投诉滴滴货运货物损坏

2025年7月6号。滴滴平台叫了一辆小面。从爱家超市送货到晋江某部队。送货途中空压机倒塌。造成外部破损。内部损坏，造成我个人损失2600元。希望有关部门帮我调解，谢谢。

6月27日下午14:38分在滴滴平台下单了滴滴搬家的单子，选择了“滴滴搬家”服务，搬家时间为立即搬家，当时平台显示可以下单立即搬家也可以预约16:00的单子，在下单后立即显示已接单，等待至16:00左右仍未见车到，随与平台显示司机进行沟通后得知所谓的“司机”为“易丰搬家”客服，并未有师傅接单，易丰搬家客服告知没有师傅，可以选择其他平台，此时再选择其他平台时最早要19:00能开始搬，只能继续等待。在此期间多次与“易丰搬家”客服及“滴滴货运”客服进行沟通一直没有有效回复，且该过程中滴滴及易丰搬家客服多次不接电话。一直到晚上19:30左右才有师傅到达现场进行搬家。为了等搬家师傅一下午推掉了空调移机及清洗等一系列已约好的服务，导致相关服务全部违约。至今，滴滴搬家及易丰搬家没有就此事给过任何的回复。

我于2025年7月4日通过滴滴平台下单送货搬家服务，订单编号为 876729*********042，由司机廖师傅（车牌号：渝AAT9980）负责配送由北城阳光尚线运送至绿地保税中心。 运输过程中司机在卸货时态度粗暴，大力丢弃物品，致使部分货物受到严重损坏。该行为不仅影响了货物完好交付，也对我们的正常使用造成了困扰和经济损失。希望对此事进行严肃处理，并就司机的不当行为作出调查和反馈，同时给予赔偿

我于 2025 年 7.5 号在滴滴货运平台下单货拉拉，下单小型面包车，成功后司机接单给我打过电话确认后开始来目的地，结果就在中途我的订单被无故取消重新排队预约，结果司机来到说订单被取消，而我这边也是显示被取消的一方，接着又下单第二次，同样司机打电话确认好过来的路上，我这里显示司机因故无法接单被取消，结果司机又来到说是我这里取消订单，这只能是平台的原因，已经耽误我的出行造成损失，再回头看信息平台上已经没有取消原因

一开始坏了，我第一时间就拍照上传，各方位都拍照上床，他让我问问显卡多少钱，修要多少钱，我全部回复他了，告诉我让我等着，现在已经过了四个月，一点消息没有，打电话过去也是让我等3-5个工作日，我等着，五天后又没打电话，我又去问，他说我反馈很多次，他说20分钟内给我打电话，又没有电话，现在直接就是说我反馈多次就挂断

3号15号通过滴滴app下单配送生日蛋糕，订单号：219011*********091，司机没有按要求把蛋糕给客人，也不愿意送回店里（由我方支付返回运费），最后2个多小时后把蛋糕拿到远离店铺10多公里的地方要我们去取回，导致客人无法使用该蛋糕，我店损失368元货款，要求全额赔付！并且严惩这种不负责的司机！

线下经过外包装虚假滴滴货运诈*，引导性下单购买199元。联系平台多次未果，始终联系不上滴滴货运平台，要求退款处理。可以完全核实就几天被线下引导欺*，要求平台退款！

我在今年4月15日下单跑腿送货，骑手把茶叶摔了，没办法直接卖给客户了，然后在线上平台进行理赔，理赔资料显示审核通过，会在3个工作日内把，结果都过去快两个月了，一直没给赔付，也没人联系我，期间我打过好多次电话，都说反馈，打滴滴客服也没人处理，我要求马上赔付我的损失！我于5月26号在平台上投诉，今天收到信息显示已完结处理，没有人处理，至今仍未联系我，也没有理赔！我看之前投诉显示已处理，处理方式是解释？解释什么，解释会有人联系我就没事了？一直没有人联系我，没有人加我微信，也一直没有赔偿，怎么可以算是完结呢？我要求他们马上理赔！

我于4月28日于宜家商场购买了一个全新白色的柜子， 在滴滴货运上下单货车把该柜子运回家。 到家发现柜子其中的一面被完全磨坏了， 经询问是滴滴货运司机放在地上拖拽导致， 而后打电话给滴滴货运客服进行理赔， 经协商， 获得181元理赔款， 并且当晚保险公司电话联系说会在3-5工作日支付完成。 如今事发一个月了， 迟迟没有收到理赔款， 滴滴货运客服表示无法干预， 保险公司也没有任何回应。