处理中
哈啰出行平台处理投诉不公并封号
希望一些领导重视一下哈啰出行平台没有公平公正性,事情的经过是这样的。7月9号。我在载一个客人深圳回梅县,中途客人向我借充电宝, 下车没还充电宝,我打电话问客人两次。客人都说放到车门缝隙里了。但是我找了好多次都没有找到。后面打电话给客服。客服也问了客人。客人说放到车门缝里了。后面客服打电话给我。我说找不到就算了。就没当是一回事。第二天看到平台扣我那个高速费和成长值当时情绪激动。说了一些不该说的话。我承认我的错误,你们平台也要也要听一下录音。对待司机,明知道有电话录音,还搞司机,加重司乘关系,我觉得我很冤枉,倒致一时失控我说出一些不良言论,客服直接封我的号,我觉得我真冤枉,要是不处理,平台迟早会发生更大的事,尤其现在的生活经济困难,往往压到最后一根稻草,导致现很多人对社会不满,发生重大事故。
投诉编号:99150433
投诉对象


哈啰出行(网约车)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#处理时效慢#服务态度差#账号纠纷
投诉进度
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