立马电动车电池质量差且服务拖延

本人家里人于25年6.29日在家里实体店的买了一辆立马电动自行车，回家后第一次充电就充不满，问了商家，说让我们再试一试，结果第四天，电动车骑行不了五公里就没电了，找商家说让我们看看充电器，结果商家说充电器不是原装的，我想问为什么买的一个新的电动车充电器不是原装的，商家又说去取货，要一周的时间，7.10电动车充了一个晚上的电，第二天骑了三公里不到就只有百分之二十五了，将电动车去问商家时候，商家说放到他那里帮忙试一下，7.13傍晚去店里的时候，商家就说还没试一直拖，当天晚上他们说骑回家试一天，7.14还没有来消息。