喜姐炸串服务态度差且商品质量问题

我于2025.1.9在微信小程序点单南京市江宁区南方时代喜姐炸串，在小朋友进食过程中在他们的酒酿饼里吃出订书钉，找了好多电话最终打通，商家说我会反映，并且态度很敷衍，并试探性问我要怎么样，想怎么样，我说下次送我一个饼，退我一个饼的钱，我对此处理态度并不满意，我拨打12345投诉平台，分管下去，后续让我上传资料，上传资料后东山分局来电回复说商家拒绝沟通协商，购买商家店里也并无堂食座椅，只能打包，那么他们出现的所有安全问题就只能忽视无视吗？？

2025年8月10日 21：06本人通过饿了么平台在商家喜姐炸串（中信泰富万达广场店） 购买食品，晚上十点多食用，凌晨3：38开始腹痛拉稀呕吐，次日8月11日一整天的腹痛拉稀，于8.11日下午四点多去瑞金医院北院急诊挂号就诊，经一系列化验完诊断，为细菌中度感染引起的急性肠胃炎，挂水至凌晨一点半，严重影响日常生活。因此本人认为根据食品安全法规定，商家商品侵犯了原告权益，应当进行一系列相应赔偿。

9.30买的 平台显示10.20送达 现在10.40了还没配送员接单等他们送过来还能吃吗，现在需做退单处理，小程序上无退单服务

我于2025年6月22日，在江苏省南京市浦口区凤凰大街喜姐抓串店买东西，咨询店员用劵和商品兑换问题，店家概不解释概不负责，说全是总部的问题，她一概不知，态度极差！！！这些券下单都用不了！这不是在欺*消费者吗？

2025年5月18号我在美团上购买喜姐炸串（南京江宁滨江店）出现漏送。 商家提出申请退款或者部分退款，最后却驳回退款申请。驳回后也没有联系过我，服务态度敷衍。。。。。。 最后就是明明备注不辣和两副餐具（手套)，商品里却放了辣椒并且只给了一副手套。 要求赔偿套餐价格

本人2025年5月5号下午2:30左右在常州市新北区薛家镇，购买了一个饼，下午带回家中，那个饼一直在袋子里，现在想吃吃了两口，然后发现上面有异物，有虫卵…好不卫生，那个饼一下午就只在袋子里放着，那个虫卵上也油乎乎的，真的好恶心

我在2024年12月14号在外卖平台:饿了么在喜姐炸串（吴中商城店）买了一份炸串，然后发现其中一个肉串上面粘着刷锅用的钢丝球，后期我只要求商家赔偿10倍，但是后来得知，消费者有权获得更高的赔偿，所以现在要求赔偿不满1000元赔偿1000的要求

本人于2025年4月18号晚上十点半在广州市白云区太和金铂天地喜姐炸串买了一份翅根和鸡腿，订单编号为2025041922001459991420291521 但是拿回去吃到一半天塌了。。翅根里面的肉是绿色的，没吃完的大鸡腿和剩下的翅根立马不香了，当即去找商家加了微信之后一直到隔天下午才给出回复，他们一口咬定绿色的部分是没放干净的血水，还信誓旦旦的说预炸好的翅根也有发绿的情况，那么我请问什么血水没炸熟会变成绿色，而且靠近骨头的地方骨头都是发红的，我不接受这个解释后商家继续装死，到现在只愿意退回我原单金额，但我要求按照食品安全法第148条进行赔付，初次协商是赔偿500➕退回原单金额，他们不接受，之后商家沉默了三天，到现在也没作任何处理，只说坐等市场监管局的工作人员上门，尤其嚣张的态度，我身为一个消费者，吃到变质的食物维权合理合法，没吃坏肚子都算我身体好，如果真吃进医院不谈赔偿我的生活都会受到影响，我索求赔偿和道歉，商家态度尤其恶劣，联系了小红书官方客服，也只是说去了解了情况，同样等待市场监管局上门。 明显是翅根有问题非要避重就轻说是没炸熟，难道真的有没炸熟肉会变绿的翅根 到现在连声抱歉都没和我说，我不明白这么大的企业就是这样处理事情的吗？一直踢皮球站在商家那边处理问题。

本人于2025年4月19日吃喜姐炸串的小鸡腿吃到生肉了，我认为我应该得到补偿

2025年四月十七日晚9点多。买的里脊小串还有其他里脊大串和火腿肠 酒酿饼之类，其中刚使用三四个小串发现味道不对有臭味很明显，到最后丢*桶掏出来都一阵臭味。因为经常购买这次一下就发现问题。店家沟通重新做，不敢使用，听到投诉，他态度完全不做为，说想怎么样。直接走开留下店员。详细请看图片肉眼可见的变质。 《消费者保护法》 《食品安全法》，不是摆设。我希望看见一个满意的答复，不要让不法商家有钻空子的机会，影响市容市貌。离