微信交易退票按钮无法使用导致无法退款

我是一名退役军人！6月12号接到业务员微信信息，卖中国平安保险！付款后并不是中国平安！而是平安联动（辽宁）汽车服务有限公司！该公司出具保险单是车辆保障服务不是保险！经公司多次沟通！至今未退款！业务员说的公司要倒闭了！她本人也要离职了！平安联动不是保险.业务员承认的！公司培训教她说的！有微信聊天证据！欺诈消费！请平台协助调查处理！非常感谢！

投诉人姓名：王* 投诉时间：2025年5月26日 投诉对象：淘宝直播间主播（昵称：曼德勒优选）/ 店铺名（曼德勒优选） 投诉金额：158,000元人民币 付款方式：通过银行转账付款（非淘宝交易） 商品名称：天然A货缅甸翡翠蛋面 【投诉内容】： 本人于2025年2月4号支付5万定金，2025年2月7日支付尾款108000，在淘宝平台“曼德勒优选”直播间内观看主播直播销售翡翠蛋面，期间主播明确承诺该戒指为“天然A货缅甸翡翠”“可升值”“保真保A货”。受其影响，我通过扫描其直播间展示的二维码添加微信（微信号：cio-iio），根据卖家指引于微信平台转账人民币158,000元，用于购买该枚翡翠戒指。 商品收到后，我第一时间送往专业权威机构进行翡翠材质检测，检测报告显示该戒指为危地马拉翡翠，与卖家承诺的缅甸翡翠严重不符，价值相差巨大，构成严重误导与欺诈。 我联系卖家要求退货退款，对方拒不承认并拒绝履行任何售后责任。该行为已涉嫌欺诈、虚假宣传，并违反《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关规定，且该交易规避淘宝平台支付监管，存在资金风险。 【诉求】： 要求全额退还人民币158,000元； 【附件材料】（我可随时提供）： • 卖家淘宝直播间账号 • 微信聊天记录与转账截图； • 鉴定机构出具的检测报告； 此致 12315市场监管平台 

我已2020年在抖音平台认识这个王老祖，他说他的药可以治好我的皮肤并且1-3年不复发，从2020年开始到现在，我每个月都有购买他的药，用了皮肤立马变好，只要停药皮肤就开始溃烂，现在苦不堪言，生不如死。而且这个药非常贵，我总共购买了134000.我希望能退回我的药钱给我一个交代

消费渠道:网购 网购平台名称:微信 商家名称:易游星奎网络，MC电竞 商家详细地址:南山区南山街道桂湾大街腾讯数码大厦 商家联系方式:95017 消费类型:其他 商品/服务名称:游戏充值 消费时间:2025-02-06 消费金额:2387 消费凭证:420000************8926 274492 4200002505202502060653522849 是否与商家协商过:是 是否要求退费（货）、赔偿:是 具体情况描述:联系电话[136****0716]，现要投诉微信[MQ电竞]易游星奎网络，原因是微信公司未能有效限制未成年人购买游戏，导致我的孩子[张*]，[男]，[12]，在未经过我同意的情况下，大量购买游戏相关内容，给我们家庭造成了困扰。 我的孩子通过[微信支付]，在[游戏名称]这些游戏充值平台中累计消费了[1188]和1199元。我是在查看家庭消费账单时发现还有大量的快手小店的消费不明消费，询问孩子后才得知是用于购买游戏内的[具体购买内容，如虚拟道具、皮肤、充值点券等]。孩子表示，在玩游戏过程中，只需简单点击确认就能完成支付， 这些游戏消费行为对我的孩子产生了诸多不良影响。孩子原本学习成绩优异，积极参与各类课外活动，但自从沉迷于游戏并频繁购买游戏内容后，学习成绩直线下降，对学习失去了兴趣，也不再愿意参加户外活动，整天只想着玩游戏和购买更多的游戏道具。而且，孩子的价值观也受到了扭曲，认为在游戏中购买虚拟物品是很正常的消费行为，不懂得珍惜父母的劳动成果。 我认为[微信]在未成年人保护方面存在严重漏洞，未能严格执行国家关于未成年人游戏消费的相关规定，对游戏内的付费环节没有设置有效的限制措施，也没有进行充分的身份验证和消费提醒，这才导致我的孩子能够轻易地进行大量游戏消费。 基于以上情况，我希望相关部门能够对微信[MQ电竞]进行调查，并督促该公司采取以下措施： 退还我孩子在游戏中的全部消费金额[2387]元。 完善游戏的未成年人保护机制，加强身份验证和消费限制，防止类似事件再次发生。 向广大玩家和家长公开道歉，承诺加强对未成年*益的保护。 我期待能够得到一个公正、合理的处理结果，维护未成年人的合法权益和我们家庭的正常生活。 投诉人：张端龙家长 投诉日期:2025.2.21 消费者姓名:张* 消费者通讯地址:浏阳市澄潭江镇荆坪村。

2025年2月20日通过微信平台使用银行卡支付了一笔境外酒店订单，金额人民币5830.65元，当下收到银行扣款信息，并且微信账单也显示支付成功，但境外酒店没收到钱，无法确认我的酒店订单。 我现在的诉求是：退款。 自2月20日以来的沟通如下： 2月20日晚，我将微信付款纪录流水号提供给境外酒店，但酒店表示没查到这笔费用。 2月21日早9点，我分别联系微信客服与上海银行。 微信客服表示因涉及境外交易会有专人负责处理并给我答复。上海银行表示付款可能有1-2天的结算滞后，若23号还没收到可再联系银行。 2月23日我联系境外酒店，对方表示依然还没收到钱。 2月24日上海银行联系我说付的5830.65元已经结算给微信了，让我与微信确认。 2月27日我再次联系微信客服，客服全程打官腔，说有专人处理，让我耐心等待。这位工号为1324的微信客服还让我换位思考……真是太可笑了，我是要换位她天天接电话不容易？还是她换位来付6000块毫无音讯？ 目前我已经等了一周了，订的酒店确认不了，影响了我的出行计划。在这一周里没有任何微信客服主动与我联系说明进展。

我与2025年7月13号通过微信交易向企业微信商家河南省新乡市新乡县源盛信息技术咨询中心转账500元作为写稿稿费，商家虚假宣传，所交稿件极其不专业，意识到被*后与商家沟通，商家拒绝退款后失联，微信平台对于企业微信商家监管不力，我的诉求的平台敦促商家全额退款并道歉。

我本人在2024年8月一号被*了298，企业简称企业全称企业地址 大施备尔 儋州那大施备尔珠宝店 海南省儋州市农行宿舍楼401 主体证件信息 统一社会信用92460000MA5TYDQ84C代码投诉处理 企业2 金额 ￥298.00 ➊待商家处理 收起 人 原因 返利欺诈 i方式 微信 账号大施备尔 过程 直播间*人一元领手机，付款拍链接做个数据秒退款，都半小时了还不退款，我在直播间说不退款还把我禁言呜呜呜呜呜呜呜呜呜呜呜呜呜呜呜望查实 单号200000020240801080196277835 时间2024- -08 -01 08:16 证据 也要来色可以不 J出了集色的话 ，还有波断色 阿 基本信息 企业同的大规 J 企业全称便州那大随鲁尔珠宝店经营类目企业未完善 企业地址海南省做州市农行富会楼401主体证件信息 第一社会微用000000 J售微件地批发给我眼直接她您包。: 企业类型 个佛工驴 1米包邮1米 回执 J售收性址发城我眼直楼给您包。 就用台可以不隅 d成了黑色的城 还有她部也 画 基本信息 企业期物大地 企业全称僵州那大随备尔珠宝店经盟类目企业来完西 企业地址海南省徽州市农行营含楼401主体证件值息 第一社会体用00500 企业类型 个件工牌户 信息查看详情 JX》rL JJ心人 留言希望可有查明不要让更多的人被*谢谢谢可以在把我钱退给我谢谢了望核实

我于2025年6月4号通过小区广告找到了名为：印瑜伽普拉提，不知道有无营业执照，定位上找不到该位置，上了体验课并在当晚21:52:32分微信全款支付了6980元私教课，在此后上了两节课，在第三节课时，负责我课程的私教老师迟到30多分钟左右，后续我家里有事我就和她说下次在上课，后来因为家里原因我不能在这边上课了，我要求退款，在6月21号的时候就已经开始要求退款，该老师给的答复是：财务周六周天不上班，在我的催促下她说财务说月底了不行，要等下个月月中，今天是7月14号我开始问她情况，她又说财务说要等7月20号才能退，我反驳她：不是说财务周六周天不上班吗20号是周天，我问她要扣费什么她含糊的和我说忘记问财务了，最后说按照之前的来，因为之前她的扣费我觉得不合理，扣费明细（手续费：300元+服装费368+课程费一节课288（在此该老师还算上了因为她迟到最后没上那节课的钱）（这个服装质量很差不值这个钱，但是最后我妥协了服装的钱）我和她沟通说：1服装钱我不说什么，2我没上的那节课不能扣我的钱，3没有听说过退款要扣300手续费，该老师不同意给我的答复是：要不就扣手续费，就不扣没去上课的那个钱，要不就扣去上课的那个钱不扣手续费。我觉得很不合理，在此该老师一直在脱退款这个事情。还有该机构是在小区房屋里，器材不会定时消毒，去锻炼时发现小强。

我于2025年7月12日在微信商家（微信号：sissi4201）购买售价218000元人民币无烧红宝石，出现货品与商家描述不相符问题，和商家购买沟通时要求的红宝石品质是无明显瑕疵贯穿大裂的红宝石，现拿到货品与沟通严重不相符，发现有明显的贯穿裂隙瑕疵，要求商家退货退款，商家以各种理由拒绝。与商家协商无果，我的诉求是退货退款。

我于2025年7月12日在微信商家（微信号：sissi4201）购买无烧红宝石，出现货品与商家描述不相符问题，和商家购买沟通时要求的红宝石品质是无明显瑕疵贯穿大裂的红宝石，现拿到货品与沟通严重不相符，发现有明显的贯穿裂隙瑕疵，要求商家退货退款，商家以各种理由拒绝。与商家协商无果，我的诉求是退货退款。