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房东不履行维修责任且拒联系
投诉人于 2025年5月27日 在吉林省辽源市辽河源镇租了一个门市房,年租金支付金额为3000元。房子水管老化漏水房东让小人帮忙修理之后会出修理费用,现在电又出现老化问题,房东电话不接 微信不回,躲着不处理问题,特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,退还我支付房租3000元款项,同时额外赔偿我修水管费用
投诉编号:99154690
投诉对象

个人房东
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#退款纠纷#合同纠纷#住房质量问题
投诉进度
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一、投诉请求:请房东全款退还我的押金,共计2600元。
二、相关信息:
租房位置:深圳市宝安区西乡街道臣田村南区13栋607房
管理员姓名:甘忠阳
管理员联系方式:135****7650
(具体请看《房屋租赁合同》)
三、事实与理由:本人于2021年5月29日—2022年5月29日,与甘忠阳(以下简称出租方)签订了为期一年的《房屋租赁合同》。
合同到期后出租方未联系我补签,我也还是继续住在那边,每月按时支付房租水电(后附每月账单流水)。
于2024年1月16日告知出租方退租,至今(2月27日)因押金退还问题没沟通好,还未退。
经过几番沟通后,他们以“未给他们提供钥匙看房、租期未到期”为由,要扣除我10天房费,最后沟通结果为“2600-400=退2200”。
四、出租方不退租的理由:
1、乙方不续签应提前十天提供一套钥匙给甲方,方便带人看房,没有配合可扣除10天房租。
【本人不认可的原因】:乙方已按照要求提前10天(1月16日)通知甲方退租,并积极邀请甲方带人去看房。由于甲方只提供了一套钥匙给乙方,所以没法再提供一套钥匙给甲方。但只要甲方提前通知乙方有人来看房,乙方会全力配合送钥匙去开门,方便甲方带人看房出租,但是没有通知乙方,也没让乙方留钥匙。
2、乙方如续签,有优先使用权,期限为半年起。按期限你也是,5月到11月为6个月,11月到5月才是你的到期时间。
【本人不认可的原因】:从2021年5月29日入住,到2024年1月29日搬走,已租用2年8个月,根据签订的合同,租用时间早已到期。合同上有条款说明“没有通知期满后按半年标准签合同”均已达到退押金的条款。
五、具体过程详情请看聊天截图。
备注:本人一直是以微信沟通,没电话联系过,不确定电话是否真实。具体管理此房的公司合同上未体现也不知叫什么,还请您们根据租房地址进行核实,十分感谢!

房东不履行维修责任并拒接联系
投诉人于 2025年5月27日 在吉林省辽源市辽河源镇租了一个门市房,年租金支付金额为3000元。房子水管老化漏水房东让小人帮忙修理之后会出修理费用,现在电又出现老化问题,房东电话不接 微信不回,躲着不处理问题,特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,退还我支付房租3000元款项,同时额外赔偿我修水管费用

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