遵守牵手APP的所有规定，积极参与正面交流，不再发表任何违规内容。此外，我愿意接受平台对我账号的一定期限内的监督，并积极参与平台组织的线上线下活动，以实际行动证明我的改变与成长。 我恳请牵手APP管理团队能够审慎考虑我的申请，给予我一次改过自新的机会。我相信，通过这次经历，我将更加珍惜每一次在线交流的机会，用更加成熟、理性的态度去对待每一个相遇，为牵手APP的健康发展贡献自己的一份力量。 最后，我衷心感谢牵手APP团队为维护平台环境所做出的努力，也期待未来能在更加和谐、积极的氛围中，继续享受牵手APP带来的美好体验。请您相信，我将以实际行动证明我的改变

牵手故意限流，不给予匹配，发消息对方也看不到，不只是我自己，很多人遇到了这种情况！ 本人下载牵手app是找对象的，看到里面的会员介绍功能，说可以无限次的滑可以匹配，可以增加匹配的概率，自动给我限流了 发给别人消息，别人也看不到！ 我在网上查，大家都说这是牵手app故意搞的，把我限流了，很多人遇到了这种情况！ 不只是我一个人遇到这样的问题，一堆人都是这样，然后我就去投诉，牵手也不给解决，只会给一个号码说联系人工客服，询问人工客服只会说一切正常！ 希望牵手给我解除限流、解除身份拉黑！ 牵手APP平台，（所属公司：天津市来福文化发展有限公司）采用的【付费用户限流】运营策略，提供虚假服务，刺激用户升级到高昂的红娘服务套餐 资本敛财手段太过卑劣，吃相太过难看 违反《消费者权益保护法》以及《算法推荐管理规定》，提供虚假服务 恶意抬高年轻人婚恋成本，导致结婚率降低，影响和谐发展，本人特此投诉

4月18日00：42缴费23760元购买天津来福文化发展有限公司（牵手app）的恋爱宝服务，服务内容如下： 1）每周推荐3-5位，包含线下或视频约见人数 2）牵手app后台看到心怡人选，点击发送给红娘，由红娘沟通，并如实反馈对方意愿 3）提供情感服务 服务结果： 服务1）未达到推荐数量，截至5月3日历时17天只推荐了3个微信，约见了1位。 服务2）完成次数为0。 服务3）完成过1次，其他时间不回复不作为（有截图记录） 甲方提出解约，乙方要求甲方赔偿支付金额的30%作为违约金，且服务周期要求以最后一次发起胜诉时间为截止日期（即服务周期4月18日至5月27日共计40天），即：扣款金额=违约金23760*30%+40天的服务费27360元/6个月/30天/40天=12408元 诉求： 服务期理应按7天计算，不接受违约金。即：7天扣款金额=27360元/6个月/30天/7天924元，应退款金额=23760-924=22836元 理由： 3个微信的推荐收12408元，我不接受。 服务1，服务期4月18日-5月3日共计17天，按照合同约定每周推荐3-5个，17天理应最少推荐7个，截至5月3日包括我一共只有3个互相欣赏的人加了微信，即服务期做到了7天的任务，并非40天。 服务2提供的服务是0（有截图）。服务3也是不达标的，解决过1次情感问题，后续不理不睬（有截图） 合同规定，乙方交付无问题的情况下，甲方提出解约需要缴纳支付金额的30%作为违约金。 目前情况是乙方违约在先，甲方无需支付违约金 事件时间线： 4月18日到5月3日精准推荐了3个微信给我 5月4日及往后不作为（聊天记录均可查，不回复，中途经我多次反馈到对接人刘丹及上级宋先生，未果）没有任何推荐的动作和情感服务，我发起投诉直至5月18日，浙江片区负责人郭总承诺 5.19—5.26 为期一周的试用服务期，精准推荐9位 有效接触3-5位。若试用不达标，不计算在服务期内，且5月4日至5月18日不作为行为，时间也不计入服务期内。 5月27日，试用服务期一样未达标 5月27日我向郭总提出走退款流程，郭总说已上报并以出差为由承诺5月30日电话告知结果 5月30日接到财务电话，说服务期是4月18日-5月27日共计40天，且需扣除30%违约金。如有争议问郭总，郭用说上报还在审核互相踢皮球

2025年5月17日下午13点20分，我在牵手App注册个人信息，同时添加牵手App微信助手。牵手App微信助手诱导我提供择偶要求和个人信息后，发了几个优秀女生照片供我选择，之后诱导我添加牵手红娘蒲丹丹微信。 14点50分左右，红娘蒲丹丹添加我微信之后进行视频聊天，进一步打探我个人信息和情感状况。先是说我的个人条件很优秀，在牵手上肯定能找到对象，接着提供几个条件特别优秀的女生资料，并且说对方对我的资料条件很满意，愿意和我接触，但是需要后续红娘定制服务，诱导我进行付费行为。 在我付费之后，红娘蒲丹丹将我拉入群聊，让我添加红娘赵梓含。我要求他们提供那几个条件特别优秀女生的联系方式和线下约会安排，然后他们让我等待后续反馈结果。但是在一两天后，他们就回复对方女生对我没有眼缘。并且后续也未提供其他女生的联系方式和约会安排。 5月22日上午10点左右，我发现问题，在微信上找他们红娘交涉但未处理。之后当天下午我拨打牵手App的客服电话并要求解除合约，他们只提供更换红娘服务，对解除合约没有任何回应。

尊敬的牵手平台客服团队：​ 您好！我是牵手用户，账号为 159****9408，绑定手机号同样是 159****9408。自从发现账号被封禁后，我内心的焦急与失落从未消减，这个账号不仅是我在平台上结识朋友、畅快交流的重要纽带，更承载着我在社交过程中的诸多美好回忆，所以再次郑重申请解除封禁，渴望能重新回到牵手这个温馨的社交社区。​ 在使用牵手的这段日子里，我始终珍视平台提供的每一次社交契机，在这里，我与不少用户建立了融洽的交流关系，也收获了几份难得的友谊。一直以来，我都努力以合规的方式与他人互动，尽可能遵守平台规则。此次账号被封，虽然始料未及，但我深知必然是自己存在疏漏，于是立刻展开了更为细致深刻的自我反思。​ 我逐字逐句地回顾了所有聊天记录，反复查看了发布过的每一条动态，以及参与过的每一次互动活动。经过这番深入排查，我推测可能是在某次与新认识的用户聊天时，为了活跃气氛，使用了一些不够恰当的网络流行语，或许这些话语在我看来并无不妥，但却违反了平台关于文明交流的规范；也有可能是在发布动态分享生活片段时，配图或文字描述无意间涉及了敏感内容，从而触发了平台的审核机制。无论具体原因是什么，都是我的疏忽所致，对此我内心充满愧疚，也真切认识到，对于平台规则的遵守容不得半点马虎，每一个细节都需要严格把控。​ 为了从根本上杜绝类似问题再次发生，我不仅重新系统学习了牵手的社区规范、用户协议以及各项社交互动准则，还将其中所有与聊天用语、内容发布相关的条款单独整理出来，反复研读并牢记于心。针对那些容易产生歧义的表述和可能涉及敏感内容的界限，我做了详细的笔记，时刻提醒自己注意。同时，我对账号内所有的聊天记录和发布内容进行了二次全面筛查，哪怕是一句看似不起眼的话、一张可能存在争议的图片，都进行了妥善处理。此外，我还主动向几位在牵手平台长期合规使用账号的朋友请教，学习他们在社交互动中的经验和技巧，确保自己未来的操作完全符合平台要求。​ 我完全理解账号封禁是平台为维护社区秩序、保障用户体验所采取的必要措施，也对平台严肃处理违规行为的态度表示认同。在此，我再次郑重承诺：若账号能够解封，我会以最严谨的态度要求自己。与其他用户交流时，会字斟句酌，确保每一句话都文明得体、尊重他人；发布任何内容前，都会从文字到配图进行至少三次审核，坚决杜绝任何可能违规的信息；并且会定期主动查阅平台规则的更新内容，积极参加平

尊敬的牵手平台客服团队：​ 您好！我是牵手用户，账号为 159****9408，绑定手机号同样是 159****9408。自从发现账号被封禁后，我内心的焦急与失落从未消减，这个账号不仅是我在平台上结识朋友、畅快交流的重要纽带，更承载着我在社交过程中的诸多美好回忆，所以再次郑重申请解除封禁，渴望能重新回到牵手这个温馨的社交社区。​ 在使用牵手的这段日子里，我始终珍视平台提供的每一次社交契机，在这里，我与不少用户建立了融洽的交流关系，也收获了几份难得的友谊。一直以来，我都努力以合规的方式与他人互动，尽可能遵守平台规则。此次账号被封，虽然始料未及，但我深知必然是自己存在疏漏，于是立刻展开了更为细致深刻的自我反思。​ 我逐字逐句地回顾了所有聊天记录，反复查看了发布过的每一条动态，以及参与过的每一次互动活动。经过这番深入排查，我推测可能是在某次与新认识的用户聊天时，为了活跃气氛，使用了一些不够恰当的网络流行语，或许这些话语在我看来并无不妥，但却违反了平台关于文明交流的规范；也有可能是在发布动态分享生活片段时，配图或文字描述无意间涉及了敏感内容，从而触发了平台的审核机制。无论具体原因是什么，都是我的疏忽所致，对此我内心充满愧疚，也真切认识到，对于平台规则的遵守容不得半点马虎，每一个细节都需要严格把控。​ 为了从根本上杜绝类似问题再次发生，我不仅重新系统学习了牵手的社区规范、用户协议以及各项社交互动准则，还将其中所有与聊天用语、内容发布相关的条款单独整理出来，反复研读并牢记于心。针对那些容易产生歧义的表述和可能涉及敏感内容的界限，我做了详细的笔记，时刻提醒自己注意。同时，我对账号内所有的聊天记录和发布内容进行了二次全面筛查，哪怕是一句看似不起眼的话、一张可能存在争议的图片，都进行了妥善处理。此外，我还主动向几位在牵手平台长期合规使用账号的朋友请教，学习他们在社交互动中的经验和技巧，确保自己未来的操作完全符合平台要求。​ 我完全理解账号封禁是平台为维护社区秩序、保障用户体验所采取的必要措施，也对平台严肃处理违规行为的态度表示认同。在此，我再次郑重承诺：若账号能够解封，我会以最严谨的态度要求自己。与其他用户交流时，会字斟句酌，确保每一句话都文明得体、尊重他人；发布任何内容前，都会从文字到配图进行至少三次审核，坚决杜绝任何可能违规的信息；并且会定期主动查阅平台规则的更新内容，积极参加平

2025年6月22日，天津来福文化发展有限公司牵手平台以欺诈哄*的方式，诱导我订购服务，而实际服务与宣传承诺不符，介绍的女生资源与我的要求完全不符，根据消费者权益保护法，我可以主张全额退款，但对方声称，合同中约定如果我提前提出解除合同，要扣合同总额30%违约金，完全属于霸王条款。

诱导用支付宝分期办理牵手APP红娘会员，要求退款无果，一直拖着说没上班休息，说上报后需要等30-60天。

我在2025年7月30日注册牵手成为会员，实名认证时告知我短期内注册过多拒绝我的实名认证。之前曾注册过，后来不用了选择了注销，现在又有使用需要，却以此为由拒绝。我认为牵手app获取了我的个人信息、人脸信息，却以之前注册过为由拒绝本次注册是不合规的。