已完结
龙程出行虚假宣传诱导办卡要求退费
天津龙行天下商务服务有限公司虚假宣传,要求退还1998元办卡费
2025年2月18日,本人在重庆江北机场T2航站楼,经站内工作人员宣传,办理了标价1998元的会员卡。其宣传时明确承诺:办卡后可享“全网最低价购机票”“贵宾VIP休息室及免费吃食服务” 。
但实际使用中,所充金额仅能抵扣每次几十元的机械燃油费,与“全网最低价”的优惠承诺严重不符;且VIP休息室多数吃食需额外付费,并非宣传的免费服务 。该公司存在虚假宣传行为,诱导本人作出错误消费决策,损害了本人作为消费者的合法权益。
现依据《消费者权益保护法》相关规定,本人要求涉事公司退还1998元办卡费用,望相关监管部门(如机场管理方、消协等 )协助维权,督促退款事宜妥善解决。
本人已留存办卡凭证、实际消费抵扣及收费凭证等证据,必要时将通过法律途径进一步维权。
投诉编号:99148143
投诉对象


龙程出行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1998元
投诉问题
#虚假宣传
#误导开卡
#退款纠纷
投诉进度