投诉详情
已补偿

途虎养车旗舰店虚假宣传及服务问题

本人与 2025 年在拼多多途虎养车旗舰店下单了一款海康威视的行车记录仪,购买之前和客服核对是否支持 app 回看,客服明确表示可以,安装后发现根本不能 app 回看,另购买的此产品还包含途虎门店的安装服务,在和客服登记安装门店(南通平潮店)后,本人于 2025 年 7 月 9 日致电店里要求预约下午安装(致电播出号码 185****0873),门店说不用预约,直接来就可以安装,实际去了之后,说人多不给我安装,让我改天去。
投诉编号:99149898
投诉对象
途虎养车旗舰店(拼多多)
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#售后服务欠缺 #虚假宣传 #服务态度差
投诉进度