双泽美丽家装饰虚假宣传及退款纠纷

我于 2025 年 6 月 5 日与双泽美丽家装饰公司达成装修意向，并交付了 4500 元押金，该押金为总装修款的 10% 。然而，后续发现该公司存在虚假宣传行为，实际提供的装修服务和效果与宣传时差异巨大，且在装修过程中不断出现诸多增项，额外增加了大量费用。 *期，媒体报道了该公司众多负面新闻，包括装修质量严重不达标、频繁拖延工期等问题。我们去协商退款时，也有很多业主和我们一样去协商，该公司一群人围着我们，态度也不好，并且好像该公司现在还改了名字。鉴于该公司目前经营状况不佳且有诸多违约风险，依据《民法典》中不安抗辩权的相关规定，我们作为先履行义务一方，对其能否按照合同约定保质保量完成装修工程产生了合理的不安 。在这种情况下，我们有权中止履行合同，并要求退还已支付的 4500 元押金。 此外，合同中虽有一方违约需支付 15% 违约金的条款，但在签订合同时，该公司未向我们进行强调和说明，我们在不知情的情况下签订了合同，该条款应视为不合理加重我们责任的格式条款，不应具有法律效力。现恳请贵*台协助，让双泽美丽家装饰公司退还我们的 4500 元押金。