晨光文具店员服务态度恶劣

我在2025年11月16日在珠海碧乐城的晨光吻具店买购买，UU跑得快，出现商家不给退货，产品虽拆封但不影响质量，侵害了我《消费者权益保护法》第24条。我的诉求是退货退款。

今天是10月26日中午我买了一个锁 这个锁打不开 我从网上搜了，打开的方法还是打不开，我去找了，老板老板不在，下午我回到晨光文具店，让他让老板帮我打开老板说我这个锁来路不明无法退钱，然后他就让我搁这等着他一各一个是

我于2025年9月5日在美团电商*台 晨光文具（红磡店）购买了一个竖笛，他们物品标注不明确，随机发了一个我不认同的颜色过来，他们还标注7天无理由退货，然后我申请退货退款，他们拒绝同意，还态度恶劣的给我打来电话。侵犯了我的无理由退货权益我的诉求是他进行道歉，并且退货，美团*台对他们商家进行下架处理

这个修正带的质量太差了，根本滑不出来，用不了。买了两个都这样。

我于8月7日在晨光文具店打印，因老板未搞清楚顾客要求，打错了好几张纸。在顾客表达自己的需求后，态度恶劣，不接受顾客的建议，并很高傲的说那你给我，我全部撕掉重新打，语气恶劣，看不起人。在顾客表达自己赶时间后，马上被激怒了，直接说不打了，你去别的地方。后续我就与其发生了争执，他也拒绝沟通，直接躺凳子上了。这已经不是第一次打错了，前一次我都没说他，还是付了钱。

2025年7月18日晚在重庆市巴南区晨光文具（龙洲大道店）扫描护照，期间店员第一次扫描按错按钮导致扫描失败，她自己在埋冤，并开始第二次扫描，扫描到一半多又自行操作按错按钮，开始发脾气，把我的护照甩桌上说不给我扫了，态度及其恶劣，我提出异议之后三个店员都当若无其事，强烈要求道歉之后，阴阳怪气的说了一句对不起。希望该店员认真道歉。

卖给我的四级英语考试耳机全程听不了听力 全程电流麦 导致听力基本没动 而且商家态度极其恶劣 而且拒绝线上赔付和解释 就回复个好的 要求退款也拒绝 建议严惩

小孩经常去这家买东西，这次买到不能用的笔，于是我叫小孩拿到店里退换，店家把笔收走说他要拿到厂家看厂家换不换。意思不换也不退了？我看到小孩回来说了这件事，我就带着我小孩找店家，店家说要等他拿到厂家看退不退换，意思就是我要一直等，我说你现在给不给退货或换，也不给退换。店家说我要不你就把笔拿走。

我儿子未成年。与3.22号在晨光文具店一次性消费300多元购买了哪吒卡片等