投诉详情
已道歉

红肠内发现苍蝇尸体要求赔偿

2025.6.28傍晚在天津市北辰区宜兴埠镇倍儿实惠折扣超市购买由天津市佰纳鸿祥食品有限责任公司(91****13MA05J8AB0U)2025.6.25生产的“哈尔滨红肠”,在2025.7.12早上吃早饭时,切开红肠发现其中有苍蝇尸体裹挟在红肠之中,违反《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失 接到消费者赔偿要求的生产经营者应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安 全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的 为一千元。”诉求:1.经营超市退赔产品金额;2.商家赔偿精神损失费1000元;(生产厂家因卫生导致的食品安全问题已举报相关执法部门,望执法部门核实后处罚,严厉杜绝违法食品安全问题发生)
投诉编号:99151496
投诉对象
线下门店
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9.9元
投诉问题
#售后服务欠缺 #假冒/二手商品 #退款纠纷
投诉进度
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已退款
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